macOS 10.13 High Sierraへアップグレードした一部のMacでスリープから正常に復帰できない不具合があるそうです。詳細は以下から。
Apple Support CommunitiesやTwitter、Redditでの報告によると、macOS 10.13 High Sierraへアップグレードした一部のMacでスリープしたMacが正常に復帰できない不具合が確認されているそうです。
Mac Pro High Sierra Won’t wake from sleep
I have a Mac Pro with two LG UltraFine Displays (5120×2880).
I upgraded to High Sierra yesterday. All is well, except as soon as the computer sleeps it won’t wake up. The only thing I can do is power down and restart. Any help with this major problem would be greatly appreciated.Mac Pro High Sierra Won't wake from sleep – Apple Support Communities
確認されている問題
Macのスリープ問題はOS X/macOSのアップグレード時[1, 2]やGPUドライバのアップデート[1, 2]時に度々報告され、Appleは定期アップデートで修正していますが、Apple Support Communitiesのスレッドは既に16ページになり、298人のユーザーが同様の不具合があると報告しています。
この問題を報告しているユーザーの多くはMac Pro Late 2013を使用しており、症状としては以下の様なものがあるそうで、日本のApple Storeに持ち込んだユーザーはMacをエンジニアリングセンターに送りチェックする必要があると言われたそうですが、症状からするとmacOS側の問題だと思われます。
- スリープから復帰しない。
- スリープから復帰後、Macは起動しているもののディスプレイがグレイアウトする。
- この問題はLGやDell, Acer, ASUS, NECなどのディスプレイで発生しているため、Mac側の不具合だと思われる。
解決策
一部のユーザーはSMC (System Manager Controller)のリセットを行うことで問題が解決したとコメントしていますが、それでも直らない場合はシステム環境設定から[省エネルギー]パネルでスリープを無効にするか、
pmsetコマンドでハイバネーションモードを無効(要再起動)にするなどの解決策が示されています。
- パワーマネージメントの設定をチェックする
pmset -g
sudo pmset -a hibernatemode 0
sudo pmset -a hibernatemode 3
関連リンク
- Twitter [1, 2, 3, 4, 5]
- Mac Pro High Sierra Won't wake from sleep – Apple Support Communities
- High Sierra- Performance and Sleep Issues : MacOS – Reddit