2017.04.05
続報「不正アクセスに関するご報告とお詫び」
「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスにつきましてご報告させていただきます。
情報流出の状況について、2017年3月10日より、セキュリティ専門会社であるPayment Card Forensics株式会社による調査を、サイト運営委託事業社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社を通じて実施し、詳細調査の結果についてご報告させていただきます。
１．調査結果について
「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスが確認され、「クレジットカード番号、カード・ブランド、有効期限、メールアドレス」の情報が不正に取得されたことが判明いたしました。不正アクセスの対象は、2017年3月10日ご報告の内容と変わりございません。
２．対象者様へのご連絡
今回の不正アクセスによる被害の拡大を防ぐため、平成27年4月1日から平成29年3月9日までの間にクレジットカードでご納税いただいた納税義務者の皆様に、3月28日（火）以降、順次、個別に文書で連絡させていただいております。
本件に関しまして電話連絡やメールの送付は行いませんので、東京都主税局やトヨタファイナンス、GMOペイメントゲートウェイ等をかたる電話やメールにはご注意ください。
３．お問い合わせ窓口及び対応時間
電話番号 0120−180−600
※4月7日までは24時間対応
4月8日以降は9：00〜21：00（土・日・休日含む）
調査結果を踏まえまして、再発防止策、セキュリティ強化に努め、一日も早い再開に向けて全力で取り組んで参ります。
改めまして、納税義務者様および関係者の皆さまにご心配およびご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
尚、当社が収納代行業者と指定されております国税及び他の自治体のサイトのご利用中のサービスにつきましては、安全が確認できております。