【重要】WiMAXデータ端末（Aterm WM3200U／WM3200C）の利用に伴うバージョンアップのお願い

2011年12月14日掲載
ＮＥＣビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

「BIGLOBE WiMAX」をご利用のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NECアクセステクニカ（株）より同社製WiMAXデータ端末の一部において、ソフトウェアをバージョンアップしないと、2012年1月以降（予定）にWiMAX通信ができなくなる事象が公表されています。
対象となるお客さまは、ご対応をお願いいたします。

現象

UQコミュニケーションズ（株）が実施する基地局のソフトウェア更新に伴ってWiMAX通信ができなくなる

2012年1月以降

次のすべての条件に該当される方が対象となります。

WiMAXデータ端末	Aterm WM3200U（USBアダプタ）または Aterm WM3200C（PCカードアダプタ）
ソフトウェア	WiMAX Connection Utility＜WiMAX通信ソフトウェア＞バージョン1.1.0以下
ご利用OS	Windows XP/Vista

なお、ソフトウェアのバージョンが1.1.0以下の場合には、ご利用OSに関わらずバージョンアップすることをおすすめします。

WiMAX Connection Utility＜WiMAXの通信ソフトウェア＞をバージョンアップしてください。

具体的な対象機種の確認方法と最新のソフトウェアへのバージョンアップ方法については、NECアクセステクニカ（株）公表のお知らせをご覧ください。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。