このたび、株式会社ジェイアイエヌが運営するJINSオンラインショップ(https://www.jins.com/jp/)
に対して、3月22日（水）に第三者による不正アクセスが確認されました。

これを受け当社では、同日中に新しいサーバ環境を構築し、当該サーバにオンラインショップのプログラムを移行いたしました。
また、本件不正アクセスに対しては専門調査機関に依頼し調査を進めております。
調査結果につきましては、後日改めてご報告させていただきます。

お客様および関係者におかれましては、多大なご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

なお、本件に関するお問い合わせに関しては下記専用窓口までご連絡ください。

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■本件に関するお問い合わせ
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JINSお客様情報専用窓口
【メール】jins-info@jins.com
【電　話】0120-328-116
　

3/23(木) 16:00~20:00
3/24(金) 10:00~19:00
3/25(土) 以降 10:00~17:00

※メールの返信までにお時間をいただく場合があります。
※お問い合わせ状況によっては、電話が繋がりにくい場合がございます。

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