「あと少し頑張れば、なんとかなると思って」
「会社やみんなに迷惑をかけちゃいけないから」

そうした責任感から、遅れをキャッチアップできるよう少しでもがんばろう、と励まし合う中で、それなのに四方から袋叩きに合う。これでは、身を守るために化粧した報告をする人が出てきてもおかしくはないし、うつ病にならずにいる事の方が難しい。


だが、考えてみれば、そもそも、「注意を与える」レビューでは、問題は何も根本的に解決はしないのだ。

仮にレビューが正常に機能したとしても「問題に気づくことができる」だけであり、「問題の発生を防ぐ」という根本解決にはならない。根本解決をするには、「問題に気づく」のではなく、「問題を起こさない」ようにしなければならない。そして、そのためには、顧客との折衝能力、プロジェクト管理能力、ソフトウェアの開発力、メンテナビリティの高い美しいコードを書く能力、などの能力を高めていく施策が必要不可欠だ。それに、注意を与えるレビューによって現場を萎縮させてしまっては、そもそも問題の報告自体もしづらくなる。レビューを厳しくしたのに問題が見えにくくなるのでは、本末転倒以外の何物でもない。


きっかけは、意外なところからやってくる。

SIのプロジェクトの状況を確認して回った。この主な趣旨は、「モダンなツールや開発手法をどの程度取り入れているか」という点についての現状を確認することだった。

結果として分かったのは、少数ではあるが、一部のプロジェクトは、とても上手くいっている、ということだった。そしてこうしたプロジェクトにおいては、CI/CDの導入、被依存度の高いモジュールに対してのテスト自動化、デザインパターンの習得と適切な活用、コードレビューの実施等が行われていたのだ。


「注意を与えるレビュー」の文化を超えていくにはどうすれば良いのだろうか？その答えが見えたように思えた。

「『いいな』と思えるやり方を広めて、成功して、そのやり方のファンが増えて、ファンがまたインフルエンサーとなり別のファンを増やして、結果的に会社全体が良くなっていく。」

これしかない、と思った。

そこで、昨年の10月に「モダン開発推進」というチームを作った。

このチームのリーダーには、社内のプロジェクトでもっともうまく行っていたチームのリーダーであるU氏が着任した。

現場へのヒヤリングを通じて、他にも分かったことがあった。

リファクタリングは、顧客に提案できない。なぜなら、「プロなのに、お金をもらっておいて、後で直さなきゃいけないコードを書いたの？」と言われてしまうから。しかしある程度の複雑度を持つソフトウェアであったり、ある程度の変化に対する許容性を持つソフトウェアをメンテナビリティ高く維持していくには、リファクタリングは必要不可欠だ。まず一度その価値を体験してもらうために、リファクタリングのお手本を見せるコストについては、こちらで持つことにした。

CI/CD、テスト自動化についても同様だった。「これまでやっていないし、その調査コストをお客様に請求することはできない」、だが必ず知っておくべき、というものについては、モダン開発推進が工数に見合う費用をSIの現場に請求せず、現場に寄り添って一緒に実践していくので、まずは体験してみてほしい。そしてもし納得してもらえたなら、その体験に根ざした利点をきちんと説明した上で、今後はSIの工数に組み込んでいってほしい。そんな思いでこの取り組みを進めている。

そして、モダン開発推進の活動を始めて半年が経った。
こうしたやり方が良いのだな、という機運が生まれ始めており、
と同時に、次にやるべきことも見えてきた。

次の一手とは、４月から始まった「PMジェダイ評議会」の立ち上げである。これはスター・ウォーズのジェダイ評議会にインスパイアされたSIer改革の第二弾の新制度である。私が取締役会で「スター・ウォーズにインスパイアされた制度です」と説明した時、社外取締役を中心に、これまで保守的だったセゾン情報システムズの取締役会の空気が凍りつき、しかしその詳細を聞いて凍りついた空気は一瞬で氷解し、満場一致で推進する方針になったのであった。

長くなってきたので、続きはまた次のエントリで書こうと思う。

To be continued...