『FREETEL RAIJIN updateに関しての最新情報(削除された為、再up)』のクチコミ掲示板

もう、ここに書きもむのは何度目か分からないくらいです、、、、
今、カスタマーサポートの※※氏から電話がありました。
通話は全て録音済み。
もし嘘かと思われる方が居られれば録音内容をメール等で送れます。
（私もRAIJINの不具合に関しては改善してほしいので真剣です。）

RAIJINのupdateは8月にズレ込むとの事。また確約もとれていません。

以下、今のところわかっていること。

●開発部署（中国の会社）では6月末の段階でテザリングが14chになって使えない問題に対処するファームウエアはできていたが、Docomo系SIMで着信できずにSMSが送られてくる不具合に関しての改善ができていないため見送ったとのこと。全て1つのファームウエアで行いたいとの事。
●何度も開発部署に催促しているがその都度引き延ばされているとの事。
●updateに関してFREETELのWebで何故、状況説明しないのか聞いたところ、Web部署には既に記載するように言っているが、実現していないと。。。
（これにかんしては不具合を公開したくないのではと思われます。）
●テザリングが14chで使えない、Docomo系SIMで着信できない不具合に関しては会社として認めるとの事。
●次のupdateでも改善されない場合は購入価格で返品を取るとの事。
（私は※※OLで買っていますがOKと確約。）
●カスタマーサポートの担当者により対応が異なる件にかんしては謝罪していました。

というわけで、馬鹿かと思われるかもしれませんが8月までupdateを待つ事にしました。
それから、今、販売店で売られている者も含めて、多くのRAIJINに同様の不具合があると思いますので、現段階でRAIJIN（雷神）の購入はお勧めできません。少なくとも次の8月中のファームウエアupdateの状況を確認されてからにされた方が間違いないです。されない可能性も勿論あると思われます。相手は中国ですから！

以上。
これが最新情報です。

----------------------------
私は家族の分も含めてRAIJIN2台ありますが、両方とも着信が不安定。Docomo系SIMです。アンテナ3本以上でもダメな場合があります。他のスマホでは普通に何の問題もなく使えています。RAIJINの問題です。

あと、書き忘れましたが、着信できずにSMSが送られるのはDocomo系SIMでの仕様だそうです。
着信を阻害するアプリがあり、その為に不具合が発生しているとFREETELの※※氏は言っていました。

これが全てです。

書込番号：21072292

3点

またガセネタとか言われて、圧力が掛かって
削除されるのかな？
このサイトもメーカーに都合が悪い情報は
よく削除されるな(笑)

書込番号：21072302　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

テザリング対策のファームだけでも先にリリースすれば
ユーザーに対して少しは誠意が伝わったかも知れないですね。

書込番号：21072319

0点