相変わらずPCデポがしょーもない件 2017-08-29 08:54:05 テーマ: 日常 先日、70になる父親が、ノートパソコンが壊れた、と。ちょっと見たら、英語で、起動ディスク使って起動しろ、と書いてある。で、これ、多分、フォーマットされちゃうけど、それで立ち上げればいけると思うよ、とは言っておいて。そしたら、中身は残したいんだけど、、みたいな歯切れの悪さだったから、放置してたのね。したら、まず、メーカーにのカスタマーサポートに電話したら、保守はもうしてないから修理できない、と。次に、近所の知り合いの人が、PCデポが良いよ、と、入れ知恵したらしく。で、修理をお願いしたらしいんだけど、まず、中身を見るのに5000円、修理代に40000円かかるって言うんだって。まずさー、修理って、見積もった上で、いくらかかるけど、修理するか?って聞かれるもんじゃないの?更に、40000円って、修理代として妥当なの?そもそも、45000円あれば新しいノートパソコンが買えるけども。。更に更に、毎月3000円でアフターフォローもできるけど、と。ハイハイ、例のやつ。うっかり入るとすげーーーー違約金取られるやつ。で、もー、修理頼んだのは仕方ないから、絶対に毎月のサポートのは入らないで、と。。。で、この後も酷くて、さて、修理しました、と、持って帰ってきました。ディスクが劣化してました、と、そこを交換したらしいんだけど、料金として適正なのかね。。http://pc-lifehack.hatenablog.jp/entry/pcsyuuri-price_01更に、電源つけたらとにかく、すぐに、ウィルスソフト入れろ、と。修理したその日にウィルスにパソコンやられる人もいるから、とにかく急いでやれ、ってPCデポの人が言ったらしいのよ。。。立ち上げてみたらさ、デフォルトでお試しのノートンのアンチウィルス入ってるの。もう、こんなのもさー、いわゆる営業の常套手段で、お客さんにホラーストーリー語ってもの買わせるやつだよ。ウィルスソフトは、もう、入ってるのに(それも知ってるはずなのに)、とにかく急いでウィルスソフト入れろって言う。しかも、急がせて、あせらせて、判断の時間を奪うのも詐欺の常套手段。超嘘つき。ってのと。 Windows10、なんであんな、UXなの。。ログインするのにメルアド必要で、で、認証にその送られたメールのリンクを踏む必要があるの。今回は、私のスマホで認証やったから行けたけど、普通は、デバイスは1つで、ログインできなきゃメールも見られないはずなんだよ。Microsoftも、かーーーなり、大概だな、って思った。。で、MicrosoftがWindows10みたいな、しょーもないもん作るから、老人がパソコン使えなくなって、PCデポみたいなクズ会社に駆け込まざるを得なくなるわけだよ。もー、どっちもしょーもない。。。しかし、PCデポ、関わらないのが吉ですよ、って、ここでどんだけ書いたって、いざ、被害にあうような人には、届かないんだもんなぁ。。 #ハッシュタグ#PCデポ#修理代#ウィルスソフト#カスタマーサポート#Windows10#Microsoft#しょーもない#PCDEPOT#詐欺 AD コメントする 2 リブログする いいね!した人一覧 コメント一覧 ツイート yanbarunさんの読者になろう ブログの更新情報が受け取れて、アクセスが簡単になります 読者になる
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Re:お店の人にもよるのでしょうね。
これ、本当に難しい問題で、近くにパソコンの事で相談できる人がいない、更に、セキュリティなのか、Microsoftのアカウント管理の問題なのか、認証をキツくしちゃうの、リテラシーが無い人、辛いんですよ。
この後もPCデポのこと書いたブログ、探して読んでたんですけど、実際、助けてもらってる人も多くて、、、
パソコン、便利なんですけど、なんというか、モヤモヤしました。。
yanbarun
2017-08-29 23:36:40
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