店員AI「おひとつでよろしいでしょうか?」 老害「貧乏人だと思ったのか!」

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大西:まだまだ企業側の努力が足りないのだと思います。それと同時に一人一人の気持ちの持たせ方もあると思います

黒川:「キレる老人」の背景に、孤独や不安といった高齢者の方の気持ちをみて取るべきではないでしょうか。

例えば、お菓子屋さんでカステラを買おうとした高齢者の方が、店員の「おひとつでよろしいでしょうか?」という言葉にひどく怒ったとします。実はこの高齢者の方は、かつては仕事でカステラをこの店で100個近く注文していたのに、いまは1個しか買わないことを寂しく思っている。それで「おひとつ」という言葉に、思わず「貧乏人だと思ったのか!」とキレてしまう。こうした高齢者の方たちの背景にまで思いを巡らす想像力が求められているのです。

※下記リンクより、一部抜粋。続きはソースで
https://forbesjapan.com/articles/detail/18927



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feedly

14名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:43:55.18ID:B+zBsi8U0.net

あまやかすな。

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30名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:47:07.20ID:72Bsg1AI0.net

今日の梅沢富美男スレ

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39名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:48:02.37ID:su2oOl8G0.net

AIなのに愛が足りない接客

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46名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:49:16.31ID:yxIpMwFx0.net

そんな丁寧語で言われて切れるって・・・ どんだけ余裕ねぇんだ?

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3名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:40:08.01ID:9CXlXMoG0.net

しょうもない事で怒るなや

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970名無しさん@1周年2018/01/02(火) 17:54:56.40ID:OYt8q44F0.net

>>3
今の年金受給者なんて一番恵まれてる世代なのにな

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5名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:41:09.93ID:kFciyYa30.net

小銭ダバーして精算できれば良いのでは?

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64名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:52:20.35ID:xzCU68b10.net

>>5
トライアルとかいうスーパーの半自動精算機はそれだな

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68名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:53:38.50ID:cCgeJKHz0.net

>>64
セルフレジで便利なのは小銭つぎ込むのに気にしないで済むことだな




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9名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:42:45.42ID:i8lBUGyn0.net

高齢者の方たちの背景にまで思いを巡らす想像力が求められているのです。


時給800円で?

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33名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:47:34.26ID:rlLzh/mB0.net

>>9
時給と気配りの能力は関係ないと思う

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86名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:57:02.87ID:iAwKLmnz0.net

>>33
基本給プラス能力給で、気配りは能力給に入る。サービス残業問題と同じ。ちゃんと対価を支払え

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273名無しさん@1周年2018/01/02(火) 16:25:00.76ID:IqT1OWhA0.net

>>9
時給2000円ならそれくらいの気配り要求されても許せるな

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10名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:42:49.66ID:qtDlRfdm0.net

今の子は自分の世界しか知らずスマホ世界に没頭。年々劣化が激しくなっている。

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27名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:46:35.10ID:pk+vjEDD0.net

>>10
笑わせんなよジジイ

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13 2018/01/02(火) 15:43:37.87ID:C3Ta7sCA0.net

すぐキレる奴は修行が足りない
座禅とか瞑想で心を鍛えてる人間は簡単にはキレない
お釈迦様やキリストは簡単にキレないしな
簡単にキレる奴は心を鍛えていない単なる怠け者でしかない

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243名無しさん@1周年2018/01/02(火) 16:21:19.56ID:dv9zHxyB0.net

>>13
怠け者じゃなくて極度の初心者
ただなびびりなだけ

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906名無しさん@1周年2018/01/02(火) 17:47:10.72ID:DmY6bwWO0.net

>>13
でも仏は三回までしか許さないしキリストなんて信じる者しか救わないしなあ
心を鍛えた人間ですらそのレベルと考えるとただの人間が簡単にキレてもなんの不思議もないように思えてくるな

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929名無しさん@1周年2018/01/02(火) 17:50:44.18ID:okmCZvcKQ.net

>>906
仏様は説教モードに入るだけだ
キレられた方が楽かもしれんが

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24名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:45:36.23ID:uchGDLWn0.net

ビッグデータもAIもほんとに必要なものなのかねえ
もちろん、人間に必要なものなら発展すればいいんだけど、
おそらく、それらの大部分は一部の人間の金儲けのための宣伝込み
人間のためにならないどころか、無能なものまで含まれてる
本物と偽物を見分ける事が必要なんだけど、最近の情報工学屋には
偽物の商売、宣伝屋が多く含まれててこの点がないがしろになり過ぎてる

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634名無しさん@1周年2018/01/02(火) 17:13:46.74ID:Hg8eEnUj0.net

>>24
そんなトンチンカンなことを言っていると、AIに職を奪われるよ。

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707名無しさん@1周年2018/01/02(火) 17:21:38.49ID:0ACIqU7S0.net

>>634
おまえが、だ。
24のいうことは正しい。

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934名無しさん@1周年2018/01/02(火) 17:51:19.08ID:tD+A3is20.net

>>24
それを言えば老人が不要 更に言えば人間すら不要ってことになるんだが




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25名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:45:59.72ID:NcC7jZ140.net

ゆっくりでいいですよ(^^

バカにしているのか!老人扱いするな!

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31名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:47:09.72ID:GZsVZyLN0.net

>>25
店員「……」
老害「老人なんだから、特別扱いしろ!」

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34名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:47:41.05ID:ncG9Faxf0.net

若者の意見最優先の社会を造るべき。
老人を延命させても衰退するだけだ。
長く生きる事が希望なら、老人側も自分で工夫して少しでも頼らない生き方を構築しないと日本が潰れる。
60代のオレが言うから間違いない

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41名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:48:06.20ID:rlLzh/mB0.net

>>34
選挙いけよ

に尽きる

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40名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:48:02.77ID:3H2os12B0.net

年取ると皆こんな感じになるのか?
それともこの世代だけ

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56名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:51:07.13ID:ErkEUV2O0.net

>>40
脳自体の劣化もあるからある程度は否定できないけど、実際はその人間の本質
若いときから自分勝手なやつほど年取った時に尚更傲慢になる
普段から謙虚な人は下手するとより謙虚になりすぎなくらいだったりする

つまりこの件は

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43名無しさん@1周年2018/01/02(火) 15:48:49.02ID:cCgeJKHz0.net

「カステラくれ」
「おいくつですか」
「72だが」
「72個ですね」

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383名無しさん@1周年2018/01/02(火) 16:42:24.88ID:AHjH0KPw0.net

>>43
「昔100個注文していたからと
今日も平然と72個の注文を受ける
店に空恐ろしさを感じた」

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via http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1514875120/



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