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りそな、国内でもうける秘策 3つの「オムニ」カギ
経済部 大島有美子

2017/5/8 6:48
情報元
日本経済新聞 電子版
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 メガバンクが国内から海外へのシフトを鮮明にするなか、国内にとことん挑もうとしているのがりそなホールディングスだ。このほどまとめた2017~19年度の中期経営計画では、国内事業を軸に純利益の上乗せを目指す。キーワードは3つの「オムニ」だ。

 「オムニ」は英語で「すべて、あらゆる」を意味する。中計で基本戦略としてまず掲げているのは、あらゆる手段を使って顧客を開拓する「オムニチャネル」の促進だ。

 念頭に…

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