千葉銀行など地方銀行6行は2017年度、人工知能(AI)で仕事の効率を改善する実験の対象を法人営業などに広げる。昨秋から海外送金で試したところ、実用化が見込めると判断した。マイナス金利政策の影響で収益力が低下するなか、経費削減を急ぐ。
「海外送金の本人確認はどうしたらいいですか」
「こちらが確認用のチェックリストです」
支店の若手行員がパソコンに質問を入力すると、即座に画面に回答が出る。海外送金…
千葉銀行など地方銀行6行は2017年度、人工知能(AI)で仕事の効率を改善する実験の対象を法人営業などに広げる。昨秋から海外送金で試したところ、実用化が見込めると判断した。マイナス金利政策の影響で収益力が低下するなか、経費削減を急ぐ。
「海外送金の本人確認はどうしたらいいですか」
「こちらが確認用のチェックリストです」
支店の若手行員がパソコンに質問を入力すると、即座に画面に回答が出る。海外送金…
この記事は会員限定です。電子版に登録すると続きをお読みいただけます。