こ こんとこ佐川が配達予定日の2日後3日後になっても届かない(近場の集配センターにまでは着ていてもそこから動かない)、苦情の電話入れても出ないらし く、お歳暮シーズンの繁忙期に運送員が大量逃亡した模様。そりゃ人手不足で時給が上がったら割に合わん場所から人が逃げるのは当たり前だわな。
— dada (@yuuraku) 2016年12月21日
物流業者が悪いと言うより、各会社のトップ達が何の対策もしないで安い給料で働かせて、クレームを許さない風潮にして、お客様は神様精神にして、前線の人達に「嫌なら辞めても良いんだよ!」と言った結果がこれだからな
— MR.Oharamari (@syarekoubeP) 2016年12月22日
佐川急便 “年末の荷物量の増加に伴い、全国的に集荷・配達の遅延が見込まれます。
— Jun Shimada (@shimajiro) 2016年12月23日
また、時間により管轄営業所へのお電話もつながりにくい状況となっております。” https://t.co/c4Ox2fzXr1 pic.twitter.com/78Byl3KKOp
今日も積みきれない
— MR.Oharamari (@syarekoubeP) 2016年12月23日
なぜ物量が飽和してるのかとの原因の1つにふるさと納税が上げられる
— MR.Oharamari (@syarekoubeP) 2016年12月22日
このクリスマスやお歳暮のクソ忙しい時期に、ふるさと納税者に品物をしこたま色々送るので物量が収まらずに膨れる一方
我々路線チームも積みきれずに残していくしかない
その積みきれない荷物の中にクリスマスプレゼントとかある
佐川急便練馬営業所は今パンクしているようです。
— 立川らく人 (@tatekawarakuto) 2016年12月22日
20日に届くはずのチラシが届かないので、電話するが全く出ない。明日必要なのでしかたなく取りに行くが、なぜ練馬営業所が埼玉にあるんだ。
大雨の中、自転車で一時間かけて行くとお客様の怒号の嵐、裏では泣いている女の子の声、地獄絵図でした。
@tatekawarakuto 私くしの荷物10日以上放置されてます。 pic.twitter.com/eplkSj7WVG
— 舘ひろし (@pomotan) 2016年12月23日
佐川の練馬営業所がパンクしまくってるらしいですが、ここで練馬営業所の配達地域を見てみましょう
— たまきゅー@パラオ鯖 (@tamakyukarakida) 2016年12月23日
直径としては大体南北東西15km。練馬営業所は地図上の新座高校付近にあるのでほぼ真ん中。
総人口148万人 pic.twitter.com/b16Io0HaHw
デカすぎ、人口多すぎ。こりゃ練馬営業所パンクするわ。中の人かわいそう。佐川の営業所担当配分どうにかしろ
— たまきゅー@パラオ鯖 (@tamakyukarakida) 2016年12月23日
佐川急便は京都に本社がありますが、その京都の配達エリアの一部と担当営業所を見てみましょう…荷物が多いとか云々以前の問題じゃないでしょうか… pic.twitter.com/KMXGoyjJO2
— あいすのさん (@1g_9) 2016年12月22日
ヤマトみたいに手運びの拠点作ればいいのに。
— kororo_kazuko (@KoisiShop) 2016年12月21日
佐川は営業所数が約400ほどで全国をカバーしている。ヤマトが営業所及び配送センターが6000以上ある事を考えると佐川は一つの営業所で大量の荷物を捌いてる事になるだろうから、一度物流が混乱すると本当に修羅場だろうね
— longlow (@longlow) 2016年12月23日
うちの辺りだと佐川の営業所が1つあるところにヤマトの拠点は10以上あるのかな?配達も各拠点単位でやってるみたいだし
— へろへろ (@heroheroheroppi) 2016年12月23日
佐川は、ヤマトの様に街中に小さな営業所を作らないから、一々定期的に遠くの営業所に戻らないといけない。
— てっしゅ (@tissue_2012) 2016年12月23日
練馬営業所とか言って、場所新座だからね。
まあ、すぐそばの陸自の駐屯地も練馬駐屯地だけどね。笑
佐川のやり方だと都心部以外は宅配業務が無理なんだって
— こんどー( •́ㅂ•̀)و (@condoh2) 2016年12月22日
通販屋さんのCSが下がるから拠点数の多い日本郵便とかヤマトに振り分けるたほうがいい。
クロネコヤマトがぁぁぁぁ pic.twitter.com/RCH13eOdUu
— つじ。 (@IDkaetai) 2016年12月23日
コメント
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だから昔から意識して12月は避ける様にみんなしてきたのに、そんなことも知らない奴らが増えたのか?
クレーム電話が配達を妨げてるって発想はおかしい。
別にできてないならその時点ですでに人が足りてない。