Ｍマーク シア脂の全身保湿クリーム
「しっとりとした保湿感がありながら、ベタつかない使用感がイチオシ」
総務経理部 岩田麻紗子

Q.イチオシはどの製品でしょうか。 岩田：「Ｍマーク シア脂の全身保湿クリーム」です。私は乾燥肌で、気温や湿度が低い秋冬はもちろん、夏でも冷房の影響で乾燥が気になってしまうほどです。でも、このアイテムを使えば、カサつきが気になりません。クリームのしっとりとした保湿感がありながら、夏でも使えるベタつかない使用感がイチオシです。名前の通り、顔から身体まで全身に使えるマルチクリームなので、手軽にケアできる時短アイテムとしてもおすすめですよ。

【処方開発者から、ひとことコラム】有機、無農薬栽培のシア脂を配合した、全身用の保湿クリームです。シア脂（シアバター）は室温では半固形状の植物油脂。体温で溶けながら角質層に浸透したり、肌の表面で薄い膜をつくって水分の蒸散を防いで保湿する働きがあります。バターのようなこってりした質感のシア脂を配合しながらも、のびがよくみずみずしさを感じていただけるような使用感にこだわって開発したアイテムです。肌の乾燥が気になる方はもちろん、乾燥により肌が敏感になっている方にもおすすめします。大人はもちろん、お子様も使えるご家族に一つあるととても便利なアイテムですよ。

Q.普段の仕事内容を教えてください。 岩田：オンラインストアや製品に関して、一般のお客様との窓口となる業務を担当しています。具体的には、ご注文内容の確認や社内への出荷指示、またメールや電話でいただく問合わせに対応しています。そのほか、以前から担当している取扱店からのご注文の対応や新製品の紹介、社内的なデータ集計業務も行なっています。お客様からのお問合わせは、さまざまなご意見やご要望を直接伺うことができるので、とても貴重で新鮮です。

Q.仕事をするうえで、大切にしていることはありますか。 岩田：全体の状況を見ること、それに対して自分ができることを考えて働くことです。現在の業務は、日によって注文件数が変動する影響で、同じ部署の担当者の業務量に差が出てしまうことがあります。そのため、お互いサポートし合って業務を平準化し、イレギュラーなことがあっても対応できるチーム体制で働いています。まだ上司や先輩に助けられることも多いのですが、もっと成長して私もチームの力となっていきたいですね。

Q.最後にお客様に伝えたいことはありますか。 岩田：私たちの製品は、直接、肌に使うものですので気になることもあるかと思います。そんなときは、お気軽にお客様窓口にご連絡ください。お待ちしています。