企業が個人な契約内容を開示、もしくは解除するのに、身分証の提示は当然。本人でなく、家族ならなおさら。 事前の電話で持ってくるように言われたはずでしょ?https://twitter.com/kenzysince1972/status/776787028562157568 …
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@kenzysince1972 解せない。 貴方は車を運転して行ってるから当然免許証はありますよね。身分証を持っていなかったのはお父様?でも本人はいらないと言われている。 それから多分最初の解約の時は店員に暴言を吐いたとおっしゃっていたので、イレギュラー対応をしたのでは? -
@UmMcog もちろん私は免許証を持ってましたが、提示を拒否いたしました。当時、ネット上でたくさんの誹謗中傷を受けており(デポ内部からの情報漏洩と思われるものも含め)、自分の個人情報を渡したくなかったのです。本人が来ればいらないとの事でしたので、連れて行った次第。 -
@kenzysince1972 それでお父様が口頭での本人確認ができなかったから、取りに戻ったのですね。やっと理解しました。 でも、拒否せずに提示していればこんな面倒なことにならなかったのに。怒りの心中お察ししますが、わざと相手を困らせようとしているように見えました。
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@kenzysince1972 何れにしても、正しい(マニュアル通りの)対応をしていたとしても、言い方や態度次第なんだよなあ、結局のところ。
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