前にも仕事のことで、

保険会社関連の仕事があるって書いたけど

保険会社からの依頼で

先方に電話をする時

こちらを見下してくる相手先が結構ある

最初の頃は、ホントひどくて落ち込んだけど

最近は、切り返し方も心得て

まあ無難に処理していた

しかし、今日の電話は

まるっきり先方の勘違いにも関わらず

こちらを嘘つき呼ばわりですわ

相手先での関連の処理が終わるのが5日の予定

これは、保険会社からの依頼書にも明記してあって

相手先の会社が6日はお休みの為

7日（今日）に処理が終わっているかどうかの

確認の電話を入れさせて頂いて

その際に打ち合わせを致します

11月末に、そう、相手先の受付の女性に連絡を入れておいた

が、担当者の男性には

5日に打ち合わせをすると伝わっていたらしく

「5日って話だったのに、あれ嘘なの？」と

あー勘違いしてるなぁ・・と思い

事の経緯を、冷静に丁寧に説明し

ひとまずご納得頂いて

打ち合わせもさせて頂いた

ハズでした・・・

が

保険会社にクレームの電話いれたって

「5日って約束だったのを、嘘ついてる」ってね

あー、多分ね

会話の端々に、こちらを見下した感満載でしたから

気がおさまらなかったんでしょうね

保険会社に電話いれれば

こっちが悪くなるとでも思ったのかしら？

でもね、5日に処理が終わる予定なのは

保険会社からの依頼書に明記されているし

相手先は別の都道府県なので

ウチをショボい会社だと思っておいででしょうが

そうでもないんですよ

ま、後でウチの会社のホームページで

会社概要でも見てくれれば、わかるでしょうな

保険会社にも事の経緯を説明し

依頼書の内容と照らし合わせても

こちらに落ち度がない事はわかってもらえた

保険関連の仕事は

こういう勘違いクレーマーが多くて疲れますわ

さ、チョコでも食べて仕事するかなー