《視聴者の皆さまからのご意見とＮＨＫ側からの回答》

第1のテーマ：ＮＨＫの放送について

【会場参加者】
　「ニュース」と「ニュース解説」の違いについて疑問に思っていることがあります。それはニュースを聞いていると時々「これはこういうことを狙ったものだと思われます」という言い方をすることがあります。この言い方では、ニュースではなく、解説ではないかと私は理解しています。
　それから、アナウンサーの話し方が少し速い気がします。特にバラエティー番組などでは非常に早口になります。早口だと語尾がはっきりしません。今は高齢化社会で高齢になると耳が遠くなる人も多くいますので、ニュースも含め、もう少しゆっくり話してほしいです。
　それから、天気予報で表示される日本地図が正しくありません。正しい大きさで表示することが大事ではないでしょうか。また、全国の天気予報のとき日本海側は新潟しか表示されません。画面のスペースの問題もあるかもしれませんが、新潟のほかに金沢、松江ぐらいは表示してほしいです。
　それから、ＮＨＫには非常に優秀なアナウンサーがたくさんいるにもかかわらず、今は外部の人を使いすぎる気がします。番組にふさわしいＮＨＫのアナウンサーを使っていただきたいと思います。
　最後に、『プロジェクトＸ』で取り上げられた荘川桜を現地まで見に行きました。番組を通して桜の大切さを教わりました。そういうところにもＮＨＫの果たす役割があるとつくづく思っています。

【会場参加者】
　まず、この会についてですが、ＮＨＫもようやく視聴者の側に歩み寄ってきたなという感じがします。以前もこのような会合があって、番組でも放送されていましたが、私の印象ではＮＨＫを褒めたたえる人ばかりを集めているように見えましたし、年齢層も高い人ばかりでした。以前からＮＨＫの放送で周知し、幅広い年齢層の人が参加できるこのような会合を開いたらどうかと考えておりましたので、このような会合を全国でどんどん開催してほしいです。
　それから、ＮＨＫは非常に非民主的な体質だと思います。例えば、原水爆禁止運動を行っている団体として「原水協」と「原水禁」の２つがあります。「原水協」が先に発足した団体なのにニュースでは必ず「原水禁」を先に取り上げます。そのほか、「商工会議所」と「商工会」があり、「商工会」のイベントを番組で取り上げてほしいとお願いしましたが、受け付けてもらえませんでした。ほかには慰安婦問題の番組についても政府からの中傷があって番組内容が変えられたというようなことがありました。

（塚田理事）
　ニュースと解説の違いについてご意見がありましたが、ニュースにもいろいろあります。例えば、ニュースの内容について、「こういう意見やこういう意見があります」というように、せき止めてわかりやすく伝える場合と、短く、起きた事柄だけを伝える場合があります。「何々がありました」だけでは、なかなかニュースの意味が伝わらない場合は、いろいろと取材を重ねた上で、「こういう見方やこういう意見があります」という解説をつけ加えてお伝えすることがあります。説明を加えて事柄をより深くご理解いただきたい、ニュースの内容をできるだけわかりやすくお伝えしたい、というのが真意です。

（永井アナウンサー）
　アナウンサーの話し方については、極力しっかり、わかりやすく伝えるよう努めています。若いアナウンサーが大型番組を担当する機会が増えていますので、半年、もしくは１年に１回、自分たちの話し方をチェックする場を設けるなど、研修も充実させています。私も若いアナウンサーを指導する立場になりましたので、ご意見を踏まえて後輩を指導していきたいと思います。

（塚田理事）
　天気予報については、全国放送で主要都市を中心にお伝えするときと、例えば、松江放送局から島根県を中心に詳しい天気をお伝えするときがあります。特に全国放送の場合には、画面の制約から、日本列島をそのまま正しい形で表したり、多くの都市を映すのはなかなか難しいところがありますが、ご意見を踏まえながら、お伝えする情報と表記のしかたのバランスを考えていきたいと思います。

（小丸委員長）
　先ほど番組内容について、さまざまご指摘がありましたが、ＮＨＫは公共放送として、不偏不党、自主・自律を堅持することを第一にしています。私ども経営委員会もその点をきちんと踏まえて執行部を監督しています。

【会場参加者】
　災害や政治のニュースを放送するときに、その映像を撮影した時間を表示してほしいと思います。時間の表示がないといつの出来事なのかがわかりません。時間によって受け止め方が違ってきますので、画面の片隅に日にちや時間が表示されるとわかりやすいと思います。
　もう１点は、中継映像についてです。例えば、津波の中継はおそらく固定カメラで映しているからだと思いますが、非常に無機質な画面で状況がよくわかりません。もう少し工夫できないでしょうか。それから、予算委員会などの中継では、画面に質問者や回答者の顔ばかりが映されて、ほかの議員の表情やしぐさが見えません。全体の様子をもう少し映してもらえないでしょうか。

（塚田理事）
　災害のニュースでは、基本的に直近の映像を中心にお伝えしています。地震や災害に関連して過去の映像をお伝えするときは、画面の右上に何年何月という日時と撮影場所を表示したり、時期が特定できないものは「資料映像」と明示して、できるだけ誤解を招かないようにしています。
　それから、津波の中継画面が無機質だというご意見がありましたが、先日の大津波警報のときは、いつ、どのような災害が起こるかわかりませんでした。３メートルの津波という情報もありましたので、取材の安全も考え、固定カメラを中心に全国の最新情報をお伝えするようにしました。予算委員会などについては、審議の内容を中心にしながらも、いろいろな工夫を重ねていきたいと思います。

（大西理事）
　予算委員会などは、何も編集せず、審議の内容や問題点などを正しくお伝えすることを第一の目的としているということもご理解ください。

【会場参加者】
　最近、キャスター等に若い人が多く起用されていますが、視聴率を念頭に置きすぎているのではないか思います。視聴率はいい番組を作れば後からついてくるものであって、視聴率を狙って番組を作ったとすれば、それは単なる迎合でしかありません。視聴率を気にしすぎると、視聴率の低い番組は放送できなくなると思います。ですから、視聴率を意識せず、自分の主張をもとにした番組作りをしていただきたいと思います。

【会場参加者】
　選挙速報のとき、まだ選挙管理委員会が発表していないのに当選確実の情報が放送されたりします。早いことがいいことなのかわかりませんが疑問に思います。

【会場参加者】
　３点質問します。１点目は、数年前、私がＮＨＫの番組モニターを担当していた頃、天気予報で画面に竹島が載っていなかったので、せめてローカル放送のときには表示してくださいというお願いをし、現在では表示されています。いろいろな意見はあるかもしれませんが、全国放送のときも、ぜひ載せていただきたいと思います。
　２点目は、我が国は今、政権が交代し、経済状況も大変厳しくなってきており、特に若い人たちが夢や希望を持てない時代のように思います。これからは若い人たちが日本を背負っていかなければいけません。そこで、海外で情熱を持って活躍している青年海外協力隊の人たちの姿などを放送で紹介してください。
　３点目は、朝ドラの件ですが、今まで８時15分から放送されていましたが、８時ちょうどに変わりました。私たち視聴者にとって、朝は大変せわしい時間ですが、時間を有効に使って８時15分に照準を合わせてドラマを楽しく見ていました。仮に視聴率が悪ければ、またもとに戻すようなことがあるのか教えてください。

（大西理事）
　視聴率については、まさにおっしゃるとおりで、皆さんに評価していただいて、後から結果として表されるものです。ＮＨＫがＮＨＫらしい放送をすることが一番大事だと思います。これまでもその姿勢で取り組んできておりますし、今後もそのようにしていきます。なるべく多くの人に見ていただく、あるいは触れていただくために番組のお知らせをしたり、視聴者の皆さまが望む番組のマーケティング調査を行うことはありますが、視聴率を目指すよう現場に指示することはありません。ＮＨＫは皆さんの受信料で支えられているわけですから、ＮＨＫらしい放送を目指していきます。

（塚田理事）
　選挙報道についてですが、確かに「開票率０％でなぜ当選確実が出せるのか」というお尋ねはよくあります。当落の判定は、投票所での出口調査で有権者の投票動向を把握するとともに、開票所にＮＨＫの職員やスタッフを派遣して開票状況の取材を行ったり、そのほか世論調査や日々の取材による情報などをもとに総合的に判断しています。選挙報道は正確でなければなりませんので、その点は心して臨んでいます。

（大西理事）
　若い人たちの活躍の報道については、ＮＨＫは一昨年２月から英語による24時間のテレビ国際放送をスタートし、日本の文化や経済、若者の活躍する姿を全世界に発信しています。また、経営計画の中では、全国53の放送局が地域のちからになるため、それぞれの地域が抱えているさまざまな問題について考え、解決の道を探る取り組みを始めており、その中で地域のために働く若者の姿を取り上げています。それも地域向けにお伝えするだけでなく、できるだけ全国向けに発信するようにしています。こうした取り組みを今後もさらに充実させていきます。
　朝の連続ドラマの放送時間については、朝の生活情報番組を充実させるため、一番見やすい時間、あるいは接触できる時間などを検討したうえで変更しました。『ゲゲゲの女房』もおかげさまで大変評判がよく、私もきっといいドラマになるのではないかと期待しています。ぜひ皆さんもご覧いただければと思います。

（井原委員）
　少しずつ観点は違いますが、皆さまからの一つひとつのご意見は、ＮＨＫらしい質の高い番組を作るようにとのご要望と受け止めています。ＮＨＫの番組には、現代社会の抱える課題や直面している問題について取り上げている番組が数多くあります。私はそれらの番組がどのように作られているのかを見せていただきましたが、まずテーマを決め、どのように正確に今の社会に切り込んでいくか、そして、どのように番組にしていくのかをいろいろな立場、分野の人がかんかんがくがく議論している姿を見て、大変心強く思いました。ＮＨＫでは、こうした日本と世界の課題にまさに正面から取り組もうとしているということをご理解いただければと思います。

（勝又委員）
　海外で活躍している人たちの情報をもっと放送してほしいというお話がありましたが、私も国際交流にずっと携わっている中で、アフリカや中東などいろいろなところで活躍している若い方、貢献されている方々にお会いすることがあります。その方々は地味な仕事であっても現地で非常に高く評価されています。その人たちの活躍ぶりが日本でも伝えられれば、日本の人たちも勇気づけられると思います。

【会場参加者】
　まず、定時番組はなるべく放送時間を変更しないようお願いします。変更する場合は、どの時間帯の、どのチャンネルに変わるのか、あらかじめ周知してください。
　それから、オリンピックや国会中継などで、衛星放送の経済関係の番組がないがしろにされている気がします。『東京マーケット情報』という番組では証券会社の方が非常に参考になる解説をしています。中には株価だけをずっと画面に流していることがありますが、それではもったいないので、声だけでもいいので解説を加えていただきたいと思います。
　それから、歌謡番組についてですが、昭和20年代から放送されていた番組に『ラジオ歌謡』という番組があります。ここでは非常にいい歌が紹介されていました。ＮＨＫの最近の歌謡番組は演歌が中心で、昔のいい歌がおざなりにされている気がします。『ラジオ歌謡』の復活を検討していただけませんでしょうか。

【会場参加者】
　ＮＨＫの使命の１つに正しい日本語を継承することがあると思います。例えば、「何々を言った（いった）」ということを「ゆった」と言うことがあります。辞書では「いう」となっています。アナウンサーでもそのような言い方がする人がいます。インタビューをする人はもっと勉強をして、正しい日本語を使っていただきたい。
　それから、放送を通じて心の時代を作ってほしいと思います。例えば、正月番組のインタビューで、子どもに「お年玉はいくらもらいましたか」と聞くことがあります。そうではなく、「おじいちゃん、おばあちゃんに何をしてあげましたか」と聞いてほしい。ＮＨＫだけはせめて、「ふるさとに帰ったら肩たたきをしてあげましょう」というようなインタビューをして、お金のことより心の時代を作ってほしいと思います。
　それから、インタビューをするときにアナウンサーが誘導尋問するような聞き方はやめてほしいです。

（永井アナウンサー）
　正しい日本語を継承するのは、ＮＨＫアナウンサーの大切な使命です。ＮＨＫアナウンサーは言葉に対して常に敏感であるよう教えられています。それは後輩にも伝えていかなければなりません。ふだんニュースを読むときも、アクセントや聞きなれない単語については専門辞書で調べます。日本語が少しずつ変わっていく中で、正しい日本語を伝えること、あるいは、変えてもいい部分を自分たちでしっかり判断して、正しい日本語で話していきたいと思います。
　それから、お金より心というのは、まさにそのとおりです。そして、相手の心を聞くのがインタビューです。ですから自分でも勉強もしなければいけません。相手の気持ちを誘導するようなインタビューは、本当のインタビューではないと思います。その点もしっかりと後輩に伝えていきたいと思いますし、私自身も勉強していきたいと思います。

（小丸委員長）
　オリンピックなどで定時番組の放送時間が変更になることについてご意見がありましたが、私も同じような感想を持ちました。先般のオリンピックで朝のニュース番組がなくなり困りました。時差の問題などからやむをえないことかもしれませんが、今後はそうした視聴者の意向も踏まえて編成に工夫をしてほしいという気持ちです。

（塚田理事）
　衛星放送についてですが、衛星第１はニュース情報とスポーツの両方を放送するチャンネルになっています。ですから、どうしても生の中継番組を優先せざるを得ないという状況があります。ただ、経済情報を知りたいというご要望もいただいております。これから先、デジタル化によって、データ放送を充実するなど、さらに工夫していきます。

（大西理事）
　衛星放送では、株価情報などをデータ放送でもお送りしています。それから、歌謡番組については、今、あまり民放では放送されていませんが、ＮＨＫでは、テレビだけではなくラジオを含め、演歌に偏らず幅広いジャンルの歌をお楽しみいただいていると思います。

【会場参加者】
　３点お願いがあります。１点目は、事件で被害にあわれた方が傷ついているときに、ＮＨＫの人がなぜこんなインタビューをするのだろうと気になることがあります。もう少し配慮してください。聞くにしても当たり前のことを聞くのではなく、もう少し工夫をしていただきたいと思います。
　２点目は、ＮＨＫはＮＨＫらしさを保ってください。バラエティー番組などでは、あまりにも今はやりのタレントやお笑いの方を起用しすぎている感じがします。
　３点目は、ＮＨＫの目玉、『紅白歌合戦』についてです。これは、かなりマンネリ化していると思います。中には、たかが数分間の歌のために大きなセットを使うケースがあり、非常にもったいないと感じています。

（永井アナウンサー）
　インタビューのときの配慮や聞き方についてですが、おっしゃるとおりだと思います。ご指摘の点については、周知徹底していきたいと思います。

（大西理事）
　ＮＨＫは経営２目標の１つに接触者率を23年度末までに80％にすることを掲げています。60歳代以上の人には、ほぼ毎日ＮＨＫを見ていただいていますが、若い人たちにはあまり見ていただいていません。若い人たちにおもねるということではありませんが、やはり見ていただくための努力もしていかなければなりません。22年度も民放とは違う新しい手法を取り入れた新番組をスタートしています。これからもさまざまな工夫を凝らしていきたいと思います。
　それから、『紅白歌合戦』については、今日いただいたような「マンネリ化している」「もっと歌を聞かせるような番組にしたほうがいい」というご意見を受けて、３年前から「歌の力」をコンセプトとして、ショーではなく、歌をお聞かせるということで取り組んでいます。

【会場参加者】
　日本社会は少子高齢化が進んでいますが、高齢者が活発に活動しているところは、地域も生き生きしていると思います。島根県は全国一の高齢化率ですが、高齢でも活発に活動されている方もいます。そのことは、子どもや青年にもいい影響を与えていると思います。高齢者というと介護、痴呆症、医療費がかかるなどのイメージがあるかもしれませんが、ぜひ、高齢者の活発な地域活動を番組で取り上げ、地域へ向けてのみならず全国に放送していただきたいと思います。

（矢野局長）
　松江放送局では、65歳以上の方々の生き生きとした活動を紹介する『倶楽部Ｒ65』という番組をローカル放送でお届けしています。今、中国地方でも放送してほしいという声が上がっています。これからも新しい企画に取り組んでまいります。

（大西理事）
　私も『百歳バンザイ！』という番組を楽しみに見ています。地域でいろいろなコミュニティー活動に参加し、活躍されている方も多くなりました。この番組を見るたびに私も元気が出ます。これからもこのような番組を続けていきたいと思っています。

（井原委員）
　島根の高齢者の地域活動を全国に伝えてほしいというご意見を大切に受け止めたいと思います。ＮＨＫはまさに全国にネットワークを持っていますので、島根県の元気な高齢者のパワーを全国に発信したり、他の地域で活躍されている方をご紹介し、それをご覧いただくことによって、日本全体がお互いに元気になっていくのではないかと思います。

【会場参加者】
　放送での表現のしかたについてですが、何か過ちがあったとき、「それはまずいですよ」という言い方と、過ちはあったかもしれないが、後で「一生懸命誠意を見せて謝った」という言い方の２通りがあると思います。現象は１つですが、言い方によって、みんなの心が豊かになるような放送をしてほしいと思います。

【会場参加者】
　ＮＨＫが地域を元気にすることについてお願いがあります。先日、ＮＨＫから番組出演の依頼があって、東京でのロケに23人が３泊４日で出かけました。寒い中、盆踊りのロケを頑張りました。しかし、放送されたのはほんの一瞬でした。放送が無理であれば、せめて写真で田園風景や町並みを取り上げてもらえると記念になりますし、喜びますので、ぜひ検討していただきますようお願いします。

（矢野局長）
　松江放送局としては、視聴者の皆さまへの約束として、これまでの１年、「地域の未来を、ともに創ります」ということを１番に挙げてきました。それを形にするために５分番組や30分番組を作ったり、特集で討論番組を広島局とも連携して作ったりしています。私は、人々の生活や地域を豊かにするための放送作りをしなければ、誰のために放送しているかわからなくなると、常々言っています。これからも豊かな未来を作るため、現実をきちんと直視して地元の皆さんと取り組んでいきたいと考えていますので、叱咤（しった）激励をお願いします。

【会場参加者】
　まず、朝のテレビ小説についてです。ＤＶＤボックスとして発売されるのが早いものと遅いものがありますが、できるだけ早く発売してほしいと思います。それから、番組の音声ですが、セリフの音が小さいのに、主題歌に切り替わった途端に大きな音になります。バランスを調整してください。
　それから『坂の上の雲』は、とてもおもしろかったのですが、私が習った日清戦争の歴史と余りにも違いすぎたように思います。それから『草燃える』というすばらしいドラマがあり、今回、スカパーで完全放送されていますが、なぜＮＨＫは再放送しないのですか。
　最後に、ニュースについてですが、残念なことにバンクーバーオリンピックの放送では、日本選手よりも韓国選手の活躍がたくさん取り上げられた気がします。

（塚田理事）
　ＮＨＫが過去に放送した番組は、これまでは再放送かＤＶＤでしかご覧いただけませんでしたが、ＮＨＫでは、新しく「ＮＨＫオンデマンド」というサービスを始めています。見逃してしまった番組や、昔の番組などが見られるようになっています。ただ、権利関係が極めて複雑なものもあり、全てがご覧いただけるまでには至っていない状況もありますが、こうしたサービスもあわせてご利用いただければと思います。
　それから、バンクーバーオリンピックのニュースの取り上げ方についてですが、ＮＨＫでは、競技の模様を現地からかなりの時間、生中継で放送しました。結果をお伝えするニュースの場合は、時間にも限りがありますが、視聴者の皆さんの関心にお応えできるよう、日本人はもちろんですが、他の国の選手でメダルを取るなど、いい演技をされた方は紹介するという両面を考えながら総合的に編集しています。
　『坂の上の雲』については、司馬遼太郎さんの原作をもとに、脚本諮問委員会でいろいろと検討し、放送を続けています。今進行中の番組ですので、ぜひ引き続きご覧いただければと思います。

【会場参加者】
　先般、『新日本風土記　出雲〜祈りの大地　神々のふるさと〜』という番組を見ました。平成24年が古事記編さん1300年で、島根県の歴史文化を県内外、あるいは国外にアピールする意味で、こうした番組は大変ありがたいと思っています。番組では、長期間にわたる取材や一般には手に入らないような映像もありました。こうしたＮＨＫならではの質の高い番組を今後も作っていただきたいと思います。また、日本の歴史文化を国外に向けて情報発信することもＮＨＫの役目の１つだと思いますので、ぜひ今後ともこうした番組を作り、発信してください。

（矢野局長）
　番組をご覧いただきありがとうございます。『新日本風土記　出雲』は、長時間のスペシャル番組でしたが、出雲大社の全面的なご協力により、なかなかふだん入れないところにも入れていただきました。地域に根ざした文化を映像に収め、放送だけでなく、いろいろな形でご利用いただける機会を増やしていきたいと思います。

第2のテーマ：ＮＨＫの経営全般について

【会場参加者】
　受信料の支払率について経営委員にお願いです。支払率が非常に低い気がします。やはり９割ぐらいまでは引き上げるという気持ちを持っていただきたい。これからも値上げにならないよう経営委員の皆さんから叱咤激励をお願いします。

（小丸委員長）
　現場でいろいろな取り組みをしていますが、私も３割近い方々が払っていないというのは不公平だと思っています。この４月から３か年経営計画の２年目に入りました。支払率をどのように上げていくのか、また、24年度から受信料の10％値下げという大きな課題もあります。経営委員会としても、ご意見を真摯（しんし）に受け止めて、積極的な営業活動につながるよう監督していかなければいけないと思っています。

（井原委員）
　経営委員会では、毎月、執行部から受信料の収納状況や契約状況について報告を受けています。経営委員会からもさまざまなお願いはしていますが、ただ今のご意見を伺って、さらにその役目を果たしていきたいと思います。

（大西理事）
　私は、支払率は100％を目指して頑張りたいと思っています。ＮＨＫでは訪問集金を廃止して、そのパワーをシフトして、未契約の方、あるいは移動後にお届けをいただいていない方を対象とした契約活動に集中的に取り組んでいます。今、現場で最も課題となっているのは、ロックマンションで訪問してもなかなかお会いできない人が増えてきていることです。今後もさらに改革を進めていきたいと思います。それから、引越し等により住所が変わられる方が年間約300万世帯ありますが、引越し先の住所をお届けいただけないケースがありますので、個別に訪問して契約のお願いをすることに相当のパワーをかけています。支払率については、不公平にならないよう全力で皆さんの期待に応えていきたいと思います。

（井原委員）
　私が経営委員の仕事を通じて思うことですが、公共放送ＮＨＫが国民の皆さまに公正公平な情報をお届けすることが、民主主義の根幹を支える社会基盤なのではないかと思っています。そして、そのＮＨＫを国民の皆さんからの受信料によって支えていただくというこの制度はすばらしい制度だと思っています。ＮＨＫをすべての方に支えていただき、それにお応えできる放送をＮＨＫはご提供する。そのような関係でありたいと思っています。どうぞ受信料制度をご理解くださいますようお願いします。

【会場参加者】
　私はこれまで共聴施設でアナログのテレビ電波を受信していました。山の上に共同アンテナを立ててテレビを見ていましたから、樹木、竹などが繁茂して、電波障害を起こし、受信状況が悪くなるなどのデメリットを抱えながらここまで来ました。以前、ＮＨＫに地上デジタル放送の電波状況を調べてもらったところ、デジタル化になると共聴施設に加入しているほとんどの世帯は個別にアンテナを立てればテレビが見られることがわかりました。そこで、共聴施設の撤去費用についてデジサポに問い合わせしたところ、国は負担してくれないということでした。デジタル化によって、一般の家庭と共聴施設の加入者とで負担に差が出るのはおかしいと思います。

（塚田理事）
　デジタル化は、電波を有効利用するという国策ですので、本来はデジサポが答えるべきことかと思いますが、基本的にはデジタル化によってテレビが見られなくなることを最大限防ぐため、国やＮＨＫがいろいろな条件に基づく助成制度を設けています。しかし、デジタル電波を受けていただくことがメインの政策となっているため、撤去費用の助成は難しいと聞いております。ご要望についてはＮＨＫからも国にお伝えしたいと思います。

【会場参加者】
　受信料についてですが、例えば長期入院や死亡で家に誰も住んでいない場合でも、その家にテレビがあると受信料を支払わなければならないのでしょうか。そのような場合は解約できないのでしょうか。

（大西理事）
　一人住まいの方が病院等に長期入院をしていることが客観的に証明できれば、その時点で受信料の一旦解約はできます。ただし、お届けがあった月から解約の扱いになりますので、長期入院されることがわかっている場合は、なるべく事前にご連絡をお願いします。受信料は日割りではなく月単位ですので、その点もご理解ください。

【会場参加者】
　私は小学校に勤めています。小学校は平成23年度から教育課程が変わり、これまでのゆとり教育が見直され授業時間数が増えます。ＮＨＫからも学校放送番組にかかわる資料を送っていただいて大変感謝しています。今後もよろしくお願いします。また、５年生の社会科の授業などで、ＮＨＫのスタジオを見学させていただいており、大変喜んでいます。
　それから、私も『ゲゲゲの女房』に関連して地域でいろいろな活動をしています。ＮＨＫからは地域を元気にするためにいろいろな展示品を貸していただいたりして、松江放送局とも連携はうまくできていると思っています。ただ、一点だけ申し上げると、ＮＨＫのような大きな組織になればなるほど、担当ごとの部署があって、ある窓口が了解しても、別の窓口は知らないということがあり、やや内部の連携が取れていないと思うことがあります。内部の連携をうまくとっていただけると、お願いする側もスムーズにことが進むのではないかと思います。
　最後に、ＮＨＫらしさは「安心・安全のＮＨＫ」だと思います。また、学校でも言語活動の充実を図っていますが、日本の言葉はやはりＮＨＫが作っていくと思っています。地域の人々の付き合いによる教育力が下がっている昨今にあっては、ＮＨＫが世の中を作っていくのだという気概を持って活動していただけるよう今後も期待しています。

（大西理事）
　「安心・安全」ということでは、東京のＮＨＫでは、夜の最終のニュースが終わった後、毎日、災害報道の訓練を365日休むことなく行っています。皆さんの生命や財産を情報によって守る、そのための情報をお伝えすることがＮＨＫの使命だと思っています。今後も皆さんの見えないところでの活動を含め、しっかりやっていきます。
　それから、『ゲゲゲの女房』については、地元の方々のご期待が大きいことがよくわかりましたので、ドラマの制作者に一層頑張るよう伝えます。それから組織間の連携については、私どもそれぞれの担当理事も連携を密にとっていきたいと思います。

（井原委員）
　放送教育についてですが、私は理科の授業でＮＨＫのデジタル教材を使っている小学校の現場を見学したことがあります。そこでは、種から芽が出る様子を撮影したビデオを使って授業をしていました。私が感心したのは、種から芽が出るシーンを逆回し再生をして、出た芽は確かに種の中にあったということを示していたことです。その映像を見て、子どもたちは歓声をあげていました。私はその様子を見て、ＮＨＫの映像はこういう役立ち方もしているんだと実感しました。若い人がなかなかＮＨＫを見ないということがありますが、このように学校教育の場でのＮＨＫ番組の利用を通じて、子どもたちにも「ＮＨＫの番組はいいな」と思ってもらえるよう、お力添えいただければありがたいと思います。

【会場参加者】
　先日、朝ドラの『ゲゲゲの女房』や『だんだん』の舞台となった地域に行って来ました。そこで、朝ドラは本当に町おこしの大きな力になっているんだとつくづく感じました。『だんだん』のときはたまたま現地でロケがあって、番組のプロデューサーが声をかけてくださり出演者ともお話ができました。ロケの様子を見て、皆さんがいろいろと努力されていることにすごく感動しました。私もなんとかドラマを成功させようと親戚や知人に電話をしたり、番組のパンフレットを送って宣伝しました。
　それから、今日司会の永井アナウンサーが松江から東京に異動されて、朝の『生活ほっとモーニング』のキャスターを担当していましたが、私はそれを本当に楽しみに毎日見ていました。ＮＨＫには永井アナウンサーのようにすばらしい方がたくさんいらっしゃいます。ですから、一般のタレントを使わずに、いい人をたくさん育て上げていただきたいと思います。

（永井アナウンサー）
　本当に温かいお言葉をいただき、ますます頑張らなければいけないと思います。最近は確かにタレントを使う番組も多くなってきました。ちょっと偉そうな言い方になりますが、自分たちアナウンサーでなければできないこともたくさんあると思います。そのことを大事にしていきます。ありがとうございます。

（大西理事）
　若手のアナウンサーも育ってきています。
　また、アナウンサーは全国の小学校で朗読をして聞かせるという取り組みも行っています。朗読を通じて話す力を伸ばしていく、そういう取り組みも広げています。

【会場参加者】
　今年度から『Ｂｉｚスポ』という番組が始まりましたが、この番組で海士町の住民の地域活動を大変すばらしい形で取り上げていただきました。ただ、放送時間が夜の11時でした。夕方のローカル番組でも取り上げていただいて、地域の活動をみんなに知っていただく、さらには地域の活動を全国に広めることもとても大事なことだと強く感じました。

（永井アナウンサー）
　確かに夜の時間帯の放送やその地域だけしか見られないケースがありますので、いろいろな形で取り上げることも大事なことだと思います。

（矢野局長）
　海士町の活動については、６時10分からの放送でも何度か放送しました。海士町の活動だけではなく、隠岐の島前での医療についても取り上げました。都会の大病院のように時間に追われる医療ではなく、地域の人と向き合って活動されている方々を紹介し、私も大変感銘を受けました。病院に行って、１、２時間待たされて、たった５分しか診療してもらえないという問題は一地域の問題ではないことから、この話題を全国発信するように提案しました。これからもそういった課題については、長期的に継続して、全国発信できるよう松江放送局としても取材力をつけていきたいと思っています。ぜひ、いろいろな話題を提供していただければと思います。

＜各経営委員のまとめ＞

（井原委員）
　私は、この語る会に出席するたびに思うことがあります。ＮＨＫで仕事をすることの責任の重さ、幸せとも言えるありがたさです。今日、ここにおいでくださった皆さまからＮＨＫに対するご意見やお声をいただいて、改めてその責任の重さと幸せとを強く感じているところです。この地に暮らす皆さまがどれほどまでにＮＨＫを大切に思ってご覧いただき、あるいはお聞きいただいているか、日々の天気予報も災害報道も、あるいは政治報道、地域番組、そして歌番組など、大切に見てくださるからこそのご指摘であり、あらためて身が引き締まって胸熱くなる思いです。
　ＮＨＫは現在、放送と通信の融合という大変大きな、そして厳しい激変期の中にあり、公共放送として望ましいあり方を懸命に考えつつ取り組んでいるさなかです。その望ましいあり方を考えるにあたり、本日いただいた一つひとつのご意見やご要望を大切に反映してまいります。私は公共放送ＮＨＫの「共」の意味合いがきわめて大事だといつも思っています。皆さまと共に、地域と共にあるＮＨＫとして、ご期待に応えられるよう役職員一同頑張ってまいります。

（勝又委員）
　私は経営委員になりまして、ちょうど１年が過ぎました。今でもまだ、ＮＨＫのあり方、あるいは公共放送とはいったい何なのかということを勉強しているところです。情報が世の中にあふれかえっていますが、ＮＨＫは独り善がりにならない放送を皆さまに提供していかなければなりません。そのためには、皆さまのご意見を真摯に受け止めて、それを反映させていかなければいけないと思っています。今日いただいた、一つひとつの個別のご要望につきましては、理事から現場にもお伝えすると思いますが、私ども経営委員も、それら個別のことを念頭に置きつつ、全体としてどのような公共放送を作っていくかに思いをいたさなければいけないと思っています。
　それから、もう１つ、地域のちからに関して皆さまからいろいろなご意見を伺いましたが、この島根の地域には日本が世界に誇れる大変すばらしい文化があります。それを島根のものだけとするのではなく、みんなにも広めていかなければいけないと思います。また、文化・風土だけではなく、この地域の高齢者の方々が本当に頑張って地域を豊かにしている力こそが本当の意味での地域の力だと思います。そういうものを放送を通じて、各方面に伝えていければと思います。その意味で、本日はいろいろなご意見を伺えて、私としてもとても勉強になりました。

（小丸委員長）
　本日は皆さま方には大変お忙しい中「視聴者のみなさまと語る会」にご参加いただき、本当にありがとうございました。
　皆さまからのご意見をお聞きし、皆さまのＮＨＫに対する期待の大きさ、そしてＮＨＫの公共放送としての責任の重大さを今さらながら実感しております。皆さまからいただいた貴重な意見は経営委員会で報告させていただき、ＮＨＫをよりよくしていくための議論に生かしてまいりたいと思います。
　私ども経営委員は、放送法によりＮＨＫの個別番組の編集には立ち入ることはできませんが、正確で公平、公正、中立な報道に努め、放送の自主・自律を堅持し、不偏不党を守り、質の高い番組をあまねく全国津々浦々に提供すること、および国民の皆さまの安全・安心のための災害・緊急報道や、我が国の情報を海外に向けて発信することが公共放送ＮＨＫとしての使命であろうと考えております。これからもＮＨＫがその使命を果たし、視聴者の皆さまから今まで以上に親しまれ、信頼されるよう、経営委員会も執行部とともに最善の努力をしてまいりますので、なにとぞ皆さまのご支援をお願いいたします。本日はどうもありがとうございました。