[OPINION] ツイッター・ジャパン @TwitterJP のアカウント凍結基準はやはりおかしい

[UPDATE] この件の問い合わせに対してツイッター・ジャパンから返信が来た。

予想通りのめちゃくちゃな理由であった。以下、再度問い合わせしておいた。

ご担当者様

前回のメールでURLを添付しましたように、

(A) ツイッターを実名で運用している本人が
(B) 同じく実名で運用しているFacebookの全体公開プロフィールに記述している内容
© 本人が勤務する病院がウェブサイトで公開している内容

以上3つを総合した注意喚起情報が、「他人の個人情報と機密情報の投稿」にあたるというのはおかしいのではないでしょうか。Twitterルールに「個人情報」の例として記述されている「クレジットカード番号、住所、社会保障番号/国民識別番号」等にもあたらないことは明白で、個人の電話番号なども含まれていません。

したがって、これは全くの筋違いな措置なので受け入れられません。即座にロックを解除してください。

また、問い合わせフォームで以下説明したように、

また、一般的にエスニック・マイノリティはこうした人種主義者に恐怖を覚えており、レストラン、病院、理髪店等においては遭遇を避けたいと考えています。このような切実な声もあります。

https://twitter.com/fire_ree/status/905907206503014401

https://twitter.com/fire_ree/status/905909046711947265

https://twitter.com/minyong_p_arai/status/905984469651226624

したがって、こうした情報を英語で提供することは、公益に資するものであり、これらを強制的に削除することは、エスクニック・マイノリティが自らの安全のために正しい情報を知る権利を阻害するものと考えます。

これはエスニック・マイノリティにとって命に関わる重要な情報なのですが、御社はその情報の流通よりも、人種差別団体に加入していることを隠したい医師または病院の利益を優先させるのはなぜでしょうか。

このような不当な措置を続けると「すべての方が安心してご自分を表現いただける場」の実現から遠ざかるのではないかと思いますが、ご担当の方はどのように考えますか。

この件に関するご担当者名、部署、部署の責任者名を次の返信にてお知らせください。

個人情報の定義を捻じ曲げてまで反レイシズム団体の活動を妨害しようとするツイッター・ジャパン、世界的な反ヘイトの潮流からすれば相当に異常としか言いようがないのではないだろうか。

（[UPDATE] ここまで。以下、元記事）

今朝から C.R.A.C.のツイッターアカウントにロックがかかっています。「違反があるのでロックした。このツイートを消せば解除される」という。

どうでもいい罵詈雑言程度なら削除してそのまま解除するのですが、こういう意味のない、そしてむしろ害悪といっていいロック措置をそのまま放置していいとも思えないので、下記の通り異議申し立てを送りました。

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こちらのツイートがどのTwitterルールに違反しているのか定かではありませんので、ご説明をお願いします。https://t.co/n2Q3L0bMBT

ここに記述されていることは公開されている事実であり、それ以上でも以下でもありません。

(1) Taito Yamago が医療法人倚山会田岡病院の医師である事実。
http://www.taoka.or.jp/taoka/about/doctor/naika.html

(2) Taito Yamago がextreme xenophobic Japan First Party（日本第一党） のメンバーである事実。
https://www.facebook.com/taito.yamago?fref=ts

(3) 日本第一党の党首・桜井誠が、これまで「大人から子供まで朝鮮人を皆殺しにしろ」等の発言を公にしてきており、そのことで法務省からも勧告を受けている人物である事実。
https://www.buzzfeed.com/jp/satoruishido/20160717-tochijisen-sakurai?utm_term=.jmoDb4oGe#.kuv5WND6R

また、一般的にエスニック・マイノリティはこうした人種主義者に恐怖を覚えており、レストラン、病院、理髪店等においては遭遇を避けたいと考えています。このような切実な声もあります。
https://twitter.com/fire_ree/status/905907206503014401
https://twitter.com/fire_ree/status/905909046711947265
https://twitter.com/minyong_p_arai/status/905984469651226624

したがって、こうした情報を英語で提供することは、公益に資するものであり、これらを強制的に削除することは、エスクニック・マイノリティが自らの安全のために正しい情報を知る権利を阻害するものと考えます。

なお、当該病院はこの件に関してこのようにコメントしております。
https://twitter.com/ka1206/status/906148415423234048
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「攻撃的なツイートを減らした」と称するツイッター・ジャパンの対応が内実としてめちゃくちゃであり、一方でヘイトスピーチが野放しになっていることは、昨日京橋のツイッター本社前で行われた抗議行動でも明らかにされました。

ここで地面に敷き詰められている大量のヘイトツイートはすべて、ここ2週間以内にツイッター・ジャパンにルール違反として報告され、それでも削除されなかったものです（写真＝安田浩一）。

こうしたヘイトツイートを野放しにしながら、一方でマイノリティの生命にかかわる重大な情報へのアクセスを遮断しようとするツイッター社の対応には、大きな問題があると言わざるをえません。

ツイッター・ジャパンは役員がnetgeek等のフェイクニュース・サイトを愛読していることでも知られていますが、ヘイトスピーチと表現の自由に関する根本的な知見が欠如しているのではないでしょうか。

なお、つい最近も@cracjp のこのようなツイートを問題視し、ツイッター・ジャパンはアカウントにロックをかけてきました。

これは、公共施設で行われるヘイト本のサイン会を問題視した杉並区議を「死刑にせよ」と煽るハッシュタグへの批判であることは誰の目にも明らかです。

また、3年前のこのようなツイートがなぜかルール違反とされ、ロックされていたユーザーもいるようです。

山谷えり子は当時の国家公安委員長ですが、国家公安委員長に対する抗議デモの告知は、ツイッター・ルールでは違反となるのでしょうか。

「攻撃的なツイートを減らした」と発表しているツイッター・ジャパンですが、その実態はヘイトスピーチを放置し、ヘイトに対抗するツイートや批判を執拗に封じ込めようとするものであるということが浮き彫りになったのではないでしょうか。