お客さまならびにお取引先さま、関係各位殿
早速ですが、表題の件につきまして以下のとおりご報告、お詫び申し上げます。
当社代表取締役ユ・チャンワンが、本日午前０時ころ東京都港区路上において傷害の容疑で愛宕警察署に逮捕されました。被害者の方に心よりお詫び申し上げるとともに、関係者の皆様へ多大なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また、本件を受け、ユ・チャンワンは当社代表取締役及び取締役の職を速やかに辞任し、速やかにその手続を行うことといたします。後任の代表取締役については決まり次第お知らせいたします。なお、その間の当社経営については、ロサンゼルスＭＫの代表ソニー・パークが遂行してまいります。
お客様への最高のサービスを経営の最重要課題と掲げている当社におきましてこの様な事案が発生しご迷惑、ご心配をおかけすることは痛恨の極みであり、如何なる理由においても許される事ではありません。この様なことが二度と起こらぬよう職員、乗務員一丸となってみなさまの信頼を取り戻すべく努力してまいる所存でございます。
重ねまして、今般のご報告の内容につきまして心よりお詫び申し上げます。
SkyWeb会員様限定ホリデー企画！
* この企画は、東京エムケイ「SkyWeb」会員さま限定のキャンペーンとなります。
未入会の方は、
から、ご登録いただきますとキャンペーン適用となりますので是非ご登録ください。
快適なご旅行のお出かけと、お戻りは 最高のサービスを
ビジネスでも、ご家族でも
空港送迎のトップブランドエムケイで
*2018年 1月 14日までのご利用分を往路ご利用２日前までに「往復ご利用のご予約で復路高速代無料」になります。
ご予約段階でお申し出のない場合や、ご利用時点でのお申し出では適用となりません。
また、その他の割引きやクーポンなどとの併用はできません。 ご予約段階でお申し出のない場合や、ご利用時点でのお申し出では適用となりません。 また、その他の割引きやクーポンなどとの併用はできません。
お取引先とのゴルフ、ご宴会から
ご家族での温泉旅行や初詣、観光など
大人数でのご旅行や飲酒、運転による疲労
心配から解放され、今までとは違った
旅の楽しさをご実感いただけます
英会話ドライバーによる海外ゲストの旅行も
おじいちゃんも、おばあちゃんとの家族旅行も
早朝出発、プレー後の疲れも安心楽々ゴルフ送迎も
観光案内から送迎サービスまで
新しいお出かけの形はエムケイから
年末・年始には忘年会、新年会、パーティ 、
各所へのご挨拶回りなどのお出かけ時
またゲストと一緒の時にはその場その場で
お車を見つけるのが難しくなります。
今年の年末年始のご移動は事前に
専用のお車をチャーターし、ゲストやご家族の
ご送迎や、ご帰宅を スマートに！>
２０２０年全車ハイヤー化への進化と布石
「東京MKタクシー」では現在、95%以上が会員のお客様やリピーターのお客様によりご利用いただいております。
多くのお客様への一層のサービス向上とお客様の満足度、利便性を向上すべく
全車ハイヤー化への取り組みを進化させることといたしました。
既にタクシーでも、セダンではベンツのSクラス、
ワゴン車ではアルファードの最上級グレードをメインに据えており
また、事前のご予約、会員様ご登録を頂く事で事実上のハイヤーサービスを
タクシー料金並の低料金でご利用頂くサービスを開始いたします。
2017年８月より
ベンツSクラス 35台、レクサス・BMW 12台
新型アルファード 25台にて
スタートいたします。
2020年には、全車ハイヤー化でみなさまに利便性の高い、最上級のサービスをご提供いたします。
空港送迎、チャーター等には特別キャンペーンプライスの適用もございますので
お気軽にお問い合わせください。
”もう、普通のタクシーには乗れない。 MKがあるから．．．”
ハイグレードと環境対応の定番、東京ＭＫタクシー
**詳細、会員等のご加入につきましては、個別に別途お問い合わせください。
東京MK＆札幌MK合同「空港送迎キャンペーン」
「観光貸切キャンペーン」も同時開催
タクシー運賃・定額運賃の改定に関するお知らせ
この度、2016年12月20日付で関東運輸局長より、東京23区、武蔵野市、三鷹市における
タクシー料金の新たな公定幅運賃が公示されました。
かねてよりエムケイ・グループ各社の総意として公示による運賃変更は、
需給バランス、企業営業努力による利用者利益最優先の観点からも
行政主導にによる価格決定には承服できない上
お客様により安く、より良いサービスを提供させていただくという弊社の理念に反するものです。
しかしながら、弊社東京エムケイでも長考・苦渋の上
公示運賃にあわせ運賃を変更することに同意いたしました。
そんな中で、東京エムケイでは今回の運賃改定でを受けて
・ 羽田空港定額はエリア他社比最大400円お得
・ 千代田区からも羽田空港定額運賃新設
・ 従来とおり23：00～5：00までの深夜格安割増料金(1割増しのみ)
でご利用いただけます。
加えて、新運賃移行後は更なるサービスの向上、安全運行、全社ハイグレード車両はもちろん
料金面でも現在も9,000円以上の運賃に対し１割引を適用しているMK遠距離割引を
拡大し従来並運賃にできるよう検討を進めてります。
「最上級のサービス」
「全車 ハイグレード車輛」
「深夜格安割運賃（１割のみ）」
「遠方割引（9,000以上運賃１割引）」等
お客様の本位のサービスを提供する東京エムケイに変わらぬご声援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
“ありえない「究極」を日常に。特別が、特別でなくなる。”
速報！ 2016年 Mercedes Benz Maybach 始動！
「東京MKタクシー」が2016年3月1日よりセダンの最高峰2016年モデル
Mercedes Benz Maybach(メルセデス・ベンツ・マイバッハ)を
タクシーの定額空港送迎と、ハイヤーサービスに投入致しました。
東京MKにしかできない、文句なしの超高級セダンと最上級のサービスを、
一般のハイグレード車両指定料金にてリーズナブルプライスでご利用頂けます。
2016年6月30日までは、MK会員のお客様優先ご手配期間となりますので、車種指定をお受けできないこともございますが、
空港送迎には特別キャンペーンプライスの適用もございますので、お気軽にお問い合わせください。
”もう、普通のタクシーには乗れない。 MKがあるから．．．”
ハイグレードと環境対応の定番、東京ＭＫタクシー
**キャンペーン、ご料金等については、予告なく変動することがございます。 また、配車の都合でご希望に添えない場合がございます。
***写真のお車と実車両は外観・仕様等が異なる場合がございます。
2016年 Mercedes Benz S550eLong Plug-In Hybrid
2016年1月1日よりハイグレードセダンシリーズに2016年モデル
Mercedes Benz S550e Long Plug-In Hybridを
タクシーの定額空港送迎と、ハイヤーサービスに先行投入致しました。
環境に優しいPlug-In Hybridエンジンを搭載しながら、Mercedes Benz SクラスLongボディーで
お客様の居住空間・コンフォートを追求した、まさしく東京MKの目指すラグジュアリー＆ECOモデルで
みなさまのご移動を「究極の快適性」へと誘います。
もちろん、一般のハイグレード車両指定料金にてご利用頂けます。
2016年３月31日までは、MK会員のお客様優先ご手配期間となりますので、
車種指定をお受けできないこともございますが、空港送迎には特別キャンペーンプライスの適用もございますので、お気軽にお問い合わせください。
**キャンペーン、ご料金等については、予告なく変動することがございます。 また、配車の都合でご希望に添えない場合がございます。
***写真のお車と実車両は外観・仕様等が異なる場合がございます。
ご予約案内
International SKY WEB（海外空港送迎）
「ロサンゼルス国際空港」をご利用の方はこちらからご予約いただけます。
東京エムケイのサービス
お知らせ
上海MK運行サービスを提携会社に移管のご案内
平素は弊社エムケイタクシーへ御愛顧賜りまして御礼申し上げます。この度、中国上海MKが中国国内諸般の事情により2017年 9月 1日よりハイヤー事業を現地提携会社に移管することとなりました。 今後、中国上海でのサービスは現地提携会社のオペレーションとなりますので、サービス面、車両、運行、乗務員教育等その全てにおいて東京エムケイグループ直接のオペレーションでではなくなりますので、何卒その旨ご理解、ご了承の上ご利用時の程お願い申し上げます。 今までの上海でもご利用、ご愛顧に心から感謝申し上げますと同時にご不便おかけしますこと深くお詫びもうしあげます。 今後、直接オペレーションによる事業運営の予定は未定でございますが、直接サービスの再開の準備ができ次第、当ホームページにてご案内申し上げます。
お取引先各位
（訃報）弊社創業者 青木定雄 逝去に関するお知らせ
弊社創業者 青木定雄 儀 かねて病気療養中のところ、平成29年6月8日 88歳をもって永眠いたしました。ここに生前のご厚誼を深謝し謹んでご通知申し上げます。
なお、故人の遺志により葬儀につきましては近親者のみにて行われ、訃報のご連絡も葬儀後とさせていただきました。
後日「お別れの会」を執り行う予定でございます。
日時・場所等の詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。
※ご遺族の意向により弔問並びにご香典・ご供花・ご供物の儀は固くご辞退申し上げます。
ソウルMK事業撤退のご案内
平素は弊社エムケイタクシーへ御愛顧賜りまして御礼申し上げます。この度、韓国ソウルMKが韓国国内諸般の事情によりハイヤー事業を撤退することとなりました。 今までのソウルでもご利用、ご愛顧に心から感謝申し上げますと同時にご不便おかけしますこと深くお詫びもうしあげます。今後、事業再開の予定は致しておりませんが、現地パートナー会社との連携によるサービスの再開の準備ができ次第、当ホームページにてご案内申し上げます。
FAX番号変更のお知らせ
この度、ハイヤー部門の移転に伴い、FAX番号が変更となりました。 ハイヤーを御予約の御客様におかれましては、御手数をお掛け致しますが、下記FAX番号へ注文書をお送り頂きますよう、宜しく御願い申し上げます。旧FAX番号： 03-5425-7561
新FAX番号： 03-6757-6782
又、メール（hire@tokyomk.com）や御電話でも（03-5547-5557）御予約を承っておりますので、今後とも、御愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。
PCSメンテナンスのお知らせ
いつも東京エムケイタクシーを御利用いただきありがとうございます。 誠に勝手な事ですが、弊社コールセンターの移転に伴い、スカイウェブご予約サービス並びにPCS（プライベートショーファーサービス）がメンテナンスを行う為、9月14日月曜日より9月25日金曜日まで御利用いただけなくなります。スカイウェブにて御利用のお客様はお手数ですが、御電話でのご予約をお願い致します。割引に関してはお問い合わせください。 今回の件でお客様には御不便をお掛けして大変申し訳ございません。6月21日よりのお知らせ
6月21日より東京エムケイは従来の長時間勤務を廃止し、お客様に更なる安全運行、弊社社員の勤務環境改善をする為に日勤勤務に完全移行致しました。これにより全ての時間帯で安心してご利用いただけます。
ハイヤー新観光パックのお知らせ（平成27年10月２０日）
10月21日から、ハイヤー新観光パックの販売を開始いたします。
都内定番スポットの短時間コースから、
長時間や1泊2日などの横浜、箱根、日光、鎌倉から富士山１周コースまで
多彩なプランをご用意いたしました。
高速料金や駐車場料金込みの金額ですので、
時間や料金を気にせず当日ご利用頂けます。
ご予約お待ちしております。
>> 観光ハイヤー案内ページ
新卒採用ページオープンのお知らせ（平成27年7月13日）
新卒採用ホームページがオープンしました。
>> 新卒採用ホームページ
銀座乗り場 一時休止のお知らせ（平成27年6月4日）
日頃より、弊社のタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび諸般の事情により、しばらくの間、銀座乗り場を休止させていただきます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますことをお詫びいたします。
※コールセンターへお電話をいただき、銀座乗り場にタクシーをお呼びいただく事は、今後も可能です。
羽田空港 定額運賃改定のお知らせ
2015年3月7日の首都高速中央環状品川線開通に伴い羽田空港の定額運賃の改定を実施致します。
2015年3月8日より新運賃による運行となります。（一部、定額対象外地域があります）
お客様には何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
詳しくは料金表をご覧ください。
フジサンケイビジネスアイで紹介されました
2015年3月7日のフジサンケイビジネスアイ(SankeiBiz)で東京エムケイが紹介されました。
東京エムケイではお客様へのサービス向上の一環としてハイヤーご利用のお客様に「抗ウイルスおしぼり」を提供しております。
このおしぼりは東工大・慶応大発ベンチャーのパイオニア・スピリッツと藤波タオルサービス（東京都国立市）が共同開発した抗ウイルス・抗菌機能を備えたおしぼりで、ご利用頂いたお客様からも大変ご好評を頂いております。
皆様のご利用をお待ちしております。
羽田空港 定額運賃改定のお知らせ
2015年3月7日の首都高速中央環状品川線開通に伴い羽田空港の定額運賃の改定を実施致します。
2015年3月8日より新運賃による運行となります。（一部、定額対象外地域があります）
お客様には何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
詳しくは料金表をご覧ください。
羽田空港⇔神奈川県内間定額運賃廃止のお知らせ
2014年10月20日をもって羽田空港⇔神奈川県内間の定額運賃が廃止となりました。
廃止後(2014年10月21日ご乗車分から)はメーター運賃でのご案内となります。
羽田空港⇔東京都内間の定額運賃は引き続き2014年10月21日以降もご利用頂けます。
（一部、定額対象外地域があります）
お客様には何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
乗務員の勤務体系を変更し事故を激減させました
タクシー業界で一般的な勤務（通し勤務）の場合、ハンドル時間は15〜16時間となり長時間の運転による疲労から事故が多く発生しているのが現状です。
そこで東京エムケイでは昼勤／夜勤（ハンドル時間9時間）を採用し多くの乗務員がこの勤務体系で働いています。
また、通し勤務についてもハンドル時間を12時間程度に減らし、事故の撲滅に努めています。
これにより東京エムケイでは事故件数を勤務体系変更前と比較して5分の1程度まで減らすことに成功しています。
東京で最も安全なタクシーを実現し、お客様に安心してご利用頂ける会社を目指すとともに、全車ハイヤー化を目指します。
ワゴンタイプ貸切開始のお知らせ
ワゴンタイプ（アルファード／ヴェルファイア）の貸切が可能になりました。
最大６名様までご乗車頂けます（乗務員除く）。 ビジネス用途の他、家族旅行、冠婚葬祭、ゴルフなども大人数で楽々移動！
2 台よりも、1 台がお得！
車内でWi-Fi 利用可能。英会話ドライバーの指定もできます。
ご予約・お問い合せはコールセンターまで。
TEL 03-5547-5551
タクシー新法改正、消費税増税に伴う運賃変更のお知らせ
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度４月１日（火）より、タクシー新法（改正タクシー特措法）により全国的にタクシー運賃が統制されることに伴い、東京エムケイも運賃の改定をさせて頂きます。これを機に東京エムケイでは、お客様により大きなご満足いただけるサービスをご提供する為に更なる精進をして参ります。
お客様には何卒ご理解と倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【ＢＭＷ ActiveHybrid７L】をハイヤー車輌に導入いたしました。
ＢＭＷ ActiveHybrid７Lを、ハイヤーに導入致しました。
”ゆったり”とした車内空間を空港へのアクセスや大切な接待などで是非ご利用ください。
皆様のご利用をお待ちしております。
【ＢＭＷ ActiveHybrid７L】をタクシー車輌に導入いたしました。
なんと人気の７シリーズが、タクシー料金でご利用頂けます。
（別途、ハイグレード車種指定料1,000円が必要となります。ご了承ください。）
平成25年3月までに10台導入いたします。
”ゆったり”とした車内空間を空港へのアクセスや大切な接待などで是非ご利用ください。
お詫び
平素は弊社エムケイタクシーを御愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
昨今、旅客運送業（運輸業）の管理不行き届きによる、人命が危ぶまれる事故や、乗務員に対しての、過重労働等の、労務管理が問題視されており、結果、人命を第一に尊重しなければならない、私共の使命に背くような事案の事故が多発しております。
そこで、弊社と致しましては、御客様の安全と旅客の人命を尊重すべく、全従業員を対象に、隔日勤務より、日勤勤務への勤務体系へ変更を行いました。
その為に、遠方より勤務していた従業員や、勤務体系に慣れない乗務員が、弊社を退職致しました為、実稼動台数が減り、日々、御利用頂いております、御客様へは、御予約に遅延するなど、多大なる御迷惑を御掛け致し、深く御詫び申し上げます。
現状と致しましては、新規乗務員の採用に重きをおき、徹底した教育を行い、早急に実稼動台数を増加させ、御用命いただいた御客様へ、誠心誠意サービスを行える様、環境を整えておりますので、今後共々、エムケイタクシーを引き続き、御愛顧賜ります様、宜しく御願い申し上げます。
乗務員の勤務体系変更の結果
タクシー業界で一般的な勤務（通し勤務）の場合、ハンドル時間は15〜16時間となり長時間の運転による疲労から事故が多く発生しているのが現状です。
そこで東京エムケイでは昼勤／夜勤（ハンドル時間9時間）を採用し多くの乗務員がこの勤務体系で働いています。
また、通し勤務についてもハンドル時間を12時間程度に減らし、事故の撲滅に努めています。
これにより東京エムケイでは事故件数を勤務体系変更前と比較して5分の1程度まで減らすことに成功しています。
東京で最も安全なタクシーを実現し、お客様に安心してご利用頂ける会社を目指すとともに、MKをご利用頂いているお客様の生活の足を守る、タクシー並のご料金ご利用頂ける全車ハイヤーカーサービス企業を目指しております。
MKタクシーをご利用のお客様へのお願い
- 時間帯、天候、交通状況により多少遅れることがあります。特に早朝時間帯にご利用のお客様、およびタクシーから飛行機、電車等への乗り継ぎをされるお客様は、時間に余裕を持ったご予約・ご利用をお願い致します。
- コールセンターへお電話の際は、ご利用日時、お迎え先の正確な住所または目印となる場所、および人数をお調べいただいた上でお伝えくださいますようお願い致します。なお、弊社コールセンターでは、お客様のご依頼内容の正確な把握と、品質向上を目的とする為、全通話を録音させて頂いております。
- タクシー／ハイヤーのご予約は上記のお問い合わせ先へお客様自身による電話予約をお願いいたします。乗務員を通してのご予約は固くお断りいたします。
- タクシーは運行台数の都合によりご予約が受けづらいことがありますでの、ご利用の３日前までにご予約をお願い致します。