お客様各位

平素は外為ファイネストをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年5月31日　日本時間16：40頃～17：00頃に発生したMT4システム障害に伴い
誤ったレートで約定されたお取引につきまして、修正が完了致しましたのでご報告申し上げます。

該当のお取引きに関しましては、実際に約定したレートと本来約定すべきレートとの差額を
入金という形で修正しております。
修正内容は、MT4のプラットフォーム上、または6月2日（金）朝にメールで送信されるDaily Confirmationにて、ご確認いただきますようお願い致します。

Comment　例）　PL Difference of Deal xxxxxxx　（※xxxxxxxは修正のTicket番号です。）

本件についてご不明な点やご質問がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

システム障害発生時の対応について
http://www.gaitamefinest.com/faultmanagement.php

障害履歴
http://www.gaitamefinest.com/systemtrouble.php

ご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。