■amazon fire TV stickを買ったときの話

（amazon fire TV stickの音声認識ボタンが機能せず、wi-fi接続が切れてしまう人向け）

同じ問題が起きてる人がいたらあれだし、ググっても同じ症状の人いなかったので共有。

amazon fire TV stickを購入。実家に１台目があるのでもろもろの操作は了解済み。

セットアップ終了後、問題なくビデオを見ることが出来ていたが

音声認識がおかしい。音声認識ボタンを押してもぴこーんって音がするときとしないときがある。

音声検索をかけるとwi-fi接続が切れる。

何度もためしたが結果は同じ。

再起動、初期化、リモコンの電池入れ直しなどを試すが治らず。

初期不良か！？返品だ！と思いとりあえずamazonカスタマーにチャット連絡。

再起動試しましたか？と聞かれたけど試したと回答。

もう一度再起動ののち、ホームボタンを長押しして下さいと言われる。

すると治った！さっきまで音声認識を使うと切れていたwi-fiも切れない。

再度再起動がよかったのかホームボタン長押しに何か意味があったのかは分からないが、

とりあえず解決したのでとりあえずネットの海にこの記事投げとく。

カスタマーのチャットの人ありがとう。

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