トランスコスモスはチャット形式の問い合わせに自動で答える「チャットボット」を活用したサービスをライフネット生命保険に提供する。同社は１月中にもチャットボットを使った生命保険の診断・見積もりを始める。生保業界で導入するのは初めてという。
利用者は対話アプリ「ＬＩＮＥ」などを使い、チャットボットが出す質問に「はい」「いいえ」で答えつつ、性別や生年月日などを入力するだけで、生命保険の診断や見積もりがで…
2017年1月23日（月）
トランスコスモスはチャット形式の問い合わせに自動で答える「チャットボット」を活用したサービスをライフネット生命保険に提供する。同社は１月中にもチャットボットを使った生命保険の診断・見積もりを始める。生保業界で導入するのは初めてという。
利用者は対話アプリ「ＬＩＮＥ」などを使い、チャットボットが出す質問に「はい」「いいえ」で答えつつ、性別や生年月日などを入力するだけで、生命保険の診断や見積もりがで…
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