ご対応が漏れておりましたお客様への補填が完了いたしました。
プレゼントボックスからお受け取りください。

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

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補填に関しまして、1/18以降に[マンスリーパス]を購入されたお客様が対象から漏れておりました。申し訳ございません。

現在、追加補填の対応準備中となります。
対応が完了しましたら、こちらのお知らせにてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

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対象のお客様への補填が完了いたしました。
プレゼントボックスからお受け取りください。
※お受け取りされていなかった分を[マンスリー購入による補填]の文言でプレゼントボックスにお送りしております

■対象者
・[1/30(月)5:00～1/31(火)5:00][1/31(火)5:00～2/1(水)5:00]の期間、マンスリーパスを購入済みの状態で、ミッションより受け取られなかったお客様
※期間内にミッションにてお受け取りされたお客様は補填の対象外となります

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

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下記、修正が完了いたしました。

[マンスリーパス]のショップでの購入、ミッションでの受け取りが可能となっております。

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

購入済みで受け取れなかった分につきましては、後日補填させていただきます。
対応が完了しましたら、こちらのお知らせにてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちください。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

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平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、[マンスリーパス・スタミナ][マンスリーパス・スピードチケット]がショップならびにミッションで表示されない不具合が発生しております。
こちら、現在調査中となります。
進展がありましたら、こちらのお知らせにてご連絡いたします。

修正が完了しましたら、ショップでの購入ならびにミッションでの受け取りが可能となる予定です。
購入済みで受け取れなかった分につきましては、後日補填させていただきます。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、確認されている不具合ならびに修正済の不具合につきまして、お知らせいたします。

■既知の不具合
・一部のお客様について、コネクトバトルで状態異常スキルの効果が正しく動作しないことがある
※現在調査中となります
・一部端末（iPhone 5、iPhone 5c、iPad第4世代）でOSアップデートを行うとBGMが鳴らなくなる
・コネクトバトルでクラッシュすることがある

■1/31修正済
・デイリーミッションにて時間外でも無料スタミナが獲得可能

■1/26修正済
・ソウル商人の陳列更新の時間表示を修正しました。陳列の自動更新については、1日2回更新を継続いたします


なお、「通信エラー」「予期せぬエラー」が発生する件につきまして、現在調査を進めております。
下記の操作にて、改善する可能性もございますので、お試しいただけますでしょうか。

①タスクより、起動中のアプリをすべて終了
②端末の再起動
③HOME＞その他＞ゲーム設定より、グラフィックを「LOW」に変更する

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
改善に向け、引き続き調査・修正を進めて参ります。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

対象のお客様へのギルドバトル報酬の補填が完了いたしました。
プレゼントボックスからお受け取りください。

■対象者
・メンテナンス延長の時間帯ならびに敵プレイヤーを攻撃できない不具合が発生していた時間帯にギルドバトルが終了したギルドに所属されていたお客様

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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下記、修正が完了いたしました。

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンス延長の時間帯ならびに不具合が発生していた時間帯に終了したギルドバトルにつきまして、後日補填を実施させていただきます。 ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちください。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

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平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、敵プレイヤーにバトルを挑むことができない不具合が発生しております。

現在修正対応中となります。
修正が完了しましたら、こちらのお知らせにてご連絡いたします。

度重なる不具合、誠に申し訳ございません。

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以下、ギルドバトルの更新に関してのお知らせになります。

■1/12 修正済
・ギルドバトル開戦通知を設定でOFFにしていても、通知が送られる
・特定の条件において、ギルドバトル勝利演出が発生しない
※1/12(木)16:03以降に開戦されたギルドバトルから修正となります

■12/27 実装
・リプレイ機能実装
※[自軍MAP>戦歴ボタン]の一覧表示より[再生ボタン]をタップすると確認できます
※リプレイを確認するには、ギルドバトルを1バトル以上終了している必要があります

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

下記、修正が完了いたしました。

症状が発生していたお客様につきまして、アプリをアップデートしていただくことで改善されます。

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。
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平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部端末にて画面を遷移したときにゲームが進行できなくなる不具合が発生しております。
こちら、現在調査中となります。進展がありましたら、こちらのお知らせにてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

状態異常の効果について、以下の仕様変更を行いました。
本日12/22(木)公開の最新アプリ(ver3.0.3)より変更となります。

■変更内容
・状態異常[呪い]になったときに、[永続]のステータスアップ効果が消失しないよう変更しました

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Apple社より配信されておりますiOS10.2（最新OS）の環境において、一部端末にて接続タイムアウトの頻度が高くなる症状が確認されております。
現在調査中となります。進展がありましたら、こちらのお知らせにてご連絡いたします。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

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平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Apple社より配信されておりますiOS10.2（最新OS）の環境において動作確認が完了致しましたので、お知らせさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

※iOS10.2のアップデートやご不明な点に関しましてはApple社までお問い合わせいただきますようお願いいたします
※OSのアップデートにつきましてはお客様ご自身の判断でご利用頂けます様お願いいたします

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

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平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Apple社より配信が予定されておりますiOS10.2（最新OS）の環境において「ヴァルキリーコネクト」をプレイをされる場合、正常に動作しない可能性がございますのでご注意ください。

動作確認が完了した際には、改めてお知らせさせていただきますので、動作確認が完了するまでiOS10.2へのアップデートをお控えくださいますよう、お願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんがご理解いただけますよう、お願いいたします。

※iOS10.2のアップデートやご不明な点に関しましてはApple社までお問い合わせいただきますようお願いいたします
※OSのアップデートにつきましてはお客様ご自身の判断でご利用頂けます様お願いいたします

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

特別コスチュームキャラと専用装備について、お知らせいたします。

■特別コスチュームキャラ
・普段のキャラが特別な衣装に着替えたものです
・バトル中は別キャラとして扱われ、普段のキャラの専用装備は装備不可、同じパーティに編成可能となります
・期間限定ガチャ等で獲得可能です（再販される場合があります）

■専用装備
・特定キャラ専用の装備となります
・装備説明に記載のあるキャラ1種類のみが装備可能となり、同じキャラでも二つ名の異なるキャラは装備不可となります
・初期レアリティが☆2のものと☆3のものがあります
・☆2と☆3で所持スキルは同様となります
・各種ガチャ（有料・無料）やソウル商人から獲得可能です

上記内容をヘルプにも追記しております。

今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。

平素は「ヴァルキリーコネクト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

データ引き継ぎにつきまして、複数のお問合せを頂戴しております。
ヘルプ等へも記載はございますが、再度、こちらにてお知らせさせて頂きます。

事前に引継ぎについて操作をされていない場合、データ引き継ぎは行えません。
予期しない端末故障などに備え、ご対応をいただけますよう、お願いいたします。

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■データ引き継ぎの方法
【1】データ引き継ぎ元での操作（現在プレイ中の古い端末での操作）
[ホーム>その他>引き継ぎ登録]からAteamIDの登録手続きを進めてください。
※機種変更等の場合、現在プレイされている端末(旧端末)での操作が必要です。

・AteamIDへ登録済みのお客様
登録情報を入力し「アプリを認証」ボタンを押してください。
※完了後、[ホーム>その他>引き継ぎ登録]で[引き継ぎ再登録]になっていることをご確認ください

・AteamIDへ未登録のお客様
[ホーム>その他>引き継ぎ登録]より登録をお願いします。
※以降、画面の手順に従い操作をお願いします。登録完了後、登録情報を入力し「アプリを認証」ボタンを押してください
※完了後、[ホーム>その他>引き継ぎ登録]で[引き継ぎ再登録]になっていることをご確認ください

【2】データ引き継ぎ先での操作（新しい端末での操作）

1.ヴァルキリーコネクトのインストール>タイトルの「Tap to Start」をタップしたあと、「引き継ぎ」を選択する

2.AteamIDのログイン画面が表示

3.AteamID登録情報を入力し、「アプリを認証」をタップする

※データを引き継いだ場合、所持しているダイヤも引き継がれます
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今後とも「ヴァルキリーコネクト」をよろしくお願いいたします。