取材から受けた会社の印象
創業時から数えて40年以上、中古自動車販売会社として国内トップクラスの実績を重ねてきた同社。これまでは近隣地域での出店でしたが、5年前より東北、昨年は北陸にも進出し、今後の全国展開に向け拍車をかけています。しかし、順調に事業拡大を続ける一方で、「若者の車離れ」が叫ばれている昨今。この厳しい状況下でも、同社がこれほどお客様に支持されている理由は「商品のクオリティの高さ」が上げられます。中古自動車といえども同社が扱うのは、走行距離の少ない高品質中古車。また、保証がしっかりしている点も加味され、お客様の不安を払拭できているのです。このように、お客様の満足度を高めることが同社のモットーであるため、利益の追求が第一ではないのだそう。これこそがまさに、同社が地域から愛される理由なのだと感じることができた取材でした。
この仕事のやりがい厳しさ
やりがいそれぞれが担当業務を持っているため、自分が信頼されて任されている使命感を持って働くことができます。また、スキルアップに伴って業務の幅も広がっていくため、成長を実感しやすく、やりがいや手応えを感じやすい環境です。
厳しさ営業活動に大きく関わる数字を扱う仕事のため、集計ミスは許されません。また、集計や請求処理など業務が重なる月末月初は作業が立て込みます。優先順位を定めて、スピーディに業務を進行する段取り力が大切です。
この仕事の向き不向き
向いている人時間を大事にする意識が高く、就業時間内に段取りよく仕事を終えていこうという風土があります。業務効率のためのスキルアップに前向きで、集中力のある方が向いています。
向いていない人全国20店舗以上の営業活動を支える仕事です。一つひとつの作業は単純なものが多くても、膨大な数字をミスなく処理するため、大雑把な方は向いていません。