- 出荷情報アップデート2017.09.08サポーターの皆様
8/28のレポートにて、「Makuake分の全数がGPD社から出荷され、現在船積作業中です」とお伝えいたしました。その後、台風の影響により、船便に遅れが生じました。幸運なことに大きな遅延とはなりませんでしたが、当初予定していた、来週末（9/15）の国内出荷開始は、延期となり、9/19より順次出荷開始される予定でございます。
通関手続き等の諸手続きの完了状況や弊社契約倉庫への入荷状況など、また情報が更新された際には随時アップデートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
GPDサポートチーム※支援するとコメントできます。 - 情報アップデート2017.09.08サポータの皆様
現時点での情報を以下に開示します。未入手の情報につきましては、情報を入手次第、また、レポートさせていただきます。
1．4thロットの情報について
現時点で、GPD社から公開されている情報はございません。GPD社より情報公開され次第、開示させていただきます。
2．3rdロットのFWおよびbiosのバージョンについて
FW: 0526 （初期ロットから変更なし）
bios: 0807 （現時点での最新版）
＊ GPD社より公開されているソフトウェアにつきましては、弊社サポートサイトにも同様に掲載しております。
3. サポートについて
GPD社のサポート期間は、...もっと見る
SnowMan01252017.09.08>3. サポートについて 1年経過後は、何のサポートも受けられないように読み取れます。 有償修理やテクニカルQ&A、BIOSやドライバのアップデートは受けられるのでしょうか？
※支援するとコメントできます。 - キャンセル対応および公開質問状への回答2017.09.05サポーターの皆様
この度はMakuakeのGPD Pocketプロジェクトにおきまして弊社の不備な対応があり大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
まずサポーター目線での考えが欠けておりました。サポーターの皆様を不安な気持ちにさせたことへの配慮が足りなかったと感じております。また、大きな期待を寄せてサポートを決断してくださったにもかかわらず、失望を与えてしまいました点で大きな責任を感じております。メーカーとはプロジェクト開始前より日本ユーザーの満足度を上げるため、また、法令を遵守するために協力してまいりましたが、量産開始後に起こりうる展開を予想できなかったことが今回のような失望を招...もっと見るSnowMan01252017.09.073rdロットの電源周りの不具合改善状況を共有します。 ---（SnowMan0125 ⇒ MCMJ） お世話になります。 キャンセルするかどうかの判断材料としてネットで出回っているバッテリー管理に関する不具合の対応状況を教えて下さい。 (1) 充電100％になっても充電し続ける ⇒発火しないか、とても心配です (2) 充電しながらの使用は推奨されない ⇒現実的に、これでは使い物にならないのでは？ (3) バッテリー残量表示が不安定 (4) 休止状態から復帰後、SystemのCPU使用率が常時30%位になる 以上、宜しくお願いします。
※支援するとコメントできます。 - お詫びと状況説明2017.08.28サポーターの皆様へ
多くのコメントを頂きながら、説明が出来ておりませんことを先ずはお詫び申し上げます。
最初に支援者の皆様向けの製品の状況をお知らせ致します。
Makuake分の全数がGPD社から出荷され、現在船積作業中です。2週間程度で皆様にお届けできると
考えておりますが、通関手続き等の詳細日程が決まりました時点で都度ご案内させて頂きます。
次に「遅い」「高い」というご指摘につきまして説明させて頂きます。本来、独占的販売権を持った代理店が
各国毎に一斉に販売を開始すれば混乱は起きないのですが、海外の大手ECの台頭により複数の商流が入り乱れて
販売を開始するケースが...もっと見る
Asot2017.09.02今回の件で何が悪いって情報開示が遅いことだと思うんですよね 出来た事も出来なかった事も逐一報告していればここまで騒ぎは大きくならなかったと思うのですが。 報連相大事ですよ？ と、同業他社のツイッターを見て思った次第
※支援するとコメントできます。 - 生産状況のまとめ（２）2017.08.17サポーターのみなさん
再確認していただきたいのは、GPD社は、若干10名ほどのデザイン系スタートアップです。言い訳がましいですが、未だに至らぬところが（技術面だけでなくビジネス面にも）たくさんあります。
そのことを踏まえ、ファーストロットやセカンドロットで発見されたメジャーな問題点に関しての対応をできる範囲で、解説します。すべて開示できない理由は、本情報がGPD社の社内情報として取り扱われており、一般公開されているものではないからです。したがって、みなさんでも調べればわかるかもしれないが、積極的に発表していない部分について述べます。
1．バッテリー周りについて
これは、多くのコメントがあ...もっと見るfujieda2017.08.28でもMCMさんに投資した者からすると何カ月もかけて生産ラインを見直しバグ潰ししたのに商材だけ向こうに持って行かれるのはなんか悔しいね。MCMさんの気持ちもよくわかります。僕は信用したから投資したので(株)リンクスさんにはビジネス的に負けないでほしい。供に正規代理店だから負けない様に販売後のサポートをお願いします。決して早く配って黙らせて幕引き…とか止めてね～「遅かったぶん高品質」お願いします。いろいろあったけど僕もこういうビジネスモデルもあるんだなと勉強になったんでよかったです。あと納期予定まで１カ月、今後ともよろしくお願いします。(長文ごめん)
※支援するとコメントできます。 - 生産状況のまとめ（１）2017.08.17サポーターのみなさん
今回は、現在までのGPD社の生産状況についてまとめてみます。
ファーストロット（6月）：過去にレポートさせていただきましたように約10K台を生産して、主にIndiegogoの支援者の方やJDの支援者の方へと発送されました。
セカンドロット（7月）：約8K台が生産され上記支援者の方や各国の代理店・販売会社に発送されました。
サードロット（8月）：約7K台が生産される予定です。現在までで、約6K台が生産されています。未だにIndiegogoの支援者やJDの支援者に発送を継続しています。本ロットがMakuakeサポーターのみなさんへの出荷ロットになります。その他残りは、一般販...もっと見る薬局2017.08.17自分は今月中に早急に、即時返金対応でよろしく！です。 今迄出資したマクアケ商品は1/7が善で、6/7が悪の企業が多過ぎる。 魅力的な商品が多かっただけに詐欺的な対応にまんまと騙されました。投資したソシャゲと比べたら月とスッポンですが(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾
※支援するとコメントできます。 - GPD Pocketサポートサイトについて2017.08.10サポーターのみなさん
すでにご存じの方も多いと思いますが、GPD Pocketのサポートサイトを以下に準備しております。今後、コンテンツの充実を図りますので、よろしくお願いいたします。
http://gpdjapan.com/
ご質問等があれば、このサイトの「お問い合わせフォーム」からお願い申し上げます。
「GPD Pocket」プロジェクトリーダー KF
akantare2017.08.16ちゃんとした製品が手元にくればそれでいいです。 すでに具体的な不具合が報告されていて、その原因が製品自体に起因することならば、代理店として相応の対応をしていただきたい。 ここにコメントしている人は、すでに代金を支払っています。 せめてもの救いは、製品のデリバリーがされてないことではないですか？ それこそ、報告されている不具合を放置したまま、何のアナウンスもなくデリバリーしてしまったら、収拾をつけるのはさらに困難になると思います。 よろしくお願いいたします。
※支援するとコメントできます。 - Makuake分「GPD Pocket」いよいよ生産開始2017.08.09サポーターのみなさん
Makuakeサポーターのみなさんのロットの生産がいよいよ来週から開始されます。初期不良を抑えるため、通常ロットより時間をかけたラインとなっています。
海外出荷分のロットに比べると何が違うかというと、
1．出荷済みロットからのフィードバックを反映し、安定した生産ラインによる作り込み
2．より信頼性を高める最新出荷試験＋ダブルチェック体制
3．国内到着後の外観試験＋サンプリング試験
4．日本語版導入マニュアル（オリジナル）＋国内保証書
5．マイクロファイバー製ポーチ
6．さらに、Makuakeサポーター様専用サポートサイトを構築中でございます。上記、日本語マニュアルにア...もっと見るtkiiitkiiitkiii2017.08.10エム・シー・エム・ジャパン株式会社という会社は、プロジェクトを成功させるためのの支援者（通常のお客様以上の特別なお客様）が質問していることに回答をせず、自分達が言いたいことだけを言って、支援者をないがしろにする会社だということが分かりました。商売とは信頼関係が一番と思っていましたが、そういう企業理念ではないようですね。プロジェクト成功のため、同じ方向を向いていると思っていましたが、御社は違うのですね。
※支援するとコメントできます。 - USB Type C カードリーダーのカラー変更について2017.08.03サポーターのみなさん
先日、GPD社の担当と話をしていた時のことです。USB Type C カードリーダーのカラーの話になり、Pocket本体とマッチするのは、シルバーだと思うけど、なぜシャンパンゴールドなの？と改めて聞いてみたところ、「シルバーに変えたよ。」とさらっと言われました。「えええ！聞いてない！」ということで急きょサンプルを送ってもらいました。
大変申し訳ありませんが、【USB Type C カードリーダー】のカラーはシルバーに変更となりますので、なにとぞご理解とご了承をお願い致します。いかに写真を載せますが、Pocket本体色との違和感もなく、かっこいいので（個人の感想です）お許...もっと見る - たくさんのご声援、ありがとうございました！2017.07.29サポーターのみなさん
みなさんの温かいご支援のおかげで、プロジェクト期間を無事終了することができました。深く御礼申し上げます！ともに様々なご意見、情報、アドバイス、ありがとうございました。
今後につきましては、前回レポートのようにMakuakeのサポーター様に向けた「GPD Pocket」の生産に向かって準備をしてゆきます。具体的な生産に入りましたら、また活動レポートやSNSにてご報告してゆきたいと存じます。できるだけ早くお手元に「GPD Pocket」をお届けできるよう一所懸命に努力致します。
そして...
また新たなるプロジェクトも進行しておりますので、ご紹介できる日が早く来る...もっと見るSnowMan01252017.08.03どこかで７月中には、と記載があった記憶があるのですがが「大人の事情」で２か月も待たされるって事ですね。。。 もともと１０月納品ですが、こうも易々と他に追い抜かれると後悔しかないです。 ここで出資したのは大失敗でした。
※支援するとコメントできます。 - GPD Pocket 生産は続いてます！2017.07.25サポーターのみなさん
アップデートが滞ってしまい、申し訳ありませんでした。
ファーストロットのフィードバックに対応して、いろいろと改善・対策しながら、200-300台/日ペースで、生産を継続しています。
本プロジェクトも残すところ、3日になります。大変多くのみなさんのご声援を受けて、ここまでくることができました。改めて、感謝いたします。ありがとうございます！
今後、いよいよサポーターのみなさんのための生産が、Makuakeさんからの入金をもって（大人の事情 m(__)m）開始されます。大体の製造スケジュールは、9月初旬をあてています。したがって、GPD社からの出荷は、9月中旬を見込んでいます...もっと見る
kimaguraven2017.07.29現状のロット製品ですとメモリ速度がLPDDR3-1066並に制限されてしまっているという情報が結構ありますが、こちらのMakuakeでのロットに関してはスペックシート通りのLPDDR3-1600準拠になりますでしょうか。 メモリ速度が下がってしまうと一部処理に対して性能がそれなりに落ちてしまいますので、メモリ面についての情報をお教え頂きたいです。
※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(おまけ)2017.06.16サポータのみなさん
今回の訪問で、分かったことがいくつかありました。
1．ポインティングスティックのキャップについて
複数カラーが準備されているといわれていましたが、実際には、ライトブルーのみで、他のカラーは、同梱されていませんでした。将来的にどうするかは、未定とのことです。
2．同梱品としては、ディスプレイ用プロテクションシート、簡単な使用説明書（インターフェース・ポート等とスペック）、ACアダプター、USB Type-Cケーブルでした。
3．化粧箱は、GPD社お得意のブラックボックスです。
今回、量産品をゲットしてきましたので、www.gpdjapan.comのほうで...もっと見る
SnowMan01252017.07.19Makuake向けの出荷はいつ頃になるのでしょうか？ 大体の目安でもよいので、情報提供頂けると有りがたいです。
※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(その６)2017.06.16サポータのみなさん
検査の最後は、ランニングテストになります。ビデオ再生を8時間連続して、問題ないかを検査します。この検査工程には、ACアダプターも含まれています。ちょっと速足でしたが、「GPD Pocket」の生産場面をご紹介しました。
今回は、いろいろと改善点や私的をさせていただきました。それらがセカンドロット以降の生産工程の改善や品質の安定に寄与できればと祈っています。
「GPD Pocket」プロジェクトリーダー KF
F.Sonozaki.2017.06.16プロジェクトリーダー御中 お疲れさまでした。ここまで詳細なレポートを頂き、このプロジェクトに出資して損は無かったと実感しました。 また、IGGでは、すべての出資者に6月いっぱいに発送する旨updateが上がっております。日本向けの出荷はGITEKI(笑)証明書の関係で来週(6/23の週)以降発送とも記されておりました。 こちらの予定分はどうなるのか記載があると嬉しかったのですが... そんな情報もよろしくお願い致します。
※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(その５)2017.06.16サポータのみなさん
組み立てが終わると、次は検査工程です。基本的な機能検査（キーボード、I/O、タッチパネル、Windows、ストレージ、etc.）です。
<続く>※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(その４)2017.06.16サポータのみなさん
さて筐体のシルク印刷を確認してみると、なんとあの印刷サンプルと同じ「技適マーク」があるではありませんか！これについてのGPD社のコメント（言い訳）は、以下のようなものでした。
1．このロットは、IGG 5000台、JD 5000台の合計10,000台であり、技適マーク自体が、不必要である。＊台数の振り分けは、おおよそ。
2．でも、IGGの日本からの支援者に対しては、どうするかを問いただすと、「本初期ロットからは、発送しない予定。」との悲しい回答が返ってきました。ひ、ひどい...
＊本件についてのご意見、ご要望については、GPD社で直接承るそうです。申し訳ありませ...もっと見る※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(その３)2017.06.16サポータのみなさん
次々とモジュール化された部品を取り付けてゆくとこんな感じになります。今回の初期ロットは、あくまで、IGG/JD向け（海外向け）をターゲットにしていることを認識いただいたうえで、問題点についても触れますね。
<続く>※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(その２)2017.06.16サポータのみなさん
まず最初に工程は、キーボードの取り付けです。この工程は、シンプルな自動機によって筐体へねじ止めされます。今回のラインでは、唯一といっていい自動化っぽい工程でしたね。
<続く>※支援するとコメントできます。 - 深センに行ってきました！(その１)2017.06.16サポータのみなさん
今週の水曜日にGPD社の委託生産工場を視察してきました。これから、いくつかの内容をレポートさせていただく予定です！
まずは、生産状況とその様子を簡単にレポートさせていただきます。工場は、深センの宝安にあり、主にスマホや携帯電話を製造しているラインでした。
この工場では、モジュール化された基板や部品を最終的に組み立てて製品化する工程でした。そして、最終出荷試験とランニング試験を行った後にクリーニングして箱詰めされます。
<続く>※支援するとコメントできます。 - １０００人を超えるみなさま、ご支援ありがとうございます。2017.06.06サポーターのみなさん
いつの間にか１０００人を超えるみなさんに「GPD Pocket」のご支援をいただきました。ありがとうございます！ありがとうございます！
以前よりお約束してきましたが、GPD社の量産現場を実際に訪問して、製造工程および出荷テストの様子をチェックしてまいります。ご存知のようにGPD社は、ファブレス（自社工場を持たない）企画・設計会社ですので、製造委託先の工場は、製品によって変わります。「GPD Pocket」の製造委託工場は、去年発表した「GPD WIN」の工場ではなく、より自動化が進んだ施設を持つ工場だと聞いています。場所は、中国深センです。
工場や製造の様子（許可が...もっと見る - 量産スケジュールが、近づいてまいりました！2017.06.01サポーターのみなさん
「品テクマルシェ」への多くの方のご参加、ありがとうございました！実機を触っていただき、完成品の雰囲気を感じていただけたと思います。できるだけ早くお届けできるように頑張りたいと思います。
さて、GPD社によるとついに量産スケジュールが決定したとのことです。当初、6/5くらいからかな～とコメントしていましたが、量産初日が6/12になったそうです(今日の情報！)。最初のロットは、予定通り、10,000台でいくそうです。そう、ほとんどがIndiegogoのご支援者向けになるとのことです。
量産に向けて、準備中のいろいろな認証（技適を含む）や品質・信頼性データの取得が進行して...もっと見る
FSX2017.06.171000人程度じゃキーボードも日本語化できませんか?? スペースが2つに分かれているようですので、これを変換/無変換キーとして使うような事もできませんかね～?? 英語KBだと日本語入力には不向き(慣れていない事もありますが)なので是非とも日本語KBに対応して欲しいです。 よろしくお願いいたします。
※支援するとコメントできます。
ついにくるのか… 色々ありましたが、楽しみです。