事務委託先であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社のシステムへの不正アクセス及び個人情報流出のおそれについて<続報2>
「お客さまへのお詫びとお願いについて」
2017年3月29日現在
事務委託先であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社のシステムへの不正アクセス及び個人情報流出のおそれについては、お客さまに多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
個人情報が流出したおそれがあるお客さまへ、状況のご説明、お客さまへのお願い、特約料のお支払方法につきまして、ご案内を郵送させていただきます。
お手元に届きましたら、大変お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
「お客さまへのお詫びとお願い」の送付について
「機構団信特約料クレジットカード払いをご利用のお客さまへのお詫びとお願い」の書面を、特約料のお支払い月が4月であるお客さまから順次、特定記録郵便にて送付させていただきます。
(※)特約料のお支払い月は、お客さまへご案内している次のいずれかの書類によりご確認いただけます。
・「ご加入の御礼及びクレジットカード払いのご案内」(ハガキ):口座振替月の翌月
・「特約料のお支払のご案内[クレジットカード用]」(ハガキ):カード利用日または加入年月の月
・「特約料振替えのご案内」(ハガキ):加入年月の月
(いずれも融資金の受取り月の翌月と同月です。)
本件に関するお問合せ先
機構団信カード払い特設ダイヤル
0120-151-725(通話無料)
受付時間 9:00~21:00
平成28年度に戻る