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【詐欺】Windowsセキュリティ重要な警告の消し方 アンチウイルスサービスでエラー!?
ネットサーフィンしてたら、いきなりブチ当たった 電話サポート詐欺 狙いのデタラメな 偽警告ページ に注意してください！
問い合わせるよう迫る偽警告ページ ALERT 0x01921457 Google Chrome は印刷プレビューに切り替える演出も ALERT 0x01921457 Security Error Code 0x80070424 Error code- S1L457 *** Security Error Code 0x80070424 ■ 電話で問い合わせるよう誘うサポート詐欺
衝撃的な情報で驚かせて頭の中をパニック状態にした上で、目の前に提示された 業者の番号番号へ問い合わせるよう誘導する卑劣な手口 です。
残念ながら電話してしまうユーザーさんが出現し、攻撃手口として有効な手法と分かります。
■ パソコンを遠隔操作される公務員の不祥事も
先月6月には自治体職員が同じ系統に騙され、変な日本語を話す外国人に促されるがままPC遠隔操作ソフトを導入して情報流出する不祥事も起こってます。
偽警告ページへ強制的に飛ばされる流れは、ネット上に出稿されたリダイレクト広告のパターンが多いはずで、いかがわしいサイトのみならず 怪しくない一般サイトを閲覧してる時 に突然出くわします。
■ セルフチェック診断チャートを公開 偽警告で電話問い合わせへ誘導する手口の相談が月間200件に急増 - IPA 情報処理推進機構
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20160929.html ■ 偽の警告画面にだまされないで！ - 警視庁 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/sodan/nettrouble/jirei_other/warning_screen.html ダイアログでブラウザ終了できず!?ブラウザを終了させたりタブを閉じようにもダイアログがポップアップ表示され、[OK] や [キャンセル]ボタンを押しても 無限ループ してロックされたかのような状態へ突入！
更に『プ〜プ〜プ〜』ってな警告音が流れる汚い演出まで用意されてます。
MP3形式の音楽ファイルをaudioタグで再生してるだけ ■ ブラウザに表示された偽警告ページの消し方
偽警告ページの消し方はパソコンをわざわざ再起動するまでもない、ブラウザの 強制終了 で「閉じない」「消えない」状態から簡単に脱出できますー。
【2】 終了させたいブラウザを選び、下の [タスクの終了(E)]ボタン をポチッとな♪ （Windows Vista/7の場合は [アプリケーション]タブ にある）
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使用ブラウザがInternet Explorerならインターネットオプション設定の↓が悪影響してる？
● 全般タブ→ スタートアップの[前回のセッションのタブから開始する]
● 詳細設定タブ→ [自動クラッシュ回復機能を有効にする]
インターネットオプション開く
1. スタートメニューの検索ボックス、あるいは「ファイル名を指定して実行...」
2. 「 inetcpl.cpl 」と入力してエンターキー
[ Firefly ]
2017/1/21(土) 午後 10:42
返信する> Fireflyさん
無事直りました！
ありがとうございます！
[ KIA ]
2017/1/22(日) 午後 10:12
返信するエミュレータゲームを模索中にクリックしたら、突然アラーム音が鳴りビックリしました！１度PCをオフしても鳴り止まなかったので信用してフリーダイヤルの電話したんですが、みなさんの言うとおり片言の女性で、いかにも怪しいので直感で信用できないと思いました。失礼ながら電話の窓口の人になんで片言の日本語なん？名前は？なんか信用できないけど料金いくらん？とか質問しました。とりあえずスマホで検索したら、やはり詐欺だったんだな。料金を支払わなくて良かったです。アラーム操作の止め方を教えてくれた方に感謝です。ありがとうございます！
[ sas*_ne*e02*1 ]
2017/1/26(木) 午後 6:53
返信する先ほどその詐欺にひかかってしまいました…
なんかおかしいなぁと思いながらも、警告音にビビってしまい、電話してしまい振り込み
…
ほんま、アホです。
ひとつひとつ勉強になりました。
パソコンは遠隔操作されてしまいましたが大丈夫でしょうか??
[ Yuhasyuto ]
2017/1/29(日) 午後 7:37
返信する何度もダウンロードでのウイルスに侵されたり、あなたのＰちゃ脆弱ですと高価なソフトを買わされ、経験してるのも関わらず、ＷＩＮＤＯＷＳ詐欺の画面がでて、すごい警告音とＷＩＮＤＯＷＳからのメッセージで、文章も電話したほうがよい表現でしてしまい、中国人でしょう、下手な日本語で誘導され遠隔操作され、高いソフトを売りつけられ、これはおかしいと気が付き、電話とＰＣの電源を切った後、起動してプログラムで変なのを
アンインストールしました。多分遠隔操作のアプリでしょう。プログラム以外に変なアプリを中に組み込ませ、ウイルス防止のマカフィーなどでは防げないとのことで、プロ（ｊｃｏｍ）にてチェックしてます。
[ 10271027102710271027 ]
2017/1/31(火) 午前 9:48
返信するこのサイトストレス発散にちょうどいいで。
恫喝に弱いやつばっかｗｗｗ
ストレスたまったら電話してすきたい放題言ってやるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ナイスサイトだｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
[ たむ ]
2017/2/2(木) 午後 6:38
返信するいきなりの警告音で焦って電話してしまいました。相手が片言で怪しかったのですぐ切った後ここで対処方法を知りました。この後何も無ければ良いのですが。
[ les*bi*oux*m_k ]
2017/2/3(金) 午後 2:04
返信する度々引っ掛かりますこれ。
実際電話までした事が無かったのでこの間3回無言電話をしました。
1回目:「なんとかサービスのOOですご用件をどうぞ〜。もしもし〜？もしもし〜？ご用の無いようなので切らせて頂きます。失礼します」(態度悪く無かった。無論片言)
2回目:同上でまた別な人「もしもし〜？もしもし〜？、、、(よく分からんリズムに乗りながら)もしもーしーもしーもしもー、しもしもしーもしもーしー♪」(途中で切った)
3回目:「もしもしー？、、、またかー！」(度々もう分かったらしい)
何度か掛けたのですが、非通知だと音楽だけ流れて出てくれません。(稀に出ましたが)
タスクマネージャーからだと結局開いてるブラウザ自体全部閉じる事になるんですね。
この間ニュースにまでなって流石にもう無くなったかと思いきやまたつい先々日引っ掛かりました。
しかも丁度良い所だったのでブチキレし、電話で「もしもしじゃねぇ！まだこんなチンケな事やってんのかよ。ふざけんな！」
ちなみにこの住所も気になるけど4589、新宿かな？
[ kin***** ]
2017/2/3(金) 午後 9:24
返信する> min*cra*t7*7*777さん
私も同じ症状でした。
以下で元通りになりました。
1.検索box等から過去開いた安全なページをみつけ、それを開く
2.同時に別タブで開き始める「ウイルスサイト」を×で閉じる
失敗したときはタスクマネージャーでEdgeをキャンセルして再度繰り返す。
以上です。
[ Tokio ]
2017/2/7(火) 午後 6:52
返信する今日、ネットサーフィンしていたら、
この画面が出てきて、消しても消しても
出てきて困りました。
もしや？と思い、調べたら、このページにたどり着きました。
1月、2月にも、登場しているのですね。
2017/2/7(火) 午後 10:39
返信する慌ててしまい、電話しましたが、ずっと英語のアナウンスが流れていたのでそのまま電話を切りました。タスクの終了は出来ましたが、このままでも大丈夫でしょうか？？
[ ゆか＠キドの嫁 ]
2017/2/10(金) 午前 8:38
返信する今朝8時30頃いきなり使用中のパソコン画面が赤くなり「セキリテーに異常があるＴＥＬ０３４５８８９１９７に電話するように」と書いてあるので電話してしまいました そしたら片言の女の声で
「強制終了を押して３０分位しもう一度電源を押してくださいそれでもピーピなるようでしたらこちらから操作します」言われました今のところ鳴りませんが大変不安です 一応ヤフーのセキリテーには入っていますが
心配です 娘に言ったら「こんな時は詐欺だから絶対
電話してはだめ」と言われ怒られました
[ nkdnq622 ]
2017/2/10(金) 午後 2:40
返信する私もひっかかりました。
同じです。
0345889197でした。片言を話す男性でした。リモートもされました。
反省しています。ネットショッピングはクレジットカード払いにしていたので、カードの番号を変えました。
[ mar***** ]
2017/2/11(土) 午前 1:03
返信する無視して強制的にシャットダウンしましたが、影響は少なからず残っているのでしょうか？
[ eda***** ]
2017/2/11(土) 午後 2:19
返信する私もさっきやられました。動揺して電話してしまい、一旦は遠隔操作させてしまいました。コンビニでVプリかだか買いに行こうとしたら、弟が詐欺だと気づいてくれて、10分ほどの間に遠隔操作は停止し、ある程度変なダウンロードはアンインストールしてくれました。
ただ携帯の番号は知られてしまったし、遠隔操作を許してしまった時点で何をどのくらいされたかわからず、不安ですね。
とりあえずこれやっとけば？というものがあれば、教えていただきたいです。
[ クロネコ ]
2017/2/15(水) 午後 6:48
返信する03-4578-7976のWindowsサポートに至急電話しろ！との警告が出て、こちらがヒットしました。
ありがとうございます。
詐欺業者には電話もしてません。
[ ありがとうございます ]
2017/2/16(木) 午後 0:56
返信するまさについさっき引っ掛かりました(><)
私の場合IEなんですが、いきなり激しいプープープープー！！という警告音を必死ながら警告文が表示され、消しても消しても現れる...印刷に誘導するのも出てきました。なんで印刷やねん！そっちにメリットあんのか？ｗ 『お使いのブラウザはウィルスに感染している可能性があります』的な警告はスマホでも当たったことあるのですぐこれは怪しいと思いましたが、まさかの警告音まで鳴らすとは驚きです。マジでパニクりますねこれ！そっこーボリューム消して対応したけど。どうしていいか分からず、とりあえず画面をコントロールデリートで強制終了した。（普通にブラウザは消えなかったので）ほんと巧妙な手口になってきて焦ります。セキュリティちゃんと弾けよ！なんとか画面は消せたけど、怖くてPC自体をサインアウトしちゃったので、滅多に手動でサインインしないもんだからパスワード忘れちゃってて逆にこっちの問題が出てきました（笑）メモどこいったぁぁーー
[ アスカ ]
2017/2/19(日) 午前 7:15
返信する昨晩、この『電話サポート詐欺』というモノに自分も感染してしまい、｛オークションやブログの書き込みなどをしていた最中で｝てんてこ舞いしてしまいましたし。しかも、｛自力回復であった事もあり｝完全に削除が出来たのか、｛確信が持てなくて｝何時までも不安であったのですが。こちらのページを見れて、ようやく安心して再開することが出来ました。本当に、ありがとうございます。
[ tib*ne*o5*87 ]
2017/2/21(火) 午前 6:10
返信する昨晩、ひっかかりました（泣）払いませんでしたが強制終了のあと、ＰＣ立ち上げたら・・・ファイルがほぼぼぼなくなっていた〜。Ｃドライブから、掘り起こすことって可能ですか？教えてください。お願いします。
[ cak***** ]
2017/2/24(金) 午前 11:42
返信するEdge使用中に、この電話させるサイトの無限ループに
ハマりました。
タスクマネージャーからEdge を消しましたが、
Edgeの再起動でも、このサイトに飛ぶ、
しかも、閲覧履歴を開けない、コピーのWindowが開くの
無限ループ。
私の場合、メールを開き、アマゾンなどのWebへ飛びます。そのご、そのページで閲覧履歴の消去、（ブラウザーを閉じるとき、常にこれを消去する）をオンにします。その後、ブラウザーを落とせば、その後も問題なくEdgeを開けます。
[ woj*a*gu*u ]
2017/3/1(水) 午前 10:58
返信する