WebサイトのKPIを
劇的に改善する「Web接客」
Web接客に正しく取り組むことでWebサイトの主要なKPIである、コンバージョン率・顧客単価・購入単価・直帰率・滞在時間などの改善・向上が可能です。各指標が上がれば、Webサイトの収益性が向上し、売上や利益の拡大につながります。
Web接客で改善・向上される様々な項目
- CVR
- 顧客単価
- 直帰率
- 購入単価
- 滞在時間
- 集客
コスト
Web接客ツール
市場シェアNo.1
CVRも顧客単価も、高性能AIが自動で改善
永年無料で利用できます
メールアドレスを登録してすぐに開始
Web接客とは
WebサイトのKPIを
ecコンシェルのサービス概要
Webサイトに集客したお客さまを
ウェブ接客でおもてなし。
売上、購入率、直帰率を改善します。
ECサイトの訪問者
一人ひとりに合わせて「接客」する
どんなに良い販促でも、集客したお客さま全てに同じ訴求をしては、効果が限定的に。必要な人に、必要なものを、必要なタイミングで、ご案内することで、ECサイト上での「Web接客」を実現し、新規もリピート客も、コンバージョン率を改善します。
ecコンシェルは
最短5分でシンプル設定
直感的に分かりやすい管理画面で、「なにを」「だれに」「いつ」「どうやって」「なぜ」を手間なく設定するだけで、ネットショップの売上改善が見込めます。クリエイティブは、自動作成ツールの「オートクリエイティブ」と連携しているので、思いついたらすぐに、購入率を改善できるWeb接客ツールです。
しかも人工知能が自動で
ABテストを実施
施策の効果を最大化するには、日々の改善が必要不可欠。ecコンシェルなら、人工知能（AI）が自動でABテストをした上で、改善までやってくれます。しかもAIは、ディープラーニング（深層学習）の最先端技術を持つPKSHA Technologyとの共同開発だから、高精度でドンドン進化していきます。
バナーのデザインも
人工知能が効率的に
キャンペーンをどんどん実施して効果を出すには、バナー広告もたくさん作る必要があるということ。ecコンシェルと連携する「オートクリエイティブ」は、手間をかけずに、思わず目を引くようなクリエイティブを自動作成することが可能なツールです。
ecコンシェルなら
永年無料で利用できる
限りある予算の中で、いかに売上を最大化するかが、ネットショップ担当者の腕の見せどころ。ecコンシェルなら、ずーっと無料で使えるから、予算を気にせず、施策に集中できます。しかも有料プランだって、業界最安値なんです。
数字で見る
ecコンシェルの実績
-
コンバージョン率
26 %
UP
導入いただいているECサイト
の購入率が平均26%up！ -
顧客単価
50 %
UP
ユーザーの平均単価は50%up。それ以上効果がでているケースも。
-
導入社数
3000 社
突破
個人事業主から上場企業まで、ご利用企業は急速に増加しております！
ecコンシェルが
選ばれる理由
CVRアップに特化した
Web接客ツール
ecコンシェルはディープラーニングの最先端技術を持つPKSHA Technologyと共同開発したAIを搭載しています。このAIはコンバージョン率を向上させることに特化しており、Webサイトのアクセス情報を学習することで、ドンドン進化します。
目に見える改善効果
管理画面にはWeb接客を行った場合と行わなかった場合のコンバージョン、CVRの違いを比較するレポートを用意しています。Web接客の効果をすぐに実感いただけます。そのほか、クリエイティブやキャンペーン単位のレポートなど、管理機能が充実しています。
直感操作UIとサポート体制
分かりやすいシンプルなUIに加えて、メールやチャットによるサポートにも対応しています。タグ設置などのサポート以外に、豊富なノウハウに基づいた、最適な接客シナリオの作成をサポートいたします。
Web接客ツール導入事例
導入事例
新規顧客からロイヤルカスタマーまで
わかりやすい設定でコンバージョン改善
株式会社ドゥマン コマース事業部
企画営業チーム 栁澤まなみ 様
編成制作チーム 大橋由佳 様
自社ドメインの本店ECサイトで新規顧客に施策を実施したところ、コンバージョンが改善して売上が15%アップしました。わかりやすく使いやすい管理画面なので、誰でも使いこなせるところがいいですね。費用対効果も高く、ロイヤルカスタマーのサービス強化にも活用したいです。
他社ツールからの移行で運用が楽に
効果の見える化ですぐに検証が可能です
株式会社AXES
EC営業部販売課課長 神田美和 様
EC営業部販売課 林佳陽 様
自社ECサイトの集客に力を入れており、お客様へ様々な情報をご案内するためにWeb接客ツールを導入しました。以前は他社ツールを使っていましたが、使いこなすのが難しく、導入効果が可視化されないのが課題でした。ecコンシェルは使いやすく、分かりやすいレポートがあるので気に入っています。
