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Windows10が勝手にスリープする症状の原因と解決方法

616 users テクノロジー 記事元:Dorari Note - どらりノート
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michihide michihide 業界全体で達人ユーザー認定制度みたいなものを作って、その人からのサポセンへの問い合わせは無条件に上位エスカレーションとかできないものでしょうかね。このままだと不幸の連鎖(´・ω・｀)。

2017/09/07 リンク Add Starzu234sds-page

sho sho 問題がおきるデバイスで共通に使っているドライバ等のインストーラが誤ったレジストリ設定をしていると睨んだ。たぶんWindows付属のドライバだろうけど。

2017/09/07 リンク Add Stardickbruna33Shin-JPN

theblackcoffee theblackcoffee ここにさらに踏み込んだ内容が。https://srad.jp/~GPH/journal/603343/

2017/09/07 リンク Add Starcloudliner (red)cloudliner (green)new323ScarecrowBone

hosiken hosiken MS系フォーラムってモデレーターのファミレスみたいな質問復唱と使えない回答と質問タイトル付け直しましたドヤァにいつもイラっとするだけなのに、たまにすごい回答者が降臨するので侮れない。知恵袋みたいな感じ。

2017/09/07 リンク Add Starlwix24sds-page

mashori mashori マイクロソフトもvaioもこの前提知識ないのマズくない？というかマイクロソフトがこの件認識してないの問題じゃないの？仕様ってことは『弊社の電源管理は杜撰です』って言っちゃう話になるよね。信頼性なくなるよね

2017/09/07 リンク Add Starcloudliner (red)cloudliner (green)rgfx31waterperiod

serialize serialize Microsoft叩きたい人が散見されるけどSurfaceで発生しないならWindowsのバグではないのでは？症状が発生するメーカーPCが共通して使っているデバイスドライバにバグがありそう

2017/09/07 リンク Add Starpotohud23sds-page

colopon colopon めちゃくちゃ助かります。わたしのノートパソコン（ASUS、Windows10）も全く同じ症状で悩んでました。試してみます。ほんとありがたい。/私も2分になってた！！！！たぶんこれで解消されたはずだ…ハッピーすぎ

2017/09/07 リンク Add Startannsuikujiratake-ityachimonbodychange337oktnzmwisbootdspspminimalgreenkantei3satonyannoperatorMofuyukiamanomurakumoumumicco

zetamatta zetamatta VAIOのサポートセンターの対応がひどいが、センターが分かってないことへのサポートだとどこでもそうかもね。これ、貴重な記事だと思う

2017/09/07 リンク Add Starsrgydickbrunazu2wata300hosikenwisbootpetitbangmongrelPuunfogurutakezawakazyeekantei3mirai-irosds-page

akabekobeko akabekobeko 試しに VMware 上のクリーンな Windows 10 で確認したら当該設定は同様に 2 分となってた。つまりメーカーではなく Microsoft の設定値と思われる。

2017/09/07 リンク Add StarnoromanbaDustOfHumanyu-aoichicken22ukidousandemandosignoyhanada00cloudlinerh5dhn9k

Alceste Alceste windows自体のバグも問題だが、そのバグをサポセンが上に報告して対処しない(もみ消してる)という業務仕組み自体の大バグじゃないのか？そっちの方が大問題じゃね？

2017/09/07 リンク Add Starwata300yodelxvespidbaba16asahikotogashimanabucloudlinerene0kcalh5dhn9ksds-page

kuwa-naiki kuwa-naiki こういった問題は周知されて大事になっていかないと改善されなさそうなのでどんどん拡散すべきだと思う

2017/09/08 リンク Add Star

Cichla Cichla 報告者が望む真っ当なサポート体制を現場の負担を増やすこと無く実装する場合（特殊案件専用窓口の追加？），190,444円で買えたVAIOはいくらくらいになるだろうか。

2017/09/08 リンク Add Star

gon012 gon012 サポセンで上位のテクニカルサポートを引っ張り出せるとだいぶ話ができる人が多いので好感が持てることもあります。VAIOにそんな人がいるかは知りませんが。

2017/09/08 リンク Add Star

haruhiko_kitou2330887 haruhiko_kitou2330887 不具合ですぎ

2017/09/08 リンク Add Star

kz78 kz78 こういうときは「お前じゃ話にならんから上司に変われ」というべき（なかなか言えないけど）

2017/09/08 リンク Add Star

lbtmplz lbtmplz win「もう眠らせてくれ…」

2017/09/08 リンク Add Star

kyogoku174 kyogoku174 WIN10って謎システムが多すぎる。

2017/09/08 リンク Add Star

tocco-toco tocco-toco 元々Win7だったVAIOをWin10にして使ってるけど特に問題ないです。全てのWin10と言わないまでも全てのVAIOで同じ症状が出てるならもうちょっと問題になりそうなもんだけど、Win7使ってる人意外と多いんだろうな。

2017/09/08 リンク Add Star

PEEE PEEE 長い…

2017/09/08 リンク Add Star

unsoluble_sugar unsoluble_sugar "私：「原因はこうでした。レジストリをいじってこれこれこうすると解決しますよ」サ：「レジストリの操作は動作保証外になるため当窓口では案内しておりません」" えぇ…

2017/09/08 リンク Add Star

nickpoet55 nickpoet55 VMwaveでのクリーンなWindows10の当該設定が2分だからMicrosoft側の問題とのブコメがあるが、スリープからの復帰が自動か手動かの認識ができてないことが問題なのだから、そこは関係ないよね

2017/09/08 リンク Add StarserializeShin-JPN

akira28 akira28 「この問題をマイクロソフトの問題として認識しています次期サービスパックで修正予定ですそれでは1インシデント消費させていただきます」的な展開を予想してたら違ったw

2017/09/08 リンク Add Star

j_imu j_imu 俺も勝手にスリープしたい

2017/09/08 リンク Add Star

htnmiki htnmiki 関係ない俺がキレそうだｗ

2017/09/08 リンク Add Star

tana005 tana005 vaioサポセンのトンチンカンブリ

2017/09/08 リンク Add Star

ene0kcal ene0kcal 「 "System unattended sleep timeout" to zero and the problem went away. 」無人スリープタイムアウトを0にすると問題はなくなる、とありますので安心して0にしましょう！

2017/09/08 リンク Add Star

debabocho debabocho この手の話、ここ4台ほどSurface使ってるわたしにはまるで異世界の話だ。Surface以前の時代の大きな不具合の記憶は既に薄れ、完璧でないWindows10マシンが存在するということ自体が信じられなくなりつつある。

2017/09/08 リンク Add Star

barlog barlog Microsoftのサポート電話というのは迷宮のよう

2017/09/08 リンク Add Star

xevra xevra サポセンのおねーちゃんはただの派遣だからね。VAIOがこの世から無くなっても全く困らない人に正論ぶつけても無意味。VAIOの上層部にこのエントリが届けばまた少し変わるかもしれないが難しいだろう。

2017/09/08 リンク Add Starakira28

waterperiod waterperiod 「システム無人スリープタイムアウト」覚えたナリ。ありがとうナリ。そして悪名高きMicrosoft質問箱もたまには役立つということで地道で綿密な検索は大事ナリよ。

2017/09/08 リンク Add Star

mtnmso1 mtnmso1 サポセンゴミ

2017/09/08 リンク Add Star

keshitai keshitai Microsoftに直す気が無いのがひどい

2017/09/08 リンク Add Star

hinaloe hinaloe 聞くよりもググれのいい例だけどそんな問題経験ないな……と思ったらWin8以降のノートって使ってないに等しかったな……

2017/09/08 リンク Add Star

battlesmarszazen battlesmarszazen いやコンシューマー向けのサポートなら、そんなもんでしょ…

2017/09/08 リンク Add Staruwananiwosuru

t_massann t_massann サポートセンターが解決法を知らないのは仕方ないとしても、ブログ主のように解決法を丁寧にも報告されたなら、上司に報告するなどしてサポートセンター全体で共有し、これ以後、適切にアドバイスできるようにすべき

2017/09/08 リンク Add Starene0kcal

operator operator このサポセンは外注先の別企業だと思われるので、8回くらい上位にエスカレしてもらわないと、この人が望むようなことができる人に到達しないぞ。ただエスカレは嫌がられるので大変だけどね。

2017/09/08 リンク Add Staruwananiwosuru

cloudliner_tweets cloudliner_tweets 「設定の問題というよりは、 Windowsの電源管理のバグ ではないのか？ つまり、スリープからの復帰が自動だったのか手動だったのかを正しく判別できていない」

2017/09/08 リンク Add Star

suika3417 suika3417 思った以上にぶっ飛んだスリープ現象だった。サポセンレベルじゃ解決方法知らなそう

2017/09/08 リンク Add Star

greenstation greenstation これは大変だったろうな…精神的負荷も大きいし、解決まですんごく時間もかかっただろう。/ VAIOのサポートはクソという知見を得た

2017/09/08 リンク Add Star

apollo440 apollo440 うちのPCは「勝手にスリープ解除される病」がどうしても治らない（多分何かのソフトが原因）ので、”スリープ復帰後のログイン画面でのみ無操作が続いたら再スリープする”ソフトを自作して概ね解決した。

2017/09/08 リンク Add Starinucara

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