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「メイド・イン・ジャパン=高品質」はどこへ行った?日本企業も学びたいファーウェイのモノづくり(2017.10.27)

 先日、ファーウェイの新しいSIMフリースマートフォン「honor 9」の発表会の冒頭で、冒頭に登壇したファーウェイの日本・韓国地域担当バイス・プレジデントである呉波氏が象徴的なエピソードを語った。 2015年、同社で製造した「honor 6」を輸送中、その輸送トラックのタイヤがトラブルで出火する事故が起きたのだという。積荷のスマートフォンをチェックした結果、歩留まり率(不良状態の割合)は全体のわずか1.4%程度だったそうだが、同社では製品の品質を確実に保証するため、最終的に全て破棄することにしたそうだ。その際に廃棄した「honor 6」は1万7307台にのぼり、その総額は約3億円に相当したと...

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