通信教育「Z会」でシステムトラブル 最大で10万人に影響か

通信教育「Z会」でシステムトラブル 最大で10万人に影響か
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通信教育の「Z会」で、システムトラブルのため、今月下旬から教材の発送や添削指導のサービスが一部でできなくなっていることがわかりました。このトラブルにより、今後、最大でおよそ10万人の受講者に影響が出るおそれがあるということです。
Z会は、テキスト教材などを使った通信教育を行っていて、新年度に向けてシステムの改修作業を進めていたところ、教材の印刷などに関わるシステムにトラブルが起きました。
これにより、受講者への教材の発送や答案を添削指導するサービスが今月下旬から一部でできなくなり、今後最大でおよそ10万人の受講者に影響が出るおそれがあるということです。

Z会は、今回のトラブルによる個人情報の漏洩はなく、教材の発送などについてはことし4月ごろの再開を目指すとしています。
Z会は「ご迷惑、ご心配をおかけし大変申し訳ございません。学習への影響を最小限にとどめるべく代わりの教材を送るなど、対応を進めています」とコメントしています。