Office Premium 再インストール用のプロダクトキーを入手する方法
Office Premium 搭載機を譲渡しようと思っています。しかし、Office 製品が Microsoftアカウントに紐づいているため、譲渡先でライセンス認証ができないらしいことが分かりました。こんな場合、どのようにするといいのでしょう。
Office Premiumをパソコンにインストールする際、「Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」というカード(厚めの用紙)に記載されているプロダクトキーを入力したかと思います。
このカードの中には、次のように書かれています。
プロダクト キー(初回インストールのみ使用)
製品のアクティベーションには Microsoft アカウントが必要です。また、再インストールに必要なプロダクトキーは、マイ アカウント ページより確認することができます。
この意味がよく分からなかったのです。
初期セットアップしたサイト同じ Microsoft アカウントで、Office Premiumを再インストールしたい場合は、Office マイアカウントページ へサインインして、タブを「Office 365」から「Office Premium」に切り替えます。タブを切り替えたら「再インストール」ボタンを押します。
では、初期セットアップしたのと違う Microsoft アカウントで、Office Premiumを再インストールしたい場合は、どうしたらいいのでしょう?
FAQ よく寄せられる質問 - Office Premium には、
意図しない Microsoft アカウントでマイアカウントページを作成してしまいました。Microsoft アカウントを変更することできますか?
いいえ、セットアップ、インストール手順にてご使用された Microsoft アカウントは変更することができません。
とあります。でも、パソコンを使い続けているうちに、Microsoft アカウントを変更した場合や譲渡してしまうこともあるでしょう。パソコンをリセットしてしまったら、もう、Office Premiumは利用できないのでしょうか。
そうしたところ、こんな記事を見つけました。
【大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」】Office搭載PCを3台買ったら、使えるのは3年間? それとも3TB? ~複雑な新Officeの仕組みやライセンスを解説 - PC Watch より
Office Premium PCを譲渡するとライセンスはどうなるのか?
Office Premiumは、搭載したPCに限定して利用することができるライセンス形態であり、他のPCに移管することはできない。では、Office Premiumを搭載したPCを他人に譲渡した場合にはどうなるか。
基本的な考え方は、Office PremiumとこれをインストールしたPCは、切り離して譲渡はできないという点だ。そのため譲渡する際にも、これをセットで譲渡するということになる。Office Premium搭載PCに同梱されているプロダクトキーカード、Office Premiumのマイアカウントページの[プロダクトキーの表示]から表示できる再インストール用プロダクトキー、PC本体の3点を、新たなユーザーに譲渡することになる。
つまり、Microsoft アカウントとの関連付けを解除できないのは、Office 365 サービスの方なのです。Office Premium の方は、プレインストールされているパソコンでのみ永続利用できるので「再インストール用プロダクトキー」を入手すれば、紐づいている Microsoft アカウントから切り離して新しいユーザーに譲渡できます。
「再インストール用プロダクトキー」は、次のようにして、入手します。
- Office マイアカウントページ へサインイン
- 「Office Premium」タブをクリック
- サインイン中の Microsoft アカウントに紐づけられているOffice Premium製品が表示されます。
このページでは、Office Premiumのライセンスを複数持っている場合、すべてのライセンスが表示されていることでしょう。「最初のインストール日」をよく確認しながら、プロダクトキーが必要なライセンスの「ディスクからインストール」をクリック
※Office Premiumのプロダクトキーは、パソコン本体に紐づいています。もともとインストールされていたパソコンとは違うパソコンでの利用ができません。複数のOffice Premium製品を持っている場合、よく気を付けて確認してください。 - 「ディスクを持っている場合」をクリック
- 「プロダクトキーの表示」ボタンをクリック
- プロダクトキーが表示されますので、メモします。
「Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」カードと共に、この表示されたプロダクトキーも添えてパソコンを譲渡します。そして、譲渡先では、https://setup.office.com/downloadoffice/ へアクセスし、教えられた再インストール用プロダクトキーを入力して作業を開始します。
これで、譲渡先でもWordやExcel といったOffice 製品が使えるようになります。しかし、Office 365 サービスの部分は、初回インストールした際に使った Microsoft アカウントに紐づけられていて切り離せないので、譲渡先で利用できません。また、譲渡先では、Microsoft から購入したことになっていないので無償サポートを受ける権利もありません。
2016年8月5日 追記:
譲渡先でどのように作業するのかは、Office Premium 搭載機を譲り受けた でどうぞ。
2017年1月29日 追記:
Office Premium 搭載機を初回セットアップ時と違う Microsoft アカウントでセットアップしてしまった場合は、Windows 10に違う Microsoft アカウントでサインインしたがOffice Premiumの再インストールがしたい を参考にしてみてください。
2017年2月17日 追記:
譲渡されたが Office Premium の再インストール用プロダクトキーの対応をもらえなかった場合、初回インストール用のプロダクトキーが書かれているカードと譲渡されたPCを用意して、Microsoft Answer Desk サポートへ問い合わせてみてください。有償になりますが、対応してくれるとのことです。なお、譲渡されたのがPCだけで、初回インストール用のプロダクトキーが書かれているカードがついていなかった場合は、Office 製品を利用する権利がありません。Office 製品の新規ご購入を検討ください。
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こんにちは、先日再プロダクトキーが分からず、こちらの記事を拝見して(神のように)大変助かりました。マイクロソフトに何回か電話しましたが、ディスク発行に数週間かかると言われるばかりで、パソコンは譲渡してしまった後だったのです。
(ただ一つ分かりにくかったのが、最初のマイアカウントのページが365とHome and Bussiness Premiumの切り替え画面になっているのに気付かず、最初の表示が365だったので気付くのに少し時間が掛かりました)
再インストールの手順のページ、こちらにも助かりました。
普段はあまりコメント等しない方なのですが、今回は本当に助けられました。ありがとうございました!
投稿: タナカ | 2017年2月11日 15:17