「Windows 7」ユーザーから、「Windows Update」および「Microsoft Update」を通じたアップデート確認に問題が発生しているとの報告が寄せられている。
この問題は、Microsoftがファイルの有効期限を修正していないことが原因の可能性があると、Computerworldは米国時間12月4日付で報じている。
このエラー(エラーコード「80248015」)は12月3日から報告されており、この問題について問い合わせる「Microsoft Community」のスレッドは伸び続けている。さらに、「Windows Server 2008」でも同じ問題が起きているとの報告がTwitterに投稿されている。
「Windows 7 Service Pack 1(SP1)」を搭載したDell製デスクトップコンピュータを使用している筆者も、影響を受けている1人だ。筆者の環境では、「新しい更新プログラムを検索できませんでした」というメッセージが表示される。エラーコードをクリックしてもそれ以上の情報は得られない。そのほか、「現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります」というメッセージが表示されたというユーザーもいる。
この問題については、システムの日付を一時的に2017年12月3日より前にすることで回避できるとの指摘もある。
この問題の修正時期や方法について見通しを問い合わせたが、現時点でMicrosoftからの回答は得られていない。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
ビジネスが変わる!メール、チャット、
電話の使い分けを総チェック!
個人向けから企業向けまでのニーズをカバー
Synologyの今後の展開と最新製品を紹介
利用者、フィンテック企業、銀行の三者が
納得する今後の金融のあり方とは
ビジネスのデータ活用を阻む課題解消の
ノウハウを統計家の西内氏が伝授