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プライバシーポリシー

弊社のプライバシーに関する方針は、以下の通りとなっております。 プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存している個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述などにより、特定の個人を識別できる情報を指しています。
プライバシー情報のうち「履歴に関する情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のもので、ご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、携帯端末の個体識別情報などを指しています。

 

1.履歴に関する情報および特性情報について

履歴に関する情報および特性情報の取得
お客様が 「アトリエ詩絵里」 会員ID(以下「ID」と表記)を登録される際に郵便番号や性別、職業などをお尋ねします。また弊社は、お客様が購入された商品、ご覧になったページの履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境(ご利用に際しての各種設定情報なども含む)、お客様のIPアドレス、クッキー情報、携帯端末の個体識別情報などの情報を、お客様が弊社のサービスをご利用になったり、ページをご覧になったりする際に取得します。

履歴に関する情報および特性情報の利用目的
弊社は履歴に関する情報および特性情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
(1)ログインが必要な場合で、同じお客様からのアクセスかどうかを確認する場合
(2)お客様のセキュリティを確保するため、一定の時間が経過したお客様に対してIDやパスワードの再入力を促す場合
(3)「アトリエ詩絵里」サイト内において、お客様のショッピングカートにある商品を処理できるようにする場合
(4)「アトリエ詩絵里」の利用者数や誘導数を調査する場合
(5)弊社が最適な商品、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信したり提供したりする場合
(6)弊社が提供している、商品の広告、各種サービス内容を充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合

 

 

2.個人情報について

個人情報の取得
お客様がIDを登録される際にメールアドレス、生年月日などをお尋ねします。また、ご利用いただく方を特定する必要がある場合や弊社にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。弊社が取得した個人情報は、弊社のサービスを提供するために必要なものに限られています。

 

個人情報の利用
弊社は弊社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
(1)お客様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する場合
(2)お客様にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やお客様に商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する場合
(3)お客様の本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、国際郵便の到達結果などの情報を利用する場合
(4)お客様に代金を請求するために、注文された商品名や数量、金額、氏名、住所、銀行口座番号などの支払に関する情報などを利用する場合
(5)お客様が簡便なデータ入力が行えるように、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなどに転送したりする場合
(6)本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で商品購入しようとする方、不正・不当なサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために、個人を特定するための情報を利用する場合
(7)お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金に関する情報などといった、商品を個人輸入していただくための情報や、サービスを提供するために利用している情報や連絡先情報などを利用する場合

 

個人情報の開示への同意
弊社のサービスのご利用に際しては次の事項をあらかじめご承認いただくものとします。
(1)お客様が商品の輸入代行を申込みをしようとする際に、氏名、住所、連絡先など弊社に登録される情報のうち、発送に必要な情報を台湾輸出業者及び運送業者に開示すること
(2)商品やサービスなどに関するお問い合わせを弊社が受けた場合で、お問い合わせに対する回答を提携先から受けることが適切であると弊社が判断した場合、お問い合わせの内容の情報を当該提携先に開示すること
(3)弊社のサービスの終了や弊社と第三者との事業提携等に伴って第三者が当該サービスの全部もしくは一部を承継する場合、または当該サービスの全部もしくは一部が第三者がすでに提供しているサービスと統合される場合に、サービスの承継や統合に必要な情報を当該第三者に提供すること

 

個人情報の第三者への提供
前項で予め同意いただいている場合以外についても、以下の場合には、弊社は個人情報を第三者に提供することがあります。
(1)裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
(2)弊社のサービスの利用に関連して、お客様が法令や本利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または弊社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(3)人命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)その他、個人情報保護法上許容される場合

登録情報の削除
お客様のIDが削除された後に弊社が保有する可能性のある情報は、ご利用代金の請求履歴など、法令上保存の必要がある情報については、ID削除後についても該当の法令に従って保管しています。なお、法令の定める保管期間を経過したあとは、順次破棄しています。お客様が IDを削除した場合には、「台湾百選」会員 IDとパスワードのログインによる本人確認を行うことができない状況となります。ウェブページ上でお客様の登録情報の確認や、登録情報の変更、利用料金請求明細の確認がすべてできなくなりますので、ご注意ください。

 

 

3.セキュリティについて

弊社では、お客様ご自身による、登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧にあたっては、登録情報保護のためパスワードの入力をしていただいています。また、弊社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
お客様に製品やサービスを提供する目的で、弊社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結します。

 

(2014年9月20日制定)