①申し込みフォームよりお申し込みください。
（フォームの必要事項の内容に沿って席の振り分けをしますのでよく考えて記入してください）
②チケットのご予約代金のお振込のご案内が折り返しメールにて返送されます。それに従ってお振込を完了させてください。
③数日以内にご予約金完了メールが届きます。
④オープンになると当落のメールが届きます。
⑤当選した方はショッピングカートにて差額金のお振込、残念ながら落選した方、ご希望のお席が確保できなかった方はは返金申請をしていただきます。
⑥差額金の確認のメール送信（ご入金完了）※日程の詳細は各予約ページを参考にしてください。
⑦席番通知。（皆様の入金確認後の席振り分けになりますので若干遅れることもございます）
※お支払いも終わらないうちに席番の請求をされる方がいらっしゃいます。とても不利です。
⑧🐝発送

✨ご注意✨（じっくりお読みください）
💭
💭フォームの内容を変更する時は、新たにお申し込みし直してください。
（メールでの変更は受けておりません）

💭携帯電話のアドレスは、こちらからのご連絡が削除されてしまう事例が多数発生しております。できるだけeメールアドレスから送信してください。

💭メールには必ずお名前を記入してください。無記名のメールには返信致しません。

💭同名、同日程で重複してお申し込みの場合は１番最後に送られたフォームが有効です。それ以前に送られてきたフォームは削除させていただきます。

💭オープンの24時間前営業日以降と当落のご連絡が行くまではお申し込み内容の変更、またはキャンセルが出来ませんのでご了承ください。（チケットの確保ができている場合はご購入していただくことになります）

💭当選は申し込みフォームで伺った内容に沿って決めております。それ以外の特別なご要望は伺っておりません。

💭オプション付きでお取りできた公演はお知らせいたしますので、それに準じて決済を進めてください。
（オプションを選んでいないのにちけこりがそれしかご用意できない場合は追加決済の必要はありません）

💭当選のご連絡の受信後48時間営業時間以内に決済をお願い致します。事情により決済が遅くなる場合は「必ず」ご一報下さいませ。ご連絡が無い場合はご購入の意志がないとみなしてお客様都合のキャンセル又は席種が変わる場合が御座います。(席種が変わってご希望のお席でない場合でもお客様都合のキャンセルとなります)

💭48時間を過ぎて遅めの決済の場合、連番等のご希望に添えなかったり、番号が下がる場合もございます。

💭確保後に席種の変更で金額が下がる場合は元々の料金で決済をお願いしております。

💭当選のメールを受け取られた方は必ずカートに入れて発送先等の情報をお知らせください。（ご自分で勝手に計算をして振り込まないでください。金額不足で再度お振込していただく手間になります）

💭当選の通知を受けたにもかかわらずご入金がない等の理由で最終の決済までお済みにならなかった場合はお客様都合のキャンセルとして処理され、ご予約金の返金が出来ないか、全額お振込済みの場合はチケット代金の70％いただく事になりますのでご注意ください。
💭落選のお知らせが届いた方、返金希望の方ははお手数ですがで返金の申請をしてください。チケット１枚につき事務手数料800円を差し引いて返金させていただきます。（返金手数料：お客様負担：三菱東京UFJ銀行より返金）

💭返金の際は金融機関名、支店名、口座番号を明記してください。こちらが検索をしないと分からない場合は不備とみなします。

💭返金・キャンセル申請のご連絡が来るまではエントリーされ続けることになますのでチケットが不要になった場合は速やかに専用フォームにて申請をしてください。（メールでは受け付けておりません）

💭チケットの確保が難しいと思われる公演のオープン後のお申し込みは価格が変わることがあります。

💭各公演ページ内に現在の進捗状況をステータスとして「申込受付中」「ご予約金確認メール送信完了」「当落メール送信完了」「差額確認メール送信完了」「発送完了」の5段階で表示します。
・ステータスが変わったにも係らずメールが届いていない場合はご一報くださいませ。
・各工程を手順に則って行っておりますので、こちらからご連絡を差し上げるまではご質問はお控えください。各公演のスケジュールは各ページに書き出しておりますのでそちらを参考にしてください。
スケジュール　１例　→　
＊発売から公演が近い場合など特別な場合は途中の工程を省略することもあります。

※ご予約金をお申し込みの次点で全ての規約に納得していただいたと理解致します。
※また、ご予約が必ずしもチケットの確保をお約束しているわけではありません。
※お客様のアカウントでの取得の場合、アカウントの他所との重複使用に関するトラブルには一切責任を負いません。
万が一トラブルが発生してもご予約金は返金できかねますのでご了承ください。

・発送日が近づきますと各購入ページの「発送日」という項目にアップされます。（アップされた後のご質問にはお答えかねます）
・一部遅配の場合はその旨お知らせいたします。
・韓国の事務所に発送後日本の事務所に発送された後、レターパックでご自宅に発送。
・送料は一律1200円となります。
・ひとつの公演につき複数日をお申し込みの方は1回分の送料のみお振り込みください。
・発送後に追跡番号をお知らせします。渡韓が早まった方や特別な事情がある方はご連絡ください。また、お留守がちな方は不在の場合はポストに投函してくれるレターパックライトの方が便利ですのでご相談ください。
・公演日10日を切ったお申し込みまたは発行元の指示により現地受け渡しになることもあります。その場合はチケット代わりの書類を送付しますのでご自分で当日チケットと交換してください。（送料は書類等の作成、発送に充当させていただきます）
・韓国に在住の方、それ以外の海外へも発送可能です。
・We also shipping to overseas.

振込手数料・郵送費はお客様負担
（三菱東京UFJ銀行サトウナナコより返金します。ゆうちょの振替口座はご使用になれません）
・オープン前　　事務手数料１枚につき2000円
・オープン後チケット代金振込前　　ご予約金の返金なし
・オープン後チケット代金振込後　　返金額ちけこりの価格の30％返金
・番号通知後　　返金額ちけこりの価格の20％返金
・公演２週間前〜　返金なし
・チケット発送が始まったら〜　キャンセル不可
・グッズ購入の入金後のキャンセルは受け付けられません。
・返金時は完了のメールは送っていません。ご自分の通帳でご確認ください。
・返金は早ければ半日、遅くても３日以内には返金しておりますので待っても返金がなされていない場合は口座の不備が考えられます。
※上記の規定は振込期限のお約束を守っていただいた方に当てはまります。

・配達事故やミス等により予定のお席をご用意できなかった場合は速やかに代替えのお席をご用意させていただきますが、それが不可能な場合は全額返金させていただきます。その際は速やかにチケットの返送がお約束です。（返金手数料：当方負担）
・コンサートの中止、状況の変更、または出演者の変更があった場合のキャンセルは韓国のチケット販売会社から返金された金額を返金させていただきます。代行料金、エアー、ホテル代金は返金できませんのでご了承ください。
・転売、他の代行業者との同時購入に関わるトラブル・クレーム・ダブりのキャンセルには一切応じる事はできません。
・未成年者の購入は、必ず保護者の許可を得るか、保護者の方に購入してもらってください。保護者の許可無く購入した場合でも成人が購入したとみなしのトラブルにつきましては一切責任を負いません。
・サイトに書いてある連絡事項と重複する質問にはお答えかねます。
・連番とは指定席なら横に並んでいる事を言い、間に１個ある席も連番とさせていただきます。スタンディングの場合は２０番以内の差までも連番とさせていただきます。

・発送ギリギリまで良席確保を狙います！！その分、席番のお知らせが他社より遅めですがご理解ください。
・スタッフは全員韓国語が堪能な日本人なのでこまめな対応とフットワークの軽さ😄
・LINEでのサービス（ちけこりでチケットを購入していなくてももちろん大丈夫です）
　※例えば現地で言葉に困った時、メッセージいただければ韓国語で返します。LINE電話でもOK。アカウント：＠ticketingkorea
　※急に地方に。。。KTXの乗車券購入、即時対応致します。LINEで改札の必要ない電子チケット送ります。
・発送セット　↓
（クリアファイルに入れてお届けします。）

①チケット
②コンサート参加のご注意「はじめての韓国コンサート」