「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに関するお知らせ
平成２９年３月２８日
「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
「都税クレジットカードお支払サイト（以下「サイト」）」への不正アクセスに伴い、平成２９年３月１０日１１時１５分よりサイトの利用を停止しています。受託事業者を通じて影響調査を継続しておりますが、現状についてご報告します。関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけし、重ねて深くお詫びを申し上げます。
- 問合せ窓口対応時間の拡充
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社（サイト運営受託者）
電話番号 ０１２０－１８０－６００
- ※
- ４月７日までは２４時間対応
４月８日以降は９：００～２１：００（土・日・休日含む）
- 対象者へのご連絡
今回の不正アクセスによる被害の拡大を防ぐため、平成２７年４月１日から平成２９年３月９日までの間にクレジットカードでご納税いただいた納税者の皆様に、３月２８日（火）以降、順次、個別に文書で連絡させていただいております。
本件に関しまして電話連絡やメールの送付は行いませんので、主税局やトヨタファイナンス、ＧＭＯペイメントゲートウェイ等をかたる電話やメールにはご注意ください。
- サイトの再開時期等
再開時期は未定です。現在、不正アクセスの全容解明に向けて専門会社が詳細な調査を実施するとともに、再発防止策・セキュリティ強化に取り組んでいるところです。
当面、都税に係るクレジットカード納付はできない状況ですが、１日も早い再開に向けて、全力で取り組んでおります。
大変恐れ入りますが、他の納付方法（金融機関、コンビニエンスストア等）でのご納付をお願いいたします。
- よくあるお問合せ
よくあるお問合せについてはこちら
（受託事業者）
トヨタファイナンス株式会社（指定代理納付者）
http://www.toyota-finance.co.jp/oshirase/detail.php?id=1382
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社（サイト運営受託者）
（問合せ先）
主税局徴収部徴収指導課
電話０３－５３８８－２９８４
（本件に関する過去のお知らせ）
- 平成２９年３月１５日 （お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
- 平成２９年３月１４日 （お知らせ）「都税クレジットカードお支払サイト」への不正アクセスに係る対応について
- 平成２９年３月１０日 （報道発表）「都税クレジットカードお支払サイト」における不正アクセスについて