@asta0102
格安航空会社という事で、サービスの高い要求は無理。
これは100均で高性能な、或いは高品質なモノが無いと言っている様なもの。
残念ながら、高い料金の航空会社を利用するか、アラブの国王にお願いするしかない
-
-
-
高い料金の航空会社でも車椅子利用については、前以ての連絡が必要になってると思います。ちゃんと有るルールを無視した事が一番悪いのですから、やはり危険回避の為に断固お断りするべきだったと思いますね。中国の航空会社ならこんな事にはなりませんよ。お客様は神様ではないですからね。
-
障害者が公共交通機関を利用するのは、まだまだ難しいようですね。 鉄道においても障害者が女性専用車に乗れるはずですが、車イスの方しかダメだとか、介護者同伴だとか、なんやかんや条件をつけられてダメですね。
-
障害者へのイジメのような記事ですが、これで怪我でもしたら今度は航空会社が危険回避の努力をしていないと訴えられるのだと思います。航空会社としては、危険回避を一番に考えることになるのではないでしょうか?障害者に優しい社会を目指しても、それは互いの理解あってこそだと思います。
-
おっしゃる通りです。 状況、同じ航空会社か解りませんが行きは車イスごと持ち上げて搭乗、帰りはダメという事で、行きは良かったのになんで帰りはダメなんだよ!って、やっぱり人間言いたくなりますわな。
-
ただテレビでも本人が言ってましたが、車椅子利用を航空会社に伝えるのが面倒だとはっきり言ってます。でも、車椅子利用は健常者と同じサービではないので、事前通知が面倒だと言う言い訳は筋違いではないでしょうか?もし、禁止されている事をやって怪我を負わせたらどうなってるんでしょうね。
-
なるほど。 であれば、このてのお客さんは厄介ですね。 私のカンから、こういう方は中々、自己主張を曲げる事をしない方が多いですから。 現場の方は難しい判断を迫られたと思いますね。
会話の終了
新しい会話 -
-
日本人が持っている応用性がどうして働かなったのでしょう。規則ばかりで無く、小さな階段でしたら友人二人が肩を貸して階段を上がることができるし、また一人が背負後ろから支える。救助法を知って居れば出来る事です。。航空に働くものとして救助法は知らなければならない事です。基本です。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
障害の有無という話ではありませんね。ちやほやされて叱られたことのない人がいじめる対象を探し続けているならば毅然と対して育ててあげるのは最高の親切ですね。 そしてLCCは、「お客様ファーストではありません」と大きな字で示せば良いと思います。お金は天下の回りものですもん。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
「毅然として断るべきだった」確かに、この言い方であれば、ご意見を支持いたします。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
『毅然として断るべきだった』を支持します。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
-
タラップを這い上がることを禁止していない限り、この客の搭乗拒否をするのは不可能じゃないかな。客が事前申出をしなかった場合も搭乗拒否すると明記しないと、自力で搭乗されたら制止しようがない
-
その際は仮に怪我をしても自己責任でしかないわけですよね?
-
この手のクレーマーなら怪我した責任を押し付けてくるだろう。ただそこまでモラルが欠けてると、もう裁判まで持っていって決着つけなきゃならんし。
会話の終了
新しい会話 -
-
介護士の立場からすると、カルテも申し送り等の情報も無い利用者の(難易度の高い)介護なんて洒落にもなりませんなぁ。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
あえてというあたりがポイントですね、こういう明確に理由立てて批判出来る人には敬意を表します。元々が削ぎ落としたサービスが前提の安さですのでルール無視してまでごり押ししてくる人に遠慮は無用でしょう、そういう毅然とした対応ができる会社や人が少ないのも事実なのでしょうけど。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
サウジアラビア国王にお願いするしかない
エスカレーターのタラップだよ。 自前のヤツ。pic.twitter.com/qMSIuTzD6k
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
以前Twitterで読んだ、自宅で爬虫類を飼育しているという理由で「クビにしろ!」と客が騒ぎ本当にクビにされてしまったコンビニ店員の話を思い出しました。あの件も店が毅然とした姿勢を示さなかった為に客を増長させたと思います。
今後は興味のあるツイートがもっと表示されるようになります。 取り消す -
-
そもそも交通機関において「安全性の問題があるから搭乗拒否」って相当頭おかしいと思うんだけどその辺はどうなんすか?
-
バニラエアも公共交通機関として対応が不十分だったとは思いますが、新幹線等でも、危険物等の持ち込もうとしたら乗車拒否されますし、飛行機は確か乗務員の指示に従えない人は搭乗拒否できたと思いますので、安全の為の搭乗拒否は頭おかしくないです
-
いや、決まりがどうとかって話をしているのではなく... いやある意味決まりの話なんだけど その決まりそのものに欠陥があるのではないかという話なんだけども
会話の終了
新しい会話 -
読み込みに時間がかかっているようです。
Twitterの処理能力の限界を超えているか、一時的な不具合が発生しています。やりなおすか、Twitterステータスで詳細をご確認ください。