「やっぱBIGでしょ」で有名なビッグモーターとは、どのような企業なのでしょうか。
ビッグモーターのサービスや査定の口コミをまとめてみました。
ビッグモーターとは?
ビッグモーターの設立は1978年、およそ40年の歴史があるディーラーです。
車の買取り、販売、板金(修理)、車検など幅広いサービスを展開し、正規ディーラーに負けずしも劣らない企業と言えます。
お客様が「安心して車に乗れる環境を整える」ことや「中古車販売業界の変革」を目標に掲げ、日々精力的に活動・邁進していくエネルギーに溢れた社風がビッグモーターの特徴です。
2005年には関西のトップシェアを誇った「8710(ハナテン)」をグループ傘下に収め、ますます勢いが増しています。
ビッグモーターと一括査定を行いたい場合は以下からどうぞ
ビッグモーターの査定が支持される理由とは?
ビッグモーターで愛車を売った人が感じたメリットとは一体何かを調査しました。
・明瞭な査定
ビッグモーターでは他社がめったに公開しない査定書の評価点まで説明しています。
基準を明確にすることで、疑い深く「査定額をちょろまかしてるんじゃないか?」なんて考えてしまう情報弱者な筆者でも、査定額に100パーセント納得できました。
・査定額が高い
満足度が高い理由は至ってシンプルな「買取額の高さ」でした。
3年落ちや5年落ちでも予想以上の金額で買い取ってもらえたという利用者が多く、他社に競り勝つ場面が多く見られます。
・査定士の対応スキルが高い
ビッグモーターでは若い査定士が数多く活躍しています。
社員教育が行き届いており、タメ口や失礼な態度を取ることは一切ありません。
過去の利用者アンケートでは「ディズニーランドのキャストみたいだった」という回答もあり、フレンドリーかつてきぱきと仕事をこなすスタッフが多いことがわかります。
ビッグモーター独自のサービスっておトクなの?
ビッグモーターでは高価買取の他に以下のようなサービスを行っています。
・車検サービス
査定額は高く、車検費用は安いのがビッグモーターです。
車検費用の一例を他社と比較すると、その安さは一目瞭然です。
さらに「ダッシュ車検」を利用すると、見積もりから車検完了までわずか45分しかかかりません。
車検にかかる時間が短いため、車を探しに行くついでに車検を受ける、査定を受けつつ車検を受ける、なんてことも可能です。
軽自動車 (ワゴンR・アルト・N-BOXなど) |
小型車 (マーチ・ヴィッツ・パッソなど) |
中型車 (レガシィ・スカイライン・ウィッシュなど) |
大型車 (クラウン・セルシオ・オデッセイ・エスティマなど) |
|
ビッグモーター | 40,720円~ | 51,990円~ | 60,190円~ | 68,390円~ |
クリアー25 | 54,050円~ | 65,320円~ | 73,520円~ | 81,720円~ |
コバック | 43,570円~ | 54,840円~ | 63,040円~ | 71,240円~ |
オートバックス | 47,894円~ | 59,164円~ | 67,364円~ | 75,564円~ |
・代車無料貸し出しサービス
代車の貸出は一般的に2週間前後という業者が多いなか、ビッグモーターの利用者からは「1ヶ月貸してくれた」という嬉しい声も上がっています。
長く代車を貸してくれる理由は「お客様が不便ではないように」ということはもちろん「愛車を一番高いときに手放せるように」ということがあるようです。
愛車を価格が高い時期に手放し、次の車をゆっくり決められるのはとても嬉しい気配りですよね。
ビックモーターで実際に車を売った体験談をご紹介!
ビッグモーターで愛車を手放した人の口コミをご紹介します。
口コミ全てに共通する「査定額が高い」「スタッフ対応が良かった」の2点はビッグモーターの特徴です。
よくある買取業者ランキングでは、7位や9位とランクが低いように見えますが、実は3位と1ポイント差でしかありません。※1
今後はさらにランクを上げていくことが予想されます。
(※1 2016年11月時点でのランキング順位)
○50代・男性の場合
残クレを利用しているので新車を買ったときに設定した残価以上の買取額を期待してました。
一発で予想金額より30万円も高く出してもらえたので驚いたけど、さらにそこから価格交渉に応じてもらえました。
最終的に5万UPで買い取ってもらえたので満足です。
引き渡しの後も説明通りの日程で代金が振り込まれたので、もしまた車を売る時はビッグモーターに行こうと思います。
(売却した車:ホンダ・ステップワゴンスパーダ/2011年式)
○30代・男性の場合
車査定比較で一括見積もりをしたら一番最初に電話してくれたのがビッグモーターです。
詳しい話の内容は覚えてないけど、電話のオペレーターはすごく丁寧で印象が良かったのを覚えています。
どこもそうですけど、電話だと他社と腹の探り合いをしてなかなか査定額が出ませんでした。
結局電話で売り先を決められなかったので訪問査定も受けました。
ビッグモーターの営業さんはすごく丁寧です。
査定の内容を聞かなくてもちゃんと教えてくれたし納得できた。
最終的に訪問査定で出してもらった査定額が高かったのでビッグモーターに車を売りました。
(売却した車:ホンダ・フリード/2010年式)
○20代・女性の場合
同じくらいの年の若いスタッフさんだったけれど、線引した上ですごくフレンドリーな感じでした。
正直車のことは全然わからないのですが、ラパンの相場や金額の付け方などを素人にもわかりやすいように説明してくれました。
ビッグモーターさん以外の業者は別の業者の悪口?を言っていたけど、ビッグモーターさんは悪口を一切言わなかったですね。
思い切って高値をつけてくれた男らしさがすごく良かったです。
(売却した車:スズキ・アルトラパンショコラ/2014年式)
○30代・女性の場合
漠然と車の買い替えをしようと考えていたこともあり、次の車が見つからない状況で車を手放しました。
すると、次の車が見つかるまで代車を貸してくれて(しかも売った車と同車種で運転しやすい!)すごく助かりました。
私の希望にあった次の車を親身になって探してくれて、車を売った翌月、次の車に無事乗り換えられてホッとしています。
一つ後悔しているのは、ビッグモーターさんじゃなくて低金利なローン会社でローンを組めばよかったかな…。
(売却した車:トヨタ・ポルテ/2009年式)
○40代・ご夫婦の場合
一括査定サービスでビッグモーターさんほか4社と商談しました。
ビッグモーターさんより30万円高い査定額を出した業者があったので、そちらとやり取りをして売却予定でした。
しかし先方と連絡が取れなくなり、最終的に契約を破棄されてしまい途方に暮れました。
申し訳ないなと思いつつもビッグモーターさんへ事の顛末をお話し買取可能か相談したところ、快く受け入れてくれただけではなく「気持ち程度ですが…」と4万円査定アップしてくれました。
あの時は本当にお世話になりました。ありがとうございます。
(売却した車:レクサス・HSハイブリッド/2009年式)
まとめ
今回は高価買取に定評があるビッグモーターをご紹介しました。
ビッグモーターは車の買取だけではなく、販売・車検整備・任意保険など数多くのサービスを展開しています。
利用者の口コミでは買取金額以上にスタッフ対応が良かったという声が多い印象です。
もともと査定額が高いビッグモーターですが、さらに高額査定を狙う時は価格競争が生まれる「一括査定」を利用してみてはいかがでしょうか。
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