ニューヨーク＝江渕崇
2017年4月27日19時53分
米シカゴ国際空港でユナイテッド航空機内から搭乗済みの男性客が引きずり出された問題を受け、同航空は２７日、定員を超えた場合に席を譲る乗客に支払う補償金の上限を今の１３５０ドル（約１５万円）から１万ドル（約１１０万円）に引き上げるなどの新対応策を発表した。
改善点は計１０項目。席数より多く予約を受け付ける「オーバーブッキング」の量を減らす。すでに着席した乗客に対しては、本人が希望しなければ席を明け渡すよう要求はしない。男性客を引きずり出したのは空港の治安当局だったが、今後は安全上の理由以外では当局に助力を求めない、などとしている。
同航空のムニョス最高経営責任…
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朝日新聞国際報道部