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フレッツ光（プロバイダ乗り換え・入会）：TOP

フレッツ光 プロバイダ乗り換え特典

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プロバイダ乗り換えで
BIGLOBEが選ばれている理由

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フレッツ光回線をご利用中で
他社プロバイダをご利用中の方
プロバイダのご利用がない方
プロバイダをBIGLOBEにして
200円/月値引き×24カ月間＝4,800円お得！

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プロバイダ月額料金

「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」

プロバイダ料金はお住まいの場所によって料金が異なります。

  • ファミリータイプファミリータイプ

    ファミリータイプ
    ファミリーおとく割月額料金値引き特典(24カ月間）

    サービス開始月から24カ月目まで

    800円/月

    25カ月目から

    1,000円/月

  • マンションタイプマンションタイプ

    マンションタイプ
    月額料金値引き特典(24カ月間）

    サービス開始月から24カ月目まで

    450〜700円/月

    25カ月目から

    650〜900円/月

料金について詳しくはこちら

  • ※ 別途NTT東西にフレッツ光の月額料金がかかります。
  • ※ 料金はすべて税別です
プロバイダ乗り換えをご検討中のお客さまへおすすめ！　フレッツ光と同じ回線・同じエリアでプロバイダ料金込みの接続サービスがあります！
プロバイダ乗り換えをご検討中のお客さまへおすすめ！　フレッツ光と同じ回線・同じエリアでプロバイダ料金込みの接続サービスがあります！

「にねん割」（NTT東日本）、「光もっと2割」（NTT西日本）
へのお申し込みはお済みですか？

BIGLOBEへのプロバイダ乗り換えで、「にねん割」「光もっと2割」もあわせて
お申し込みいただけます。

NTT東日本 にねん割
NTT東日本

NTT西日本 光もっともっと割
NTT西日本

にねん割・光もっと2割について詳しくはこちら

BIGLOBEのスマホとあわせて使えば月額料金がおトク！

フレッツ光と「BIGLOBE LTE・3G」（ライトSプランもしくは１２ギガプラン）をあわせてご利用なら
「光☆SIMセット割」で月額料金がおトクになります！

光☆SIMセット割 月額料金例
  • *1 NTT東日本エリアでギガファミリー・スマートタイプをご利用で、「にねん割」「ギガ推し！割引」「ファミリーおとく割」適用後の24カ月目までのNTT月額料金・ プロバイダ月額料金の 合計です。（フレッツ光工事費、NTT契約料は含まれておりません）
  • *2 「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」をご利用いただいている場合の「BIGLOBE LTE・3G」データSIMライトSプランの月額料金です。すでにBIGLOBEでフレッツ光をご利用の場合、「ベーシック」コース月額基本料金（200円/月）がかかりませんので1,250円/月となります。（「BIGLOBE SIM」のみご利用の場合、「BIGLOBE LTE・3G」データSIMライトSプラン月額料金は1,450円/月となります。）
  • *3 別途、初期費用としてプラン申込手数料3,000円（税別）と、毎月ユニバーサル料がかかります。
  • ※ 料金はすべて税別です。

光☆SIMセット割について詳しくはこちら

BIGLOBE LTE・3Gについて詳しくはこちら

老舗プロバイダ＆サポート体制で安心

BIGLOBE 未来つながる、ずっとつなげる

1986年 パソコン通信PC-VANとして誕生してから
BIGLOBEは2016年で30周年を迎えました。

365日受付のカスタマーサポート

365日受付のカスタマーサポート

入会前なら「BIGLOBE 電話で入会センター」、入会後は「BIGLOBE カスタマーサポート」で不明点の確認やお手続きのご案内等を行っております。

年中無休、携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

会員サポートについて詳しくはこちら

セキュリティ対策やオプションサービスも充実

※ 料金はすべて税別です

  • セキュリティセット・プレミアム

    セキュリティセット・プレミアム

    ウイルス対策もスマホ紛失もこれ1つで安心！
    Windows、Mac、Android(スマートフォン/タブレット)の中から、お好きな組み合わせで3台まで保護できます。

    380円/月

    詳しくはこちら

  • BIGLOBEお助けサポート

    BIGLOBEお助けサポート

    パソコンやスマートフォン(スマホ)・タブレットのお困りごとを、電話とリモートサポートで、専任のスタッフがサポートします。
    365日(9〜21時まで)対応で安心です。

    475円/月

    詳しくはこちら

  • Gポイント

    Gポイント

    BIGLOBEの利用・ショッピング・サービス利用などでたまったGポイントは約120種類の豊富なメニューの中から好きなものを選んで交換できます。

    詳しくはこちら

  • BIGLOBE Club Off

    BIGLOBE Club Off

    「BIGLOBE Club Off」に無料の会員登録（VIP会員は有料）で、宿泊や温泉、遊園地、スポーツクラブなど、国内外約20万カ所の施設やサービスが割引料金でご利用いただけます。

    詳しくはこちら

その他のサービスについて詳しくはこちら

プロバイダ乗り換えのお申し込みはこちら

プロバイダ乗り換えの手続きは、たったの3つ

プロバイダ乗り換えの手続きは、たったの3つプロバイダ乗り換えの手続きは、たったの3つ

プロバイダ乗り換えには工事は必要ありません

  • 初期費用 0円

    初期費用0円

  • フレッツ回線の
    工事なし

    フレッツ回線の工事なし

  • 設定変更で
    すぐ使える！

    設定変更ですぐ使える！

ご利用開始までの流れについて詳しくはこちら

プロバイダ乗り換えとは

フレッツ光回線はそのまま、プロバイダ契約のみ
BIGLOBEにお乗り換えいただけます。

フレッツ光回線はそのまま、プロバイダ契約のみBIGLOBEにお乗り換えいただけます。

フレッツ回線のみご利用でプロバイダを契約していない場合も
BIGLOBEにお申し込みいただけます。

フレッツ回線のみご利用でプロバイダに加入していない場合もBIGLOBEにお申し込みいただけます。

プロバイダと光回線の違いとは

下記の図のような違いがあります。
インターネットに接続するには、回線とプロバイダの契約が必要です。

回線はお客さまとインターネットをつなぐ「道路」

プロバイダは回線とインターネットをつなぐ「窓口」

の役割をしています。

プロバイダと光回線の違いとは

Webからのお申し込みはこちら

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お電話でのお申し込みはこちら

お申し込みについて不安な点はありませんか？お気軽にご相談ください！

BIGLOBE 電話で入会センター

  • ※ おかけ間違えのないようご注意ください。

年中無休受付時間 9:00〜21:00

0120-56-0962

携帯電話・PHSからもご利用いただけます

【電話で入会センターに関する注意事項】

  • ・引越しの手続きについて：転居の際のお手続き方法は、BIGLOBE引越しナビでご確認いただけます。
  • ・お申し込み後のお問い合わせについて：ご不明点は、BIGLOBE会員サポートのページもご覧ください。
  • ・お問合せいたただきました内容は、適切および迅速な回答とサポートサービス向上のため、必要な範囲で関係会社に提供することがあります。上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがございます。また、BIGLOBEからお客さまにお電話をおかけした場合にも、同様の目的のため、録音させていただくことがございます。

よくある質問

プロバイダ乗り換えに工事は必要ですか？
現在フレッツ光回線をご利用されている場合、工事は不要です。接続設定を変更していただくのみでインターネットをご利用になれます。
月額費用や初期費用など、料金について教えてください。
プロバイダ乗り換えは初期費用、手数料はかかりません。
プロバイダ月額料金、フレッツ光月額料金はお住まいのエリアや住居形態によって料金が異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
乗り換え申し込み後、いつから使えるようになりますか？

設定変更には接続IDと接続パスワードが必要となります。

支払方法としてクレジットカードを選択された場合は申し込み完了画面に接続IDと接続パスワードが表示されますので、すぐに設定変更を行うことができます。また、すでにBIGLOBE会員の方は、BIGLOBEの接続ID（ユーザID）と接続パスワードを使用できます。

クレジットカード以外でのお支払いを選択された場合、3日〜1週間後にBIGLOBE会員証が届きますので、会員証に記載された接続ID（ユーザID）と接続パスワードをお使いください。

よくある質問一覧はこちら

特典内容
  • （1）月額料金値引き特典（200円/月×24カ月間）
  • （2）ファミリーおとく割（ファミリータイプの場合）：「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」ファミリータイプのBIGLOBE月額料金をご利用期間中永年200円/月値引き
対象期間
  • 2016年12月1日〜2017年1月31日 23:59
対象者
  • 下記の条件を満たしたお客さまが対象となります。
  • ・すでにご自宅までフレッツ光回線を引いている方。
  • ・対象期間中にBIGLOBE光パックNeo with フレッツ「フレッツ光」コースにお申し込み、2017年8月31日までに「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」を利用開始された方。
提供方法
  • （1）月額料金値引き特典
    サービス開始月(利用開始翌月)を1カ月目として24カ月目まで、月額料金から200円値引きいたします。
  • （2）ファミリーおとく割は自動適用となります。
注意事項
  • ・「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」は、サービス開始月(利用開始翌月)を1カ月目として24カ月目の末日までを最低利用期間として提供します。最低利用期間の満了前に、BIGLOBEを退会された場合、違約金5,000円（不課税）を請求させていただきます（ご利用開始月にBIGLOBEを退会された場合も、違約金を請求させていただきます）。
  • ・お引越しなどによりフレッツ光回線を移転された場合、以降の特典が適用されない場合があります。
  • ・お客さまのご都合などによりサービス停止となった場合、特典の適用外となります。
  • ・表示金額はすべて税抜きとなります。別途、ご利用時点での消費税率に基づく消費税がかかります。
  • ・BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「ひかり」コースの注意事項もあわせてご確認ください。
  • ・BIGLOBEにて行っているフレッツ光に関するその他特典の重複適用はできません。
  • ・未成年の方はWebではお申し込みいただけません。BIGLOBE電話で入会センターからお申し込みください。
  • ・フレッツ光のプロバイダとしてBIGLOBEにお申し込みいただくと、NTT東日本エリアの場合フレッツ光「にねん割」、NTT西日本エリアの場合「光もっともっと割」に同時にお申し込みを行います。下記の「にねん割」「光もっともっと割」の注意事項をお申し込み前にご確認ください。
  • 「にねん割」について
  • ・「にねん割」はNTT東日本のサービスです。
  • ・本ページからのお申し込みと同時に、「にねん割」のお申し込みも行います。
  • ・「にねん割」の利用期間は2年単位（自動更新）です。
  • ・NTT東日本の定める要件を満たす場合、2年間の継続利用を条件に、フレッツ光月額料金が、戸建て向けサービスの場合は毎月700円引き、集合住宅向けサービスの場合は毎月100円引きとなります。
  • ・利用期間の途中（利用期間満了月の翌月と翌々月＜更新月＞を除く）でフレッツ光を解約された場合、NTT東日本に「にねん割」の解約金（戸建て向けサービスの場合9,500円(税別)、集合住宅向けサービスの場合1,500円(税別)）をお支払いいただきます。
  • ・「にねん割」の利用開始日は、お申し込み日の翌月1日です。なお申し込み内容の確認をさせていただくため、申し込み日の翌々月1日からの利用開始となる場合があります。
  • ・フレッツ 光ライトをご利用中の方は「にねん割」の対象外となります。
  • ・「にねん割」をすでにご契約中の方は、現在ご利用の「にねん割」の契約が継続されます。
  • ・「にねん割」のお申し込みにより、フレッツ光回線のタイプは変わりません。
  • 「光もっともっと割」について
  • ・「光もっともっと割」はNTT西日本のサービスです。
  • ・本ページからのお申し込みと同時に、「光もっともっと割」のお申し込みも行います。
  • ・「光もっともっと割」の初回割引適用期間は、開通月を1カ月目として24カ月目（開通翌月を1カ月目とした場合は23カ月目）の末日までとなります。24カ月目を満了月とし、満了月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降36カ月毎に契約が自動延伸されます。
  • ・割引適用期間内に「光もっともっと割」を解約された場合は、解約金がかかります。ただし、満了月に解約した場合は解約金はかかりません。
  • ※ 表示金額はすべて税抜きとなります。別途、ご利用時点での消費税率に基づく消費税がかかります。

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