[社]上下水道料金管理

■わたしたちの仕事内容

北九州市から委託を受けた上下水道に関わる業務を担当します｡
主に､上下水道の検針や精査､料金収納の通知確認､
使用開始･停止に関わる開栓･閉栓､それに伴うデータ処理等となります｡

仕事は､だいたい一ヵ月のスパンで動きます｡
月初は1日〜3日頃が最も忙しく､検針を行います｡
15日〜20日頃には検針したデータをもとにした請求書の作成を行い､
月末は料金管理のため､お客様に対する電話や訪問を行います｡
何かを売ったりサービスの導入を提案したりといった
営業のような飛び込みはなく､インフラの維持に付随する仕事内容です｡

■ 永井さんより“この仕事に関する魅力”

例えば､春に初めて一人暮らしをはじめる大学生の
お引越しに伴う開栓などを対応することになった時などは
何だかこちらがワクワクした気持ちになったり(笑)｡
年金生活の方や､外国からお越しの方など､もちろん日々の料金管理の仕事の中では
支払い計画のご提案まで必要になるケースもあります｡
“地域住民の方々の､ライフラインを守る”責任を､日々実感しています｡
自分の仕事に､直接｢ありがとうね！｣と言ってもらえると本当にうれしくなりますね｡

■ ｢働きやすさ｣に自信アリ！

どんなに仕事が楽しくてやりがいを感じていても､
結局は待遇や条件面など､職場環境が良くなければ長く働くことはできません｡
働く場所は､小倉北区役所内で､立地もよく､公共交通機関やマイカーどちらでも通勤が便利です｡
また､お休みは土日祝なので､子どもさんのいる社員も多く活躍中です｡
プライベートは休みの予定がたてやすく､また稀に繁忙期は土曜日出社もありますが､
必ずその月のうちに､振り替え休日を平日にもうけています｡
年間休日は123日とたっぷり！
事務も含めて60名近くの社員がいますので､有給休暇取得率もよく､働きやすい環境です｡

■ 地域に寄り添うケイ･イー･エス

1973年に誕生し､44年もの間地元に目指した事業を展開｡
北九州市下水道処理場の民間委託業務開始に合わせ､
下水道処理場の維持管理を行っています｡
水環境プラントの設計･施工や
ポンプ整備工場の建設等､お客様のニーズに寄り添う企業として
約半世紀もの間､発展を続けてきました｡

｢地域の皆さまの暮らしのお役に立ちたい｣
そんな想いを創業以来持ち続けてきたケイ･イー･エス｡

今回､上下水道の料金管理を募集しますが､この部門一筋ではなく､活躍できる場は無限にあるので
ぜひ声を挙げて主任､係長､とステップアップを目指して欲しいと考えています｡

■ 必要とされる企業として

上水･下水道施設､ごみ処理施設､ 生活･インフラに関する施設の
機械建設やメンテナンス事業を展開するケイ･イー･エス｡
北九州市をはじめとする市町村､国土交通省､農林水産省､
防衛施設局などの省庁や福岡県､熊本県､大分県等の地方自治体､
日本下水道事業団等の公共団体など
多方面からご依頼をいただき､安定した業績を保っています｡

友人や家族に“誇れる仕事”にぜひトライしてみませんか？
“人を相手にする仕事”なので､資格や経験よりも､
“楽しい事が好き”“人と関わる事が好き”という人と一緒に働きたいと考えています！

■ 仕事の流れについて

1ヵ月サイクルで仕事は回ります｡
料金が確定し､集計を行う月初1日〜3日あたりと､
請求書の作成の為､検針などに関わる業務のある中旬15日〜20日あたりが忙しい時期になります｡
また､車やバイクで訪問する事もあり､業務時間の7割は作業着で外に出ます｡
殆どが振り込みなので､料金徴収の業務はメインではありませんが
年金生活の方や､外国から北九州に来られている方など､様々な地域住民の方に
無理のない支払計画を提案し､安全を守る役割などもあります｡
そんな時は､心から“ありがとう”とお礼を言って貰える事が多く､やりがいに繋がっています｡