ジェイティービー（JTB）は、2018年1月1日付けで、JTBに社名を変更する。

2018年4月1日には組織再編を行い、JTB北海道、JTB東北、JTB関東、JTB首都圏、JTB中部、JTB東海、JTB西日本、JTB関西、JTB中国四国、JTB九州、i.JTB、JTB国内旅行企画、JTBワールドバケーションズ、JTBコーポレートセールス、JTB熊本リレーションセンターの15社をJTBに統合する。

JTB北海道、JTB中部、JTB西日本、JTB中国四国、JTB九州のビジネストラベル専管営業個所をJTBビジネストラベルソリューションズに事業移管する。

JTBコミュニケーションデザイン、JTBプロモーションのパンフレット制作事業以外、Jプロデュース、JTBビジネスサポート九州のミーティング＆コンベンション事業統合し、新会社JTBコミュケーションデザインを設立する。特別な目的に絞ったSIT仕入造成事業を手がける、JTBガイアレック、JTBサンアンドサン西日本の2社も統合し、新会社JTBガイアレックを設立する。JTB国内旅行企画沖縄事業部とJTBグローバルマーケティング＆トラベル沖縄営業所をJTB沖縄に事業移管し、沖縄での着地型ビジネスモデルを開発する。

JTBグループでは、2006年4月に事業持株会社と地域・機能別の事業会社グループを形成し、事業を推進してきた。事業環境の変化に対応するため、個人と法人の利用者を軸とした事業単位に再編を決めた。