【重要】Windows10でe-Taxをご利用の方へ
平成29年4月12日(水)から始まっているWindows10を対象とした自動アップデートを行った場合、以下のソフト等をご利用の際に、画面が切り替わらない(「処理中です」が表示されたままとなる)などの事象が発生する可能性があります。
○e-Taxソフト(WEB版)
○NISAコーナー
○FATCAコーナー
○多国籍企業情報の報告コーナー
原因については、現在、解明を行っております。
ご不便をお掛けして、申し訳ありませんが、対応が完了するまでお待ちいただくか、e-Taxソフト(WEB版)の対象手続については、e-Taxホームページからダウンロードして利用するe-Taxソフト(ダウンロード版)のご利用もご検討ください。
また、アップデート前のWindows10に戻すことによって画面が切り替わらないなどの事象は解消されますが、操作方法等につきましてはマイクロソフト社にご確認いただきますようお願いします。
※Windows10以外の環境(Windows7など)はご利用可能です。
○各ソフトの推奨環境は以下のページをご確認ください。