下取り下取りで買い替え応援！
どんなに古くても、壊れていてもＯＫ！
ご自宅まで引き取りに伺います。※1
- ・お手続きが簡単！お引取りからお届けまでのお申し込みが一度で済みます。処分に手間がかかりません。
｜下取り対象商品
- ・ノートパソコン
- ・デスクトップパソコン（ブラウン管を除く）
- ※故障していても下取り可能です。
- ※お客様にて、データのバックアップおよびデータの削除を行っていただきます。
- ※下取り品は必ず1個口にまとめてください。
- ※下取り品は専門業者にて処分するため、いかなる場合でも下取りしたパソコンは返却できません。
- ※パソコンの詳しい下取りの内容についてはこちらをご確認下さい。
- ※1 一部地域を除きます。
設定初期設定を行ってお届け！すぐに使える！
商品が届いてからすぐにお使い頂けるように、出荷前に商品の起動確認や初期設定を行います。
｜設定内容
- ・本体の立ち上げ
- ・セット品設定（周辺機器（プリンタ・ワンセグチューナー）がある場合）
- ※お客様のご都合による商品の返品・キャンセルはお受けできません。
分割分割金利・手数料はジャパネットが負担！
月々の負担が少なく、分割金利・手数料なしで商品をご購入いただけます！
この商品は、20回払いまで、月々2,100円～でご購入可能です！
- ・クレジットカードの作成は不要です。
- ・主婦の方や年金を受給されている方もお申し込みいただけます。
- ※当社が提携している信販会社と契約を結んでいただくことに同意していただく必要があります。
- ※信販会社の審査の結果、ご希望に沿いかねる場合もあります。
お支払いまでの流れ
お支払い額
お支払い総額
| 販売価格（税込） |
送料（税込） |
お支払総額（税込） |
| 43,178円 |
648円 |
43,826円 |
分割払い時のお支払い
| お支払い回数 |
初回 |
月々 |
ボーナス時 |
お支払総額（税込） |
| 一括払い |
43,826円 |
- |
- |
43,826円 |
| 分割均等3回 |
14,626円 |
14,600円 × 2回 |
- |
| 分割均等6回 |
7,326円 |
7,300円 × 5回 |
- |
| 分割均等8回 |
6,026円 |
5,400円 × 7回 |
- |
| 分割均等10回 |
5,126円 |
4,300円 × 9回 |
- |
| 分割均等12回 |
4,226円 |
3,600円 × 11回 |
- |
| 分割均等15回 |
3,226円 |
2,900円 × 14回 |
- |
| 分割均等20回 |
3,926円 |
2,100円 × 19回 |
- |
| ボーナス一括 |
- |
- |
43,826円 × 1回 |
現金販売価格 43,826円（税込、送料込）■分割20回払の場合／支払期間20ヶ月・支払回数 20回
金利・手数料はジャパネット負担だから、分割20回払いでもお支払総額 43,826円（税込、送料込）
アフターサービスご購入後もしっかりとフォローいたします
ご購入いただいた商品に関するご不明点はお気軽にご相談ください！
（操作方法、返品・交換、修理など）
お電話でのお問い合わせ先
電話番号：通話料無料 0120-551-661
（携帯電話・ＰＨＳからは092-235-7888（有料）となります。）
受付日時： 年中無休 朝10時～夜10時まで
ジャパネット長期保証5年間のジャパネット長期保証に加入可能！
お買上金額の5％※1の加入料で、ご購入頂いた家電製品を5年間保証します！
- ・保証期間内であれば、何度でも保証利用が可能！
- ・修理品の回収、配送費は無料！
- ・家電製品の自然故障（製品自体の不具合による故障で、かつメーカー保証に準拠する内容）に対する5年間の無償修理サービスを受けられます！
- ※1 購入金額が10,800円（税込）～21,600円（税込）の場合の加入料は一律1,080円（税込）となります。
保証期間
メーカー保証期間を含む、5年間となります。
商品が万が一故障した場合
画面の大きさ（サイズ）はどのくらいですか？
10.1型と大きくて見やすいサイズです。
〔補足〕
・画面の寸法⇒縦：約13.5cm×横：約21.6cm
・一般的にタブレットは7型か10.1型の2種類
・10.1型はA5用紙と同じくらいの大きさ
プリンターと有線で接続して印刷できますか
通常サイズのUSB3.0を1つ搭載しておりますので、Windows 10対応のプリンタであれば有線で接続できます。
充電はどのように行いますか？/フル充電でどのくらい使用できますか？
付属のACアダプターをUSBケーブルを接続し、コンセントに差し込むのみです。
フル充電を行うと、最大約7.5時間使用可能です。
〔補足〕
・充電しながら使用も使用可能です。
・充電時間は空の状態からフル充電で約7.5時間です。
・「スリープ機能」や「省電力モード」を使って、ムダな電池の消費が抑えられます。
・バッテリー（電池）の残量は電池のマークとパーセント（%）にて表示されます。
・車載用電源での充電は故障の原因となる為不可です。
DVDやBDを見ることはできますか？/外付けでドライブを付けることはできますか？
ドライブが内蔵されていないため見ることはできません。
〔補足〕
・USB端子はありますが、BD/DVDの再生アプリが非搭載の為使用することはできません。
テレビ(TV/ワンセグ)を見ることはできますか？
チューナーがないため、テレビを見ることは出来ませが、アプリをダウンロードすることで過去放送された人気のドラマやバラエティなどを無料/有料で見ることがきます。
〔補足〕
・別売りのWindows用のテレビチューナーの接続可否については、メーカーで動作検証をしていない為保証はできません。
・動画視聴はデータ通信量が多く、頻繁に見ると速度制限がかかり速度速度が遅くなるため注意が必要。
カーナビゲーションのように行きたい場所へのルート案内（道案内）などができる機能はついていますか？
本体にGPS機能が無いので、ルート案内はできません。
カメラはついていますか？
カメラは本体の表・裏のどちらにもついているため、写真や動画撮影はもちろん、テレビ電話もできます。
〔補足〕
・カメラの画素数…表側（ディスプレイ側）は200万画素／裏側（背面側）は500万画素。
・テレビ電話を使用する際は相手側にも同様の環境が必要です。
・テレビ電話は無料アプリがあります。
（例）LINE（ライン）、Skype（スカイプ）
文字はどのように入力しますか？/キーボードは画面に表示されますか？
タブレット（外付けのキーボードなし）の場合は、液晶画面にキーボードが表示されます。
また、Googleにてネット検索をする際は、音声を認識し、入力・検索ができます。
〔補足〕
・入力方法は、英語入力、ローマ字入力、手書き入力、携帯電話のようなテンキー入力があります。
今使用しているメールを見ることはできますか？
フリーメールやプロバイダメールであれば、アプリやブラウザを使用して見ることができます。
〔補足〕
・フリーメール…携帯会社等に関係なく作成することができるメールアドレス
（例）gmail、yahooメールなど
・プロバイダメール…プロバイダが提供しているメールアドレス
（例）biglobeメール、niftyメールなど
テレビ電話はできますか？/携帯電話のように使える？
携帯電話とは異なり、タブレットには電話回線を使った電話機能はありませんが、無料のアプリを使ってテレビ電話ができます。
〔補足〕
・おすすめアプリは、無料アプリの「LINE（ライン）」。Windowsストアよりダウンロードが必要
・アプリを追加すれば、同じLINEを使うお客様同士でのテレビ電話が簡単にできる。
・LINEで音声のみの通話もできるが、画面が大きいため耳に当てての通話はおすすめできない。
・インターネットを使用するため、海外とのテレビ電話でも追加料金はかかりません。
※海外からテレビ電話をかける際には、Wifi環境が必要です。
海外(外国)でも使用できますか？
日本国内(100V)専用です。
今使っているソフトの移行はできますか？
USBメモリーや外付けHDDなどを使用して、パソコンのデータを移行しすることができます。
※パソコンの対応OS
・Windows dows 10（32ビット版 / 64ビット版）、
・Windows 8.1 / Windows 8（32ビット版 / 64ビット版）
・Windows 7（32ビット版 / 64ビット版、Service Pack 1）
・Windows Vista(Service Pack 2)、
・Windows XP(Service Pack 3)…に対応。
※すべてのソフトの移行（追加）を保証するものではありません。
ソフトの種類によって使用できない場合があります。
〔補足〕
・サイト上でソフトをダウンロードして頂くか、「Windowsアプリストア」に
Windows10に対応したアプリがあれば移行（追加）ができます。
※サイトからダウンロードできるかはソフトにより異なります。
・CD-ROMを入れての移行はできません。
表示される言語を英語や中国語に変更できますか？
できません。
端末はSIM（シム）ロックフリーですか？
SIMがないモデルになります。Wifiに接続してお使いいただきます。
●●の販売はありますか？
【ケース（カバー）】
販売されております。
※カバー付キーボード黒＜FMV-NKB22J＞
※カバー付キーボード赤＜FMV-NKB22R＞
【画面保護フィルム】
メーカーで専用フィルムの製造・販売がされておりません。
市販のもので、画面サイズが10.1型で合うものをお使いください。
画面はきれいですか？/解像度はどのくらいですか？
解像度は1,280×800ドットとハイビジョンテレビと同じ画質なので、写真や映像がとてもきれいです。
【U-NEXTサービスは2017/6/25で展開終了】
U-NEXTのID/パスワードが発行されてから、登録するまでの有効期限はありますか？
期限はありませんが、なるべく1ヶ月以内にログインしてご確認いただきますようお願いいたします。
アプリ/ソフトは何が入っていますか？
オフィスのモバイル版アプリが搭載されており、ワード、エクセル、パワーポイントが使えます。
インターネット検索や写真管理・音楽再生などの基本的なものはもちろん、お客様のご要望が多いセキュリティソフトもあらかじめ搭載されております。
※オフィスソフトを使用する際にはインターネット環境が必要です。
スクリーンショット機能は使えますか？
キーボード接続時は、「PrintScreen」ボタン一つで撮ることができます。
キーボードを接続していない場合は、内蔵アプリを使用して撮ることができます。
〔補足〕
・内蔵アプリ名：「Snipping」
ジャイロセンサーは搭載していますか？
搭載しています。
【搭載センサー一覧】
∟加速度：端末が移動した際の速度を計測
∟地磁気：方角を計測することを目的としたセンサー
∟照度：周囲の明るさを感知するセンサー
∟ジャイロセンサー：回転や向きの変化を検知するセンサー
データ（メモリ）はどのくらい保存できますか？
記憶容量は64GBですが、すでにソフトインストール分で使用していますので実際にお使いいただける容量（空き容量）は約48GBです
〔補足〕
・容量が足りない場合は、別途マイクロSDカードで最大64GBまで増やすことができます。
・インターネットサービスを利用してインターネット上にデータを保存することもできます。（オンラインストレージサービス）
電源コード（ACアダプタ）の長さはどれぐらいですか？
約1.2mです。
使用中に、画面の自動回転をしないようにすることはできますか？／本体の傾きによって画面が縦横に切り替わらないようにできますか？
横向きや縦向きに固定できます。
プリンタと接続できますか？/印刷はできますか？
Windows10のOSに対応したプリンタであれば、専用ソフトウェアを使用して印刷ができます。
〔補足〕
・microSD(microSDHC）対応のプリンタであれば、メモリーカードに保存した写真を印刷できます。
・タブレット側で、プリンタメーカーホームページよりドライバーソフトウェア（無料）のダウンロードが必要。
インターネットのトップページはどのサイトが表示されますか？
マイクロソフトのスタートページが表示されます。
〔補足〕
・設定でトップページを変更することができます。
