SEGA ID版のゲームデータを引き継いでプレイする方法について

これまでSEGA IDで『CLOSERS』をプレイしていただいていた方は、以下の「ゲームデータの移行手続き」を行っていただくことで、HappyTuk社のサービスにおいても「位相石」「次元石」と一部のデータを除き、キャラクター、装備、L.ギア、功績などのゲームデータを引き継いでご利用いただけます。

• ※一部のデータは保管ボックス、メールボックス、ブラックマーケットでのアイテムとなります。

なお、移行が行われるのはゲームデータのみで、SEGA IDならびにSEGA IDご登録時のお客様の個人情報につきましては、引き続き株式会社セガホールディングスにて管理し、セガサミーグループが提供している様々なサービスにてご利用いただけますが、HappyTuk社へ開示、提供することはございません。

ゲームデータの移行手続き方法

【STEP 1】「データ移行用シリアルコード」の確認

『CLOSERS』のセーブデータがあり、利用停止処分が行われていないSEGA IDの連絡先メールアドレス宛に、「データ移行用シリアルコード」が書かれたメールをお送りしております。

• ※メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、「迷惑メールフォルダ」などを含め、ご確認くださいますようお願いいたします。

【STEP 2】 HappyTuk社のサービス利用登録

運営サービスの移管先であるHappyTuk社の運営サイトにおいてサービス利用登録を行ってください。

【STEP 3】 データ移行用シリアルコードの登録

HappyTuk社の運営サイトにてサービス利用登録を行う際に、あわせてシリアルコードの登録を行うことで手続きは完了となります。

データ移行用シリアルコードについて

データ移行用シリアルコードが書かれたメールを紛失された、あるいは受信されていない場合には、SEGA IDの連絡先メールアドレスが現在も受信可能な状況となっているか、必ず事前にご確認いただいたうえで、こちらの専用フォームより再発行の手続きを行ってください。通常のお問い合わせ窓口では対応いたしかねますのでご注意ください。

• ※データ移行用シリアルコードの再発行は、2017年4月28日（金）をもって終了とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

サービス移管後のゲームクライアントにつきまして

現在インストールされているゲームクライアントは、2017年1月17日（火）以降ご利用いただけません。
HappyTuk社による新しいクライアントをダウンロードのうえ、お手数をおかけしますが、あらためてインストールしていただけますようお願いいたします。

セガゲームス版クライアントのアンインストール方法はこちらをご確認ください。

新サービスのゲーム内容について

• ・引き続き日本語でプレイが可能です。
• ・ストーリーボイスやスキルボイスなど、日本独自のゲーム内音声は引き続き適用されます。
• ・コンテスト作品を含む日本独自のロードイラストは引き続き適用されます。
• ・SEGA公認ネットカフェと特典内容は終了となります。ネットカフェ特典の再開時期については、後日に予定されているHappyTuk社からのご案内をお待ちください。

このたびはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げるとともに、今後とも『CLOSERS』をよろしくお願い申し上げます。