全社一斉の特別休日に関するお知らせ
特別休日に関するお知らせ
誠に恐れ入りますが、NECでは2017年6月9日(金)を特別休日とさせていただきます。
勝手ながら、同休日中の電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。尚、下記部門につきましては、次の通り営業いたします。
電子メールでいただきましたお問合せにつきましては、6月12日(月)以降に順次返信させていただきますので、何卒ご了承のほど、お願いいたします。
特別休日中に営業する部門
お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
個人向けパソコン、タブレット
| 窓口名 | 連絡先 | 営業日・受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|
| NEC PCプレミアムセンター |
弊社パソコン・周辺機器およびソフトウェアの使い方相談に加え、弊社製パソコンに接続・搭載してご使用の他社製周辺機器やソフトウェアおよびインターネットの使い方などのお問い合わせはこちらです。 | |||
| 121コンタクトセンター |
弊社パソコン・周辺機器およびソフトウェアの使い方相談のお問い合わせはこちらです。
| |||
| NEC Directコールセンター（通販） |
NEC Direct（通販）でのご購入に関するお問い合わせ・ご相談はこちらです。 |
フリーコール ※3 |
0120-944-500 | 6月9日 時間：9:00～19:00 |
パソコン用周辺機器
| 窓口名 | 連絡先 | 営業日・受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|
| Atermインフォメーションセンター | Atermに関する使い方・技術的なお問い合わせはこちらです。 | ナビダイヤル ※2 ※4 |
0570-550777 （携帯電話からもご利用いただけます） |
6月9日 時間：9:00～18:00 |
| PHSなど、ナビダイヤルをご利用いただけないお客さま※2 | 04-7185-4761 | |||
クラウドコミュニケータ（LifeTouch シリーズ）
| 窓口名 | 連絡先 | 営業日・受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|
| 121コンタクトセンター | 個人のお客様向け製品（型番がLT-TL、LT-NAから始まるもの）の使い方相談のお問い合わせはこちらです。 使い方 故障診断・修理受付 購入相談 回収リサイクル | |||
| LifeTouch修理受付窓口 | ビジネス向けモデル（型番がD000から始まるもの）のSOHO／個人のお客様向け修理受付窓口はこちらです。 | 固定電話 携帯・PHS※2 |
03-6327-1950 | 6月9日 時間：9:00～18:00 |
家庭用蓄電システム
| 窓口名 | 連絡先 | 営業日・受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|
| NEC家庭用蓄電システムお客様相談センター | 家庭用蓄電システムのご購入に関するお問い合わせ・ご相談はこちらです。 | フリーコール※3 | 0120-912-875 | 無休 時間：9:00～19:00 |