紛失したのは、平成２３年４月２２日から２８日の間にＮＨＫのホームページで受信料のクレジットカード払いを申し込んだ人の書類で、氏名や住所、カード番号などが記載されています。

ＮＨＫから廃棄処理を委託された業者が、静岡県内の施設に保管していたもので、一部は路上で見つかりましたが、３０３１枚が見つかっていません。

ＮＨＫは、２４日から対象となる方におわびをし、身に覚えのないカードの請求があった場合は、カード会社に問い合わせるようお願いしていますが、現時点で不正に利用されたという連絡はありません。

ＮＨＫは「ご迷惑、ご心配をおかけしたことをおわびいたします。個人情報の取り扱いを一層厳重にし、再発防止を徹底します」とコメントしています。