『近所の○○○電機より、遠くの？』のクチコミ掲示板

先週日曜日に足立区日光街道沿いの○マ○電機で、PAAX53DLPの○マ○電機仕様の
PAAX52DLVを購入。(本体\128,000ポイント11%)
EPSONのプリンタも同時購入し、その晩、ドライバをインストールしてワードを操作
していたら、なんとブルースクリーン！！
メモリーかハードエラーか確認する前に黒い画面になり、リブート状態でした。

一瞬目を疑いました。メモリーも増設していない、プリンタドライバもビスタ対応だし。
翌日、○マ○電機にTELしましたが、その回答は、”メーカーに問い合わせてください。”
そこでまず？？？
ここで買った意味ってなに？と聞いても、”こっちではわからない”
でも、初期不良でしょ？という問いにも、”こっちではわからない”メーカーに電話して
欲しいって。
オリジナル製品なので、在庫はあるとのこと。
でも、初期不良交換はメーカーまかせ。それも客に対応させる…

販売した責任のかけらもない、感じられない対応にびっくりです。
何年保証ってうたってても、意味ない。自分で調べて直せって？！

保証が必要なものは、ここで買っても無駄だな、と思っていますが、
他の店の初期不良対応って、どうなんでしょうか？

アキバや有楽町はどうなんでしょうか。今後の参考のために教えてください。

書込番号：6753350

0点

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#7
>◆無意味な伏せ字は使わないでください

>例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、会社名（店名）や製品名を無意味
>な伏せ字にすることは、文意が正確に伝わらなかったり、文字列検索の妨げになりますので
>おやめください。
>また、どうしても伏せ字にする必要がある書き込みは、そもそも掲示板に書く内容として
>不適切です。伏せ字にせず明記するか、あるいは一切記載しないようお願いします。

書込番号：6753393

2点

結局、PCはメーカサポートが調査や対策を指導、面倒見てくれました。
さすが、しっかりしてますね。結局、新品と交換。

今回の出来事で、わかったこと。

近所の電機屋だからって期待しないこと。
電機屋オリジナル製品を薦められるままに購入せず、
世の中に流通していて、評価が可能な製品をここで調査して、
安く購入したほうが良いってこと！
サポートをメーカーまかせにするのなら、安いほうが良いですもんね。

早く、このサイトを知っていれば良かった！

書込番号：6755182

0点