とあるビルの一室に集まっていた女性たち。
実はアパレルの販売員。
服やバッグを売るときの接客セミナーが開かれていたんです。
このセミナーで特に重要視しているのが客の視線。
アイコンタクトということをよくいわれますけれども入店少ないときはボーっとしてるんじゃなくて…。
３人に１人はなんか知らないけどこうやって見る。
そのときにっこり笑うとなんとなく行った帰りに寄ってくださったりする。
技術を教えています。
実際のケースを想定した模擬練習。
まずは商品をじっと見ている客への対応は…。
違っていたようです。
じっと見てる。
そうそう…。
でも興味はある。
続いて実際には…。
視線から客の思いを読み取ることがサービス向上につながるようです。
確かに…。
街の人にもそんな経験がないか聞いてみると…。
仕事とかでもちょっとこう思ったりしますね。
あるじゃないですか。
アメリカ人にも聞いてみました。
目が人の気持ちを表すこれは万国共通なんですね。
ちなみに『広辞苑』を見てみると目に関する言葉たくさんあります。
「目は空」なんてのもありますね。
ほかのことに気を取られるさまですか。
なるほど。
体の部位でいちばん多いんです。
今夜の『ミライダネ』はそんな目を科学するお話。
視線からいろんなことがわかる技術が続々登場。
すご〜い。
不思議な映像。
秘密は目から飛び出す人間と動物の視線にはある決定的な違いが。
人にあってサルにないものとは？そこには驚きのミライをつくるタネがありました。
通信会社らしからぬ変わった研究が行われています。
行っている研究が…。
特に力を入れているのが視線から人の心を読み取る研究。
パソコンが置いてありますね。
こちらの装置を使ってあることがわかるんです。
人の顔を見たときにその顔をどれくらい好きか？ということを皆さまの目の動きから推定すると。
目で好みがわかっちゃうんですか？そうですね。
え〜ドキドキです。
そんな全部わかっちゃうんですか？ということでバービィさんの好みを判定。
選ぶのは？この２人？この２人から私は選ぶってことですか？選びづらい。
師匠の春風亭昇太と私春風亭昇々。
バービィさん忖度なしでお願いします。
どちらが好みかを事前に書いたら判定開始。
２人の写真を見るバービィさんの目の動きを特別なカメラで１０秒間撮影。
結果は？やった！私ですよ〜！７７％というのは見ていた時間ではなく好みである確率。
かなり高い確率で私と出ていますがバービィさんいかがですか？正解ですよ。
ちゃんとこのとおりハートまでつけちゃいました。
師匠ドンマイです！ドンマイ！おもしろいですね。
１０秒でこんな気持ちがバレてしまうのってちょっと怖いですね。
そうですね。
いったいどうやって好みをはじき出しているかというと。
こちらのカメラで１つが黒目の中心にある瞳孔の反応。
瞳孔は目に入る光の量を調節します。
それだけではなく見たものへの興味の度合いによって開き具合に変化が起きるそうです。
そしてもう一つが黒目の特徴的な動き。
意識して何かを見ようとすると黒目は…。
このように動きます。
しかし好きなものを見るときは無意識に…。
わかりましたか？ではもう一度。
こまか〜。
目の前に好きなものがあると…。
このような動きが見られることが多いそうです。
米家さんは５年にわたり瞳孔と黒目の反応について膨大なデータを収集。
好きなものを見たときの反応の頻度や時間などを割り出しました。
今回のこの推定にあたっては事前に数百のデータを蓄積してまして好きだったときのデータに似ているかという比較を行っていると。
続いてこんなケース。
うわっ難しい。
髪型や服装で判断できないように顔のパーツだけを組み合わせた２枚の合成写真。
バービィさんが選んだのは右の写真。
果たして好みを当てられるのか？おお〜すごい！右ってかきました。
しかも９４％も。
えっすごい！ほぼ完璧に当てました！こんなに読み取られちゃうんだ。
元カレに似てるのかな？フフフ…。
何か濃い元カレにちょっと似ていたような…。
そういう印象だけかもしれないんですけど…。
人の視線を研究し続けてきた米家さんは東京大学工学部出身。
在学中は脳波から人の心を読み取る研究をしていました。
学生時代女子とまともに目を合わせられなかったという米家さん。
視線が持つ不思議な力に目をつけました。
他の例えば耳であったり鼻のように体そのものを構成する部位とは少し違いましてもともと…。
というところはありますので…。
脳を調べなくても目の反応からいろいろわかるのではないか？まあ人とやっぱり…。
そういったとこにいちばん近いのが目なんじゃないかなと…。
なんでも数多くの動物のなかで目で相手の感情を読み取れるのは人間だけなんだそうです。
それって本当なんでしょうか？人間に近い動物サルの生態を研究する霊長類研究所を訪ねました。
ニホンザルなどおよそ１，２００頭が飼育されています。
サルには集団で行動する傾向がありところどころでコミュニケーションを図る様子が見られます。
でも本当に目で感情を読み取ることはないのでしょうか？お互いの関係をよくするためにそう話してくれたのは研究所の中村克樹教授。
そういえばサルに出くわしたときはなるべく目を合わせないほうがいいって聞きますけどこれも何か関係あるんですか？サルとかチンパンジーの場合は人間は赤ちゃんの頃からすでに目を使ってコミュニケーションしているといいます。
例えば寝返りをうったあと人間の赤ちゃんはできたことを訴えるように母親に視線を向けます。
しかしチンパンジーの場合寝返りをうっても視線を向けることはありません。
興味のあるものを見つけたら指差しながらアイコンタクト！これも人間の赤ちゃん特有の行動です。
ではなぜ人間だけが目でコミュニケーションをとることができるのでしょうか？その秘密は人間の目にあって他の動物の目にないある特徴でした。
人が集まる
アイデアが生まれる
チャンスが生まれる
熱気が力が感動が生まれる
だからＮＥＣは世界最先端の顔認証や行動検知のテクノロジーで人と都市を見守りたい
集まろうぜ
パブリックセーフティのＮＥＣ
「ＯｒｃｈｅｓｔｒａｔｉｎｇａｂｒｉｇｈｔｅｒｗｏｒｌｄＮＥＣ」なぜ人間だけが視線でコミュニケーションを取るのか？サルを研究する施設でその謎が明らかに！実は人間と他の動物の目の構造にある大きな違いがあるというんです。
実はほとんど色がついているところで…。
だから私たちよっぽど近づかないとどっち見てるかっていうのは分かりにくい。
そういうところはもう断然違ってますから。
猿の目は真ん中の黒い点だけではなくてその周りもいわゆる黒目。
白目はほとんど隠れているんです。
他の動物と比べても白目がはっきりと認識できるのは人間だけ。
黒目の動きで意思を伝えることができるというわけなんです。
はじめはそんな目じゃなくてそういう読み取る能力なかったんだけどもそういうことができるような人間が一部突然変異か何かで出てきて…。
視線によるコミュニケーションが人間の進化に影響を与えたと中村さんは推測します。
そんな視線にまつわる世界初の映像作品が東京の大手町で公開されました。
客が見ているこの映像。
なんと人が視線を向けると変化するというんです。
誰も見ていないときは少し殺風景な映像が流れています。
でもひとたびバービィさんが画面を見つめたそのとき！どんどん色がつき始めました。
この左のほうは何もないのでこちらに。
視線を向けた場所に変化が！お〜咲いてきた。
きたきた…咲いてほしいと思ったら咲き始めましたよ。
ここに咲いてほしいな。
すると…。
あっクモが出てきた。
視線を向けた先にクモが。
更に…。
ここ。
お〜出てきた！ほんとに自分が見てる先にどんどんどんどん花が咲くんですよね。
気がついたらもう全部がお花まみれになっててほんとに華やかになりました。
見た場所に変化が起きる不思議な映像。
その仕組みは…。
スクリーンに３か所カメラが仕込まれていてこれで見ている人の視線を捉えていたんです。
この技術を開発した会社を訪ねました。
ではこちらになります。
これ？大きなモニターの上に設置されたカメラ。
これで撮影した映像で人がどこに視線を向けているのかがわかるそうです。
正式名称は遠隔と言いますのでこのカメラから離れていてもどの方向を見ているかというのを予測することができます。
離れていてもですか？お〜それすごいですね。
結構人だとちょっと離れると目の動きってそこまで見れないですもんね。
おっしゃるとおりです。
それでは実践！このカメラでバービーさんがどこを見ているのかを当ててもらいましょう。
カメラで撮っている映像はこんな感じ。
いったいどうやって視線の動きがわかるんでしょうか？ではどちらの方向を向いてるのか当てますのでどちらかに視線を向けていただけますか。
じゃあ動かします。
お願いします。
先ほどのカメラの映像では…。
じゃあ動かします。
お願いします。
まったくわかりません。
でも…。
右向いてます。
よくわかりますね。
ほんと不思議ですね。
それならこれはどうでしょう！いきますよ。
お願いします。
あ〜すごい！ほんとにわかるんですね。
実は撮影した映像にあるカラクリが！担当者が見ていたのはこの映像。
バービーさんの目から赤いビームが！
ＡＩがビジネスを変えていく
売上予測から品ぞろえと価格を最適化し戦略的なお店に変える
予兆の段階で異常を検知し止まらない工場に変える
新たな可能性を示しチームの提案力を変える
人のために進化するＡＩ
ＮＥＣｔｈｅＷＩＳＥ
視線を向けた場所に花が咲く不思議な映像作品。
これを可能にしたのが離れた場所から撮影した映像でも一瞬で視線を読み取れる技術。
目を回していますか？あ〜すごい！ほんとにわかるんですね。
実はこんなふうに見えていたんです。
うおっ！うえうわっ！ビームが出てる！すご〜い！うわ〜！あそういうこと。
ほんとだ！すごい。
なんですかこの技術。
なるほどね。
ほんとだ右向くと赤い線が出ますね！それで私がくるって回ってもわかったんですね。
はいわかりました。
なるほど。
バービーさんの視線が赤い線になって現れていたんです。
ほらバービーさんの視線にあわせて線が出ているのがわかりますよね。
人が増えても大丈夫です。
人の視線を見える化できるカラクリはＡＩ人工知能。
カメラに映った黒目と目の周りの動きから視線の方向をＡＩが推定しているんです。
目頭や目じりなどから目の範囲を把握し更に白目と黒目の割合からＡＩが見ている方向を判断していたんです。
横を向いていても鼻の位置などで顔の向きがわかるそうです。
とにかくたくさんの…。
たくさん覚えさせることによって人目にはまっすぐ見ているように見えても横を向いているとか。
そういうところまで出せる…。
ＡＩの力を使っていることになりますね。
人の心理とつながるようなところで視線の動きっていうのがあると思ってますので…。
まだ実用化には至っていませんが商品のマーケティングやスポーツなど生活に役立ついろんな分野への活用を考えているそうです。
一方目の動きで人の好みを読み取る技術もまだ基礎研究の段階です。
研究者の米家さんが考える１０年後のミライとは？講師が講義をしてますと。
そのときの…。
その授業の…。
試写会の段階とかでこの映画のどのへんがいちばん盛り上がるかとか。
そういったところというのを可視化することで…。
2017/12/16(土) 22:30〜23:00
テレビ大阪１
ミライダネ！「あなたの視線を科学する！“目は口ほどに物を言う”」[字]

目の動きだけで、あなたの好きな人が分かっちゃう！？『目』の動きを科学的に分析して、感情と結びつける最新技術に迫ります！

詳細情報
番組内容
“目は口ほどに物を言う”
こんな言葉があるように、人間の「目」は人の様々な感情を表出しています。そんな目を科学的に分析して、感情と結びつける動きが広がり始めています。目の動きを特定することで、あなたの好きな人の顔が分かっちゃう！？離れた場所から目線の動きを捉え、変化していく驚きの映像とは！？そして、知られざる人間の目の秘密「他の動物にないあるモノ」とは…
出演者
【ナレーター】春風亭昇々
【リポーター】比嘉バービィ
ホームページ
http://www.tv-tokyo.co.jp/miraidane/

ジャンル :
ドキュメンタリー／教養 – その他

映像 : 1080i(1125i)、アスペクト比16:9 パンベクトルなし
音声 : 2/0モード（ステレオ）
サンプリングレート : 48kHz

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