ドライブのプロパティから表示名（ボリュームラベル）を変更しても表示名が変わらないということでしょうか？

もしそうでしたら，ドライブのルートディレクトリにautorun.infというファイルが存在して，当該ファイルにて表示名が設定されている可能性が考えられます．

下記手順にてautorun.infによる設定がなされていないか確認されてみてはいかがでしょうか？

エクスプローラで当該ドライブをShiftキーを押しながら右クリックして表示されたコンテキストメニュー内の「コマンドウィンドウをここで開く」をクリックします．

コマンドプロンプトが開くので

type autorun.inf

と入力してEnterキーを押し，表示された内容に

label=toshiba canvio hard drive

なる記述が含まれているかを確認します．