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大和ハウスのクソ対応について。 先日、大和ハウスでごみ対応を受けました。 ...

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ID非公開さん

2015/12/400:29:21

大和ハウスのクソ対応について。

先日、大和ハウスでごみ対応を受けました。
・客に振込み期日を伝えておきながらその連絡をこちらから連絡をしても時間になってもよこさず折り返しも5時間後。

・理由を聞けば、「この作業のためにねばっていた」ちなみに時間的に靴下探して電車乗り遅れて結果的にタクシー使うレベルで無駄作業。あったらうれしいけど、今はそのときじゃないってもの。靴下はコンビニで買えばよい。
・不快だといったら、「ゲンが悪いからこの物件は契約あきらめたほうがいいんじゃないですか?」といわれる。
・契約締結まで、具体的な金額を提示しない。
・どの業者も普通の業務としてやっていることを「こんなにがんばったのに!」とか言われる。どんだけもうけているのかなめられているのかというところ。
・振込みをしたら、「不明金」扱いといわれる。

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ベストアンサーに選ばれた回答

okt2pmさん

編集あり2015/12/507:24:48

日常的な対応、出来事です。
大和ハウスの体質です。

事業所は家を売らないと本社にペナルティとしてお金を払います。既に大和名義で土地を購入し、代金を支払っている為です。数字に追われる営業。ろくに資格も無い名ばかりの現場監督や建築士。現場監督次第で対応を変える下請…

ですから社員が大和ハウスで家を買う時、必ず社内で資格があり、かつ優秀な社員を指名します。

質問者様を担当した営業・工事・設計も含め非常に残念な社員かもしれませんね。確か色決めの段階で契約となります。止めた方が良いと思います。

ちなみに分譲地と家セットですか?
お持ちの土地に新築ですか?
既に完成した分譲なら、本当に総てが最悪です。

本当に止めた方が良いです。
一生に一度の買い物ですから。

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ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

yumeron0806さん

2015/12/400:46:09

そんな営業担当からは家を買わない方が良いと思います。
会社に電話をして他の担当者にかえてもらうか、こんかいの物件はやめた方が良いかもしれません。
ちなみに、うちも大和ハウスです。
はじめにモデルハウスを見に行ったときに上から目線で話をされて腹が立ったので即やめました。
違う場所のモデルハウスを見に行ったときの担当者はとても良い方だったので契約を決めました
高い買い物なので気分良く買いたいですよね。

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