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DVDマルチドライブがソフトを認識しない

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お礼率 61% (106/171)

NECパソコンでDVDスーパーマルチドライブが認識しなくなりました。
トレイの開閉はできるが、DVDやCDは読み込みません。
デバイスマネージャで見たところ、「HL-DT-ST DVDRAM_GSA-H60N」というドライブで、!マークがついていました。
デバイスの状態には、ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があるとのこと、ちなみに(コード39)らしいです。
ドライバの更新をしてみても、最適なドライバが既にインストールされているとでます。
そこで、削除して、再起動してみたのですが、同じ状態の!マーク付きでした。
どうすればよいのでしょうか?
ちなみに、「ffdshow」という拡張コーデックをインストールした跡であると思われるのですが、これと関係ありでしょうか?このプログラムを「アンインストールしてみたのですが、だめでしたが・・・。
どうぞよろしくおねがいします。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 33% (1799/5383)

メッセージ通り壊れている可能性が大だと思います。 私なら短気なので直ぐに別のものを買ってきてしま います。新しいものは何かといいですし。それに今 は驚くほど安いです。
メッセージ通り壊れている可能性が大だと思います。
私なら短気なので直ぐに別のものを買ってきてしま
います。新しいものは何かといいですし。それに今
は驚くほど安いです。
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  • 回答No.2
レベル10

ベストアンサー率 42% (79/186)

これが答えです↓ http://support.microsoft.com/kb/314060/ ...続きを読む
これが答えです↓
http://support.microsoft.com/kb/314060/
補足コメント
hinoki24

お礼率 61% (106/171)

申し訳ございません。書き忘れていました。
OSは、XPでなくVistaです。

[UpperFilters.bak] レジストリ エントリとかなかったので、違うようです。
投稿日時 - 2008-07-22 22:21:04
お礼コメント
hinoki24

お礼率 61% (106/171)

結局、Cドライブを再セットアップすることで解決しました。
もう少し、早ければ、システムの復元という結構簡単な方法で解決する可能性があったようですが、少し日時が経ち過ぎたようでその方法はつけえなくなっており、今回は面倒なことになりましたが、次回の教訓になりました。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2008-07-27 16:04:59
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